沃爾瑪Jetblack服務(wù)使客戶可以通過(guò)短信購(gòu)物

亞馬遜并不是唯一一家在購(gòu)物體驗(yàn)上有獨(dú)特轉(zhuǎn)變的公司。沃爾瑪正式推出了一項(xiàng)新服務(wù)，該服務(wù)在幾個(gè)月前就已經(jīng)泄漏了，它被稱為Jetblack。這樣，客戶可以使用普通的短信購(gòu)物，從而消除了逛商店和移動(dòng)應(yīng)用程序的需求。聽(tīng)起來(lái)很吸引人?有一個(gè)大收獲。

新服務(wù)Jetblack最初僅在紐約提供。有了它，每月支付50美元訂閱費(fèi)的客戶就可以享受個(gè)人購(gòu)物體驗(yàn)，包括交付，禮品包裝，產(chǎn)品推薦等。Jetblack對(duì)某些其他商店的產(chǎn)品的支持也增加了吸引力。

Jetblack是沃爾瑪8號(hào)商店孵化器的創(chuàng)意。我們之前曾將服務(wù)泄漏視為一種個(gè)性化的購(gòu)物體驗(yàn)，針對(duì)的是不想親自去商店的高收入人群。該計(jì)劃圍繞“ J”助手展開(kāi)，該助手不僅可以接收訂單，還可以做更多的事情。

訂閱者可以使用該應(yīng)用返回商品，尋求建議，獲得查找他們想要購(gòu)買的商品的幫助，以及更多。至少基于Jetblack發(fā)布的視頻，使用服務(wù)的應(yīng)用程序通過(guò)基于文本的消息和語(yǔ)音命令即可完成所有這些操作。

交付給客戶是免費(fèi)的，并且可以在當(dāng)天或第二天進(jìn)行。對(duì)于禮物，該服務(wù)將創(chuàng)建手寫的禮物卡并包裝物品。訂閱者可以按需訪問(wèn)各種類別的專家，并且Jetblack不需要最低購(gòu)買量即可獲得急件。