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近期,加入上海市的沈女士向記者反映:“我是在李佳琦直播間下單了珀萊雅付了定金,但還沒付尾款,昨天一早快遞就來派送。”除了沈女士之外,有其他的消費者在社交平臺上反饋,自己在李佳琪直播間付定金之后并沒有付尾款,但是快遞員已經(jīng)送貨上門,同時,提醒自己支付尾款。
沈女士對于自己的遭遇非常不滿:“我懷疑是為了沖銷量才這么干,本來我還可以取消訂單,現(xiàn)在貨先送到,要退貨更麻煩。”記者針對這種情況,采訪了兩位物流行業(yè)的相關(guān)工作人員。工作人員表示之前一直未遇見過類似的情況,而且在流程上不符合規(guī)范。雙11活動正在如火如荼的進行中,訂單派送還未達到高峰,之后不排除,可能會依然出現(xiàn)類似情況。
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