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關(guān)于區(qū)塊鏈(或分布式賬本技術(shù))的承諾并不缺乏,但是迄今為止的實際回報還不確定。最近 對550位高管的調(diào)查以及對來自世界經(jīng)濟論壇(WEF)和埃森哲研究的79個區(qū)塊鏈項目的分析發(fā)現(xiàn),區(qū)塊鏈尚未在企業(yè)范圍內(nèi)交付。分析顯示,高管們預(yù)計早期區(qū)塊鏈項目的投資回報率為24%,但僅看到10%的回報。
區(qū)塊鏈的支持者需要指出可以衡量和記錄進度的關(guān)鍵業(yè)務(wù)領(lǐng)域。該調(diào)查的作者,WEF的Sheila Warren和Accenture的David Treat,對從何處開始提出了一些建議,并列舉了一些可能適用的關(guān)鍵指標示例:
可審核性:消除錯誤。區(qū)塊鏈提供了一個共享的交易分類賬,可以對任何資產(chǎn)和相關(guān)活動進行完全追溯,從而使組織能夠“提高對所生成數(shù)據(jù)的信心水平,而無需手動驗證數(shù)據(jù)”。
合規(guī)性:降低風險。“如果管理不當,合規(guī)性會帶來很大的風險和損害。知道區(qū)塊鏈不會被篡改可以提高對數(shù)據(jù)的信心。”
數(shù)據(jù)管理:改進產(chǎn)品預(yù)測。 “區(qū)塊鏈可以通過更多地了解數(shù)字資產(chǎn)和隨附數(shù)據(jù)來改善數(shù)據(jù)來源和準確性的數(shù)據(jù)管理。”
數(shù)據(jù)安全:防止數(shù)據(jù)泄露。“區(qū)塊鏈技術(shù)利用了軍事級別的加密技術(shù)。”
擁有權(quán):改善客戶體驗。“區(qū)塊鏈技術(shù)可以通過創(chuàng)建改進的知識產(chǎn)權(quán)和個性化數(shù)據(jù)配置文件來實現(xiàn)對真實世界商品和數(shù)字資產(chǎn)的真正數(shù)字所有權(quán),而無需檢查商品的歷史或當前狀態(tài)。”
付款:消除了發(fā)票的多付。 “區(qū)塊鏈技術(shù)可以利用單一共享數(shù)據(jù)源來確保付款準確,并消除了手動審核和追蹤付款的需求。”
流程自動化:重新分配資源。“組織可以使用區(qū)塊鏈,通過將工作人員的工作重點轉(zhuǎn)移到具有更高參與度和滿意度的工作中來尋求效率,成本節(jié)省,工人生產(chǎn)率和保留率的提高。”
對帳:消除了重復(fù)付款。“區(qū)塊鏈技術(shù)可以大大降低解決對帳的總成本,同時減少錯誤和未對帳項目的累積。”
標準化:加快了上市速度。 在一個區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)中,多個組織“在一個區(qū)塊鏈系統(tǒng)中一起工作,因為他們共享對相同數(shù)據(jù)的訪問并應(yīng)用相同的基于智能合約的業(yè)務(wù)邏輯,所以他們必須在通用條款,業(yè)務(wù)邏輯和業(yè)務(wù)流程上達成一致。”
跟蹤:節(jié)省資源時間。“分布式分類帳技術(shù)使貿(mào)易組織可以查看供應(yīng)鏈流程的每個步驟。每一方都可以驗證產(chǎn)品的當前狀態(tài)和蹤跡,而不必依賴與網(wǎng)絡(luò)中其他人的直接通信。”
數(shù)據(jù)共享:數(shù)據(jù)模型的增強價值。“但是,利用區(qū)塊鏈,貿(mào)易伙伴可以共享實時數(shù)據(jù),還可以共享數(shù)據(jù)的歷史記錄以及對其的任何修改。”
彈性:減少停機時間。“以分布式形式存在,區(qū)塊鏈創(chuàng)建了一個具有多個共享數(shù)據(jù)副本的高彈性網(wǎng)絡(luò),從而減輕了孤立攻擊或事件的風險。”
透明度:提高事件響應(yīng)率。“區(qū)塊鏈技術(shù)的分布式分類帳允許所有指定方實時查看數(shù)據(jù)。組織具有無限的透明度,可以識別機會,改善決策制定并跟蹤和追蹤這些決策的結(jié)果。”
信任:降低業(yè)務(wù)風險。“在數(shù)字世界中,信任正面臨挑戰(zhàn),組織無法驗證基本要素。區(qū)塊鏈通過密碼保護信息并提供數(shù)據(jù)狀態(tài)和蹤跡的透明性,幫助甚至實現(xiàn)信任。”
身份驗證:防止不良行為者的攻擊。“區(qū)塊鏈技術(shù)的核心功能是其公鑰和私鑰密碼術(shù),可以作為跨多個網(wǎng)絡(luò)對一個用戶進行身份驗證的基礎(chǔ),從而提高了對整個網(wǎng)絡(luò)和參與者的信心。”
身份管理:提高保留率。“依靠物理文檔作為建立用戶或?qū)ο笊矸莸奈ㄒ皇侄尾辉儆幸饬x。區(qū)塊鏈技術(shù)在管理和使用數(shù)字身份方面實現(xiàn)了增強的特性,同時超越了由一個人操作的局限性機構(gòu)。”
市場創(chuàng)建:創(chuàng)建了新市場。“區(qū)塊鏈技術(shù)提高了市場對產(chǎn)品和服務(wù)的信心,同時還使用共享的分類帳,智能合約和數(shù)字資產(chǎn)來促進實時的點對點交易。”
新的和增強的產(chǎn)品和服務(wù):新產(chǎn)品收入。“新的數(shù)字資產(chǎn)可以存在于一個組織,公司或政府的保護范圍之外。”
新的和擴大的伙伴關(guān)系:新的分銷渠道。“通過利用數(shù)字資產(chǎn)和智能合約,這些合作伙伴中的許多合作伙伴也可以具有自動化組件。”
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