Mailchimp擴展為全方位服務(wù)的營銷平臺

電子郵件營銷平臺是大多數(shù)數(shù)字營銷策略的關(guān)鍵部分，因為它們不僅提供了有效的宣傳渠道，而且還易于使用且入門成本低。Mailchimp長期以來一直是該領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者，但現(xiàn)在該公司正尋求通過發(fā)展其旗艦產(chǎn)品的功能來擴展其產(chǎn)品組合。

Mailchimp產(chǎn)品高級副總裁John Foreman表示，更新后的平臺將使營銷人員能夠處理諸如構(gòu)建網(wǎng)站和登陸頁面以及通過一項服務(wù)發(fā)送針對性廣告之類的關(guān)鍵任務(wù)。Mailchimp希望使小型企業(yè)免于管理多個營銷平臺。

“最近幾年，我們已經(jīng)從一家從事電子郵件營銷的公司過渡到了幫助小型企業(yè)發(fā)展的公司，” Foreman說。“這是一個從電子郵件服務(wù)提供商到多合一平臺的重大轉(zhuǎn)變。”

Mailchimp現(xiàn)在將合并一組客戶關(guān)系管理(CRM)功能，以使營銷人員可以收集有關(guān)其客戶的見解。它還使用有針對性的營銷系統(tǒng)，根據(jù)客戶與公司的互動方式對客戶進行標記。假設(shè)營銷人員在農(nóng)貿(mào)市場遇到一位客戶，并要求提供免費樣品。您可以將其記錄在CRM中，以記住該線索。通過標記，您可以看到客戶對公司的生命周期價值。

標記是營銷CRM平臺的關(guān)鍵組成部分，F(xiàn)oreman說。您可以在個人級別或同??類群組中標記人員。同類群組是具有相似特征的一組主題。

除CRM功能外，營銷自動化將是Mailchimp的一項關(guān)鍵功能。傳統(tǒng)的電子郵件營銷平臺可能只關(guān)注單個電子郵件爆炸，而電子郵件自動化可讓您執(zhí)行更持久的電子郵件活動。通過改版平臺，Mailchimp將在營銷自動化領(lǐng)域與HubSpot (HubSpot每月50.00) 和Pardot等公司競爭。