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但是,要使Galaxy S8取得成功,三星需要說(shuō)服人們其手機(jī)不再構(gòu)成安全隱患,并且必須大大改善其質(zhì)量保證程序。
韓國(guó)先驅(qū)報(bào)說(shuō),三星代表在一份聲明中表示:“我們將通過(guò)對(duì)內(nèi)部產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控流程進(jìn)行整體重組以提高產(chǎn)品安全性,集中力量提供安全的產(chǎn)品。”
該公司打算重組其質(zhì)量控制流程,以避免將來(lái)出現(xiàn)類似情況。三星官方還提到,該公司并未就如何重組該流程制定詳細(xì)的計(jì)劃,并承諾將繼續(xù)前進(jìn)的方向,盡管未提供更多細(xì)節(jié)。
三星很可能會(huì)徹底審查其產(chǎn)品開發(fā),質(zhì)量控制和組件供應(yīng)渠道。多年來(lái),這家韓國(guó)公司一直每六個(gè)月發(fā)布一次Galaxy S和Galaxy Note系列高端智能手機(jī),這意味著各部門的工作期限很緊。
三星和消費(fèi)品安全委員會(huì)(CPSC)正式宣布了第二次召回Galaxy Note 7,但是導(dǎo)致替換電池過(guò)熱的缺陷仍然未知。目前由三星,消費(fèi)品安全委員會(huì)和韓國(guó)官員進(jìn)行調(diào)查,但不確定何時(shí)公布結(jié)果。
該公司由于停止生產(chǎn)Galaxy Note 7而面臨數(shù)十億美元的財(cái)務(wù)損失,同時(shí)它提高了Galaxy S7和Galaxy S7 edge的產(chǎn)量,以試圖最大程度地減少這兩款智能手機(jī)的損失并實(shí)現(xiàn)最大的銷售。三星可能還會(huì)發(fā)布S7 edge的Blue Coral變體,因?yàn)閹滋烨霸摪咐膱D片已在網(wǎng)上發(fā)布。
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