Surface Duo微軟希望改寫(xiě)手機(jī)業(yè)務(wù)的歷史

現(xiàn)在微軟已經(jīng)恢復(fù)了它以前的輝煌，該公司正在進(jìn)行更不可能的恢復(fù)：重寫(xiě)其大量的手機(jī)業(yè)務(wù)的歷史。

在退出智能手機(jī)業(yè)務(wù)三年后，微軟周三宣布，將于2020年圣誕節(jié)前推出雙屏手持計(jì)算設(shè)備SurfaceDuo。是的，它打電話并發(fā)送短信，即使微軟似乎不想稱它為手機(jī)(或卷土重來(lái))。

這一出人意料的回歸手機(jī)硬件的成功可能取決于微軟打算如何營(yíng)銷它。該公司目前推出的Surface膝上型電腦和平板電腦的主要目標(biāo)是電子產(chǎn)品市場(chǎng)的高端用戶--企業(yè)用戶和小玩意愛(ài)好者，他們重視這種銳利的設(shè)計(jì)，或需要將工作和個(gè)人功能結(jié)合在一臺(tái)設(shè)備上的能力。IDC的數(shù)據(jù)顯示，微軟面向更廣泛的Surface硬件業(yè)務(wù)的總體戰(zhàn)略從未成為最大的筆記本電腦或平板電腦銷售商之一，而且該公司在全球平板電腦市場(chǎng)的占有率也只有幾個(gè)百分點(diǎn)。問(wèn)題是，該公司是否會(huì)對(duì)這款雙打手機(jī)采取同樣的做法--它是否會(huì)成為一款英雄設(shè)備，瞄準(zhǔn)市場(chǎng)的一小部分，目的是展示該公司基于云的服務(wù)在移動(dòng)世界中的運(yùn)作方式？還是微軟的目標(biāo)是對(duì)其他智能手機(jī)制造商構(gòu)成嚴(yán)重挑戰(zhàn)？離這款設(shè)備還有一年的時(shí)間，目前還不清楚微軟是否已經(jīng)制定了自己的計(jì)劃。

在紐約的發(fā)布會(huì)上，首席產(chǎn)品官帕諾斯·帕奈(Panos Panay)煞費(fèi)苦心地關(guān)注這兩人與其他表面的相似之處，盡管他指出，媒體和聽(tīng)眾中的分析人士將重點(diǎn)報(bào)道他們打電話和發(fā)送短信的能力。他在公司的年度硬件活動(dòng)上預(yù)覽這款手機(jī)時(shí)說(shuō)：“你會(huì)把它當(dāng)作手機(jī)來(lái)談?wù)?。”“不要搞錯(cuò)，這個(gè)產(chǎn)品是表面的?！迸聊紊踔粮嬖V“連線”，他不想讓人們稱它為電話。

首席執(zhí)行官薩蒂亞·納德拉（SatyaNadella）和其他高管經(jīng)?；卮鹩嘘P(guān)微軟是否或何時(shí)再打電話的問(wèn)題，他們承諾，除非微軟有不同的產(chǎn)品和重要的觀點(diǎn)，否則該公司不會(huì)這樣做。在Duo，公司認(rèn)為它就是這樣。一款便攜式可折疊設(shè)備，帶有兩個(gè)屏幕——而不是三星電子（Samsung Electronics Co.）Galaxy Fold的折疊屏幕——可以將微軟的應(yīng)用程序與谷歌（Google）Android操作系統(tǒng)的應(yīng)用程序合并。

無(wú)論是哪種方式，這一舉措都具有重要的戰(zhàn)略意義和歷史意義。電話公司成了納德拉前任史蒂夫·鮑爾默(Steve Ballmer)的白鯨。2013年，鮑爾默以95億美元收購(gòu)了諾基亞(Nokia Oyj)的手機(jī)業(yè)務(wù)，以求在不斷增長(zhǎng)的市場(chǎng)中獲得吸引力。雖然設(shè)計(jì)和銷售一個(gè)型號(hào)的表面手機(jī)是一個(gè)較小的投資，比那災(zāi)難性的交易，這里的另一個(gè)失敗會(huì)刺痛。這也會(huì)削弱納德拉的聲譽(yù)，他是微軟的轉(zhuǎn)機(jī)王，也是一個(gè)精明的判斷者，判斷哪些企業(yè)該回家，哪些該放棄。

微軟在移動(dòng)領(lǐng)域的失誤，幾乎沒(méi)有什么東西能代表微軟技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)地位的衰落。事實(shí)上，即便是在銷售和利潤(rùn)不斷上升、微軟在Xbox和服務(wù)器軟件領(lǐng)域創(chuàng)造了大量業(yè)務(wù)的時(shí)期，手機(jī)的糟糕執(zhí)行和策略也影響了公眾對(duì)該公司的看法。早于蘋(píng)果公司。谷歌開(kāi)創(chuàng)了現(xiàn)代智能手機(jī)市場(chǎng)，微軟在21世紀(jì)初就開(kāi)始進(jìn)軍手機(jī)軟件領(lǐng)域，甚至在此之前就推出了手持組織者程序，但其產(chǎn)品從未流行過(guò)。2007年，時(shí)任首席執(zhí)行官鮑爾默(Ballmer)公開(kāi)嘲笑蘋(píng)果的第一部iphone，而微軟(Microsoft)的移動(dòng)高管對(duì)android也有同樣的看法，稱Windows已經(jīng)為手機(jī)制造商提供了一種操作系統(tǒng)，讓他們的手機(jī)可以加載。

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隨著安卓(Android)和蘋(píng)果(Apple)的iOS逐漸蠶食Windows Phone的市場(chǎng)份額，微軟越來(lái)越多地將諾基亞視為救星，首次與諾基亞達(dá)成合作，將Windows安裝在諾基亞手機(jī)上。最終，鮑爾默與董事會(huì)進(jìn)行了斗爭(zhēng)，并在擔(dān)任首席執(zhí)行官的日子里，推動(dòng)了收購(gòu)手機(jī)業(yè)務(wù)的計(jì)劃。納德拉最初投票反對(duì)鮑爾默對(duì)高管們的收購(gòu)，但最終還是堅(jiān)持了下來(lái)。不到18個(gè)月后，當(dāng)微軟不得不減記這筆交易的全部?jī)r(jià)值時(shí)，這個(gè)電話又回來(lái)了，讓他咬牙切齒。微軟解雇了大部分諾基亞員工，并退出了手機(jī)業(yè)務(wù)。

這不僅僅是一個(gè)重大的尷尬--微軟的手機(jī)崩潰對(duì)其旗艦Windows操作系統(tǒng)造成了嚴(yán)重打擊，將軟件局限于不斷下滑的臺(tái)式電腦市場(chǎng)，讓蘋(píng)果(Apple)、谷歌(Google)和三星(Samsunon)蒙受了手機(jī)和平板電腦的損失。微軟本周宣布的聲明表明，它已重新投入游戲--目前還不清楚在多大程度上還不清楚。不過(guò)，有一件事是可以肯定的：納德拉的微軟對(duì)公司擅長(zhǎng)的東西有一種更健康的感覺(jué)，而且它應(yīng)該從其他更領(lǐng)先的人那里獲得技術(shù)許可。Surface二人將在谷歌的Android操作系統(tǒng)上運(yùn)行，而不是在Windows上運(yùn)行。