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在網絡上撰寫意見需要零專業(yè)知識,并且對真實世界中的工作原理沒有真正的了解。因此,事實上,讓我為您分解三個令人費解的謬論,這些謬論將有助于解決為何蘋果公司已顯著改變其計算產品戰(zhàn)略的謎團,它從過去十年的兩個前計算層轉移到了1,500美元以下的iOS設備大眾市場和一個1,000美元至5,000美元的專業(yè)Mac消費市場—現在包括6,000美元至25,000美元的Mac Pro工作站所占據的第三個完全獨特的新層次。
蒂姆·庫克(Tim Cook)的高管對發(fā)明的幻想
首先,讓我破壞一下蘋果公司數十億美元的產品決策很大程度上是出于高管們的想法的想法。蘋果公司的高管確實聽取了客戶的反饋。蘋果首席執(zhí)行官蒂姆·庫克(Tim Cook)特別喜歡與投資者討論“坐享其成”的重要性,或者制造會“吸引”用戶的產品。這就需要解決購買者想要和需要的功能,這需要傾聽它們。
蘋果執(zhí)行委員會不對通過電子郵件和博客發(fā)布或在其上發(fā)布的公眾評論的產品形成其戰(zhàn)略方向。
有很多Mac愛好者喜歡幻想新產品類別,然后主張Apple應該出去開發(fā)這種新產品,無論是“無頭Mac”,某種類型的個人家庭媒體服務器,還是帶有筆記本電腦的筆記本電腦。拆下成平板電腦的顯示屏,然后折疊成智能手機。許多人似乎認為,如果他們可以吸引Cook的觀眾,他們的想法可能就是每個人都想要的下一件大事。
我個人喜歡推測蘋果的發(fā)展方向。早在2004年,我就懷疑蘋果會將其冰屋平板iMac變成一種將系統(tǒng)移至顯示屏的設計。我預計 2006年它可以將iPod轉換成完全的觸摸屏手機。繪制模型很容易!實際上,要想出一個完整的構想并為其尋找市場,還有大量工作要做。
我預期的許多想法花費的時間遠遠超過預期。我曾預測蘋果會在tvOS之前很久就使用Apple TV交付應用和游戲,而且很早以前它就會開始為其原始內容提供資金。我預計蘋果將把iOS設備集成到其MacBooks中,作為輔助觸摸屏顯示器,從而在Touch Bar上市之前就將其筆記本電腦與PC區(qū)別開來。
我期望蘋果在其Beats揚聲器上添加Siri功能和無線環(huán)繞功能的能力要比它早幾年。再一次,一個創(chuàng)造性的想法是毫不費力地去思考的,而為交付一個主要產品或服務所需的所有策略都經過了多年的工作。
在iPhone出廠之前,我曾在一次股東大會上向史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)建議,蘋果可以通過免費下載免費版本的MacOS平臺,使其在新興國家更具吸引力,而當時零售價是Mac OS X的升級版129美元。但是我可以肯定,我的“想法”并不是蘋果將數十億美元的收入轉移到制定計劃上的原因,該計劃將其操作系統(tǒng)的開發(fā)成本轉換為設備硬件銷售產生的遞延收入。
這是因為,雖然一個人的想法看似天才,但任何想法的實際實施都需要成千上萬個更加復雜和專業(yè)的想法才能真正實現。蘋果并沒有被“聰明的發(fā)明”所推動。它之所以成功,是因為它將不可思議的工作和思想投入到有效實施長期戰(zhàn)略中。
例如,“不對主要操作系統(tǒng)更新收費”的簡單概念實際上需要進行實際工作,以符合SEC關于遞延收益的規(guī)定,并從根本上改變了蘋果的財務業(yè)績,向不考慮這一點的投資者隱瞞了數十億美元的收入。更改。我不是會計師,所以我什至從未想過任何要求。
也,推出時,不僅為窮人提供了免費的舊版本下載。如果Apple只是匆匆忙忙地執(zhí)行我所說的想法,那么它將通過迫使許多用戶坐在其平臺的舊免費版本上而造成一個新的大問題。
在事后看來,讓用戶保持最新狀態(tài)顯然很重要,但當時沒人意識到這一點。雖然我描述了谷歌的無力保持Android用戶安裝其基礎的新問題作為當前真正的問題在2011年回來了,幾乎每個人都在Androidland斷言,這是真的在大多數在過去十年中沒有什么大不了的。邊緣剛剛接受這是一件大事,這是一個越來越嚴重的壞問題,并且是Android設備的售后價格,安全性和可用設備壽命的主要因素。
Android操作系統(tǒng)一直都是免費的,因此不是我站在喬布斯前面的講臺麥克風上,顛覆了過去15年蘋果在OS軟件方面的收入結構。不僅僅是使蘋果的操作系統(tǒng)平臺變得流行,值得信賴和有價值的“免費下載”概念,還導致大量具有凝聚力的用戶安裝基數,這些用戶幾乎都使用最新的API版本,并且都準備好了。用奧普拉(Oprah)的話來說,驅動服務的未來增長是“萬億錢”。
