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提到外賣,我們最先進入腦海的是美團和餓了么這兩個APP,不過現(xiàn)在消費者對于點外賣又多出了一個可以選擇的渠道抖音,在近期推出了一個最新的功能,可以通過抖音去點購外賣。自從抖音像用戶宣布已經(jīng)加入了外賣功能,就一直備受網(wǎng)友的關(guān)注,隨著抖音加入外賣行業(yè),也徹底打破了外賣行業(yè)固有的局面。
抖音是一個非常成功的短視頻平臺,擁有著龐大的流量,抖音里面有著非常多粉絲量驚人的主播在主播的種草以及好物分享一下,很多消費者都已經(jīng)習慣了在抖音購買的東西從美妝服飾到生活中隨時都可以見的小商品,對于消費者來講抖音入駐外賣行業(yè)只是多了一個可以點購外賣的渠道,但是對于商家來講,這是一個可以抓住客源的機會,而抖音入駐的外賣行業(yè)也很有可能會出現(xiàn)抖音、餓了么、美團單方勢均力敵的局面。
消費者對于點外賣最高的要求就是快。配送的時間快慢也是該外賣APP是否受歡迎的關(guān)鍵測試員為了測試抖音外賣的配送渠道,同時在美團餓了么以及抖音三個外賣平臺的同一家飯店點餐,最終三個平臺配送到的時間都不相同,餓了么是三個平臺里面最快的一個,時間用了39分鐘,美團是43分鐘,而抖音用時達到了48分鐘是三個外賣軟件中配送最慢的一個APP,每一個軟件在外賣員配送的時候都有著詳細的配送位置可以查看。
抖音現(xiàn)在的外賣商家配送是讓順豐同城或者是閃送以及達達這幾個平臺配送,為了更好的去測試抖音的配送功能基于第1次測試的條件下又點了第2單抖音的,第2單是由順豐同城配送,全程只用了25分鐘左右,對比另外兩個平臺的配送過程,這一次接單的騎手對于時間的把控以及細節(jié)非常到,為全程都沒有被催單。基于這兩次簡單測試,也可以看出抖音點購外賣體驗比預期要好很多。
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