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蘋果為13英寸MacBook Pro修復(fù)了意外關(guān)機(jī)問(wèn)題

2022-09-17 14:44:32 編輯:濮陽(yáng)昭茜 來(lái)源:
導(dǎo)讀 Apple已經(jīng)確認(rèn)某些13英寸MacBook Pro機(jī)型存在問(wèn)題,即使電池顯示剩余電量,這也可能導(dǎo)致筆記本計(jì)算機(jī)隨機(jī)關(guān)閉。此問(wèn)題似乎僅限于2019年生...

Apple已經(jīng)確認(rèn)某些13英寸MacBook Pro機(jī)型存在問(wèn)題,即使電池顯示剩余電量,這也可能導(dǎo)致筆記本計(jì)算機(jī)隨機(jī)關(guān)閉。此問(wèn)題似乎僅限于2019年生產(chǎn)并配備有一對(duì)Thunderbolt 3端口的13英寸MacBook Pro型號(hào)。從表面上看,此問(wèn)題似乎是軟件問(wèn)題,而不是硬件缺陷。

Cupertino公司發(fā)布了一份支持文檔,其中提供了以下修復(fù)程序:

1)使用MacBook Pro,直到其電池電量降至90%以下。

2)將計(jì)算機(jī)連接至電源適配器。

3)退出所有打開(kāi)的應(yīng)用程序。

4)合上蓋子,使MacBook Pro進(jìn)入睡眠模式。

5)讓筆記本電腦充電至少8個(gè)小時(shí)。

6) 8小時(shí)后,Apple建議您通過(guò)單擊系統(tǒng)偏好設(shè)置→軟件更新,然后按照屏幕上的說(shuō)明更新至最新版本的macOS。

教程: 如何將Mac更新到最新版本的macOS軟件

如果更新到最新版本的macOS軟件后問(wèn)題仍然存在,則機(jī)器的電池可能存在硬件問(wèn)題,在這種情況下,我們建議您與Apple聯(lián)絡(luò)以尋求支持和服務(wù)。

截至發(fā)稿時(shí),Apple沒(méi)有提供其他信息。

您應(yīng)該查看上述支持文檔,因?yàn)锳pple表示將在有更多信息時(shí)對(duì)其進(jìn)行更新。公司也可能會(huì)在某個(gè)時(shí)候啟動(dòng)正式的維修計(jì)劃以消除此問(wèn)題。

我們希望通過(guò)下面的評(píng)論部分來(lái)聆聽(tīng)13英寸2019 MacBook Pro單元受影響的所有者的情況。你們有沒(méi)有遇到這個(gè)問(wèn)題?即使電池顯示剩余電量,筆記本計(jì)算機(jī)也會(huì)關(guān)閉嗎?


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