所有這些都不是基于簡單的發(fā)明想法。這是由具有不同技能的團隊協(xié)作組成的正在進行的工作,所有人都致力于開發(fā)并實施多方面的持續(xù)戰(zhàn)略,力求在最大利益上實現股東價值,同時為客戶的最大利益而努力。
這聽起來像每個公司,但蘋果公司在推動免費更新方面取得了當前的成果。相比之下,谷歌提供了幾個免費的操作系統(tǒng)平臺,這些平臺的真正價值很小,以至于蘋果甚至都不會因為專利侵權而起訴它。
在過去的十年中,盡管進行了許多努力來推動其被許可方這樣做,并壓制其合作伙伴之間出現的任何競爭性Android威脅,但Google仍無法在全球范圍內提供一個凝聚,更新的用戶平臺。在全球最大的移動市場中國,它也沒有任何商業(yè)存在。甚至在國內,谷歌的Android并沒有推動服務業(yè)的大規(guī)模新增長,也沒有像蘋果公司那樣真正構建原始訂閱內容的真正前景。差異不是基于“創(chuàng)新思想”,而是基于策略制定和實施的能力。
同樣,在蘋果公司開始向硬件購買者提供軟件更新的同時,微軟繼續(xù)向Windows Mobile的許可持有人收取費用,直到該平臺死了。此后,它爭先恐后地轉移了其針對Windows 10和Office的平臺許可,從而實際上失去了對曾經壟斷的平臺的控制。
如今,它已不再服務于全球已安裝的移動用戶,并實質性地參與了諸如App Store之類的軟件生態(tài)系統(tǒng)。相反,它坐落在 App Store中,與蘋果分享的收入,因為蘋果勝任制定并實施一項戰(zhàn)略,微軟didn't,盡管鈀的想法App Store的竟是微軟開始與。同樣,蘋果的成功并沒有靠智能發(fā)明來推動。它之所以成功,是因為它將不可思議的工作和思想投入到有效實施長期戰(zhàn)略中。
現代Apple所做的所有事情都得到了海量,龐大的數據的支持,并且是長期戰(zhàn)略的一部分。這并不意味著它所做的一切都是完美的,準確的,無懈可擊的,甚至在所有客戶中都不受歡迎。但這確實意味著蘋果并沒有決定通過下一步行動或詢問焦點小組成員來決定下一步該做什么。取而代之的是,我們知道Apple朝著相反的方向工作,開發(fā)了許多創(chuàng)意,其中大部分創(chuàng)意都被否決了。這與亞馬遜或三星等公司的詞匯表根本沒有“不同”的公司有本質的不同。
蘋果實施戰(zhàn)略的獨特之處還在于,它很少做出瘋狂,隨機的方向轉變。將蘋果的iPad與Android平板電腦進行比較。Google 嘗試了昂貴的Honeycomb平板電腦,然后是非常便宜的Nexus平板電腦,然后是昂貴的Pixel平板電腦,然后嘗試了新的操作系統(tǒng),然后完全放棄了平板電腦,而這一切都是在蘋果十年來逐步建立獨立的,針對平板電腦優(yōu)化的iOS應用市場的過程中進行的。價格向上和向下都進行了擴展,然后在將自身確立為iOS獨特風格的十年后,才將其更名為iPadOS。最終,它在整個世界范圍內都在商業(yè)上占主導地位。
幾乎每個主要的分析家和行業(yè)觀察家都錯誤地預測了平板電腦的最終結果,這很大程度上是基于平板電腦出貨量的不良和誤導性數據。幾乎每個博客作者和報紙專欄作家都與IDC和Strategy Analytics一起點頭表示同意,iPad不可能希望在一個售價超過30美元的Android平板電腦盛行的世界上,在商業(yè)方面發(fā)揮太大作用。但是今天,事后看來,很明顯,就平板電腦戰(zhàn)略而言,iOS和Android分別扮演了狐貍和一堆無頭小雞的角色。
同樣的結果也出現在筆記本,手表,耳塞中,而且我相信會在揚聲器中出現。那仍然是少數意見,但是如果您逐步倒轉時鐘,我也持有與蘋果公司在無線耳機,手表,筆記本電腦,平板電腦,手機,iPod以及很久以前以及Mac和macOS X的前景有關的少數意見?;仡欔P于我的舊文章的公眾評論或在Twitter上封鎖我的分析師和記者的名字,您會發(fā)現二十年來幾乎一致的看法,蘋果注定要邁向目前的數萬億美元市場估價。
微軟在復制蘋果狡猾的iPod,iPhone,iPad,MacBooks,Apple Watch和最近的AirPods方面也發(fā)揮了舉足輕重的作用。然而,盡管有十多年清晰可見的數據,但記者們幾乎一致贊揚無頭小雞的每一種野蠻,隨機,無腦的絕望新策略,而每次也都期望狐貍這次會輸掉-顯然人數不多!
在iPad推出后不久的2010年,微軟繪制了兩個鉸接在一起的iPad(下圖)的概念圖,并將其稱為“ Courier”。這個概念引起了整個科技媒體的關注,這與對蘋果實際iPad 的殘酷原始反應明顯不同。
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