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為了能夠讓患者擁有更加優(yōu)質(zhì)的就醫(yī)服務(wù)體驗,上海在持續(xù)推進便捷就醫(yī)服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。2021年開始便捷就醫(yī)服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型1.0版本的7個場景,推進到2022年2.0版本的7個場景。現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展至2030年的3.0版本,在新的版本當中加入智能入院登記、智慧云客服登記、智能數(shù)字床旁工作、一體化自動機升級改造等諸多場景。
上海市衛(wèi)健委表示,自從推進便捷就醫(yī)服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型以來,能夠切實提升群眾就醫(yī)便捷度以及獲感度。截至目前為止,已實現(xiàn)三季度完成60%場景的既定目標,到2023年12月底前將會完成總體任務(wù)。相關(guān)負責人表示:我們希望打造的便捷就醫(yī)環(huán)境不僅局限在醫(yī)院一些,后續(xù)服務(wù)還能延伸到患者家中,持續(xù)性為患者帶來優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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