特斯拉汽車在可靠性調(diào)查中的表現(xiàn)不佳

特斯拉汽車在可靠性調(diào)查中的表現(xiàn)不佳

性能良好，業(yè)主滿意度很高，但消費者報告拒絕推薦3型，S型和X型。

由于可靠性差，該國三款最暢銷的電動汽車均未能在消費者報告的最新車輛評估中獲得令人垂涎的“推薦”狀態(tài)。

特斯拉公司的Model 3，Model S和Model X都收到消費者報告新汽車問題所有者的可靠性報告不佳，原因是門把手不好，車身松動，車窗破裂和后艙蓋未對齊等問題。

消費者報告稱，這些問題已經(jīng)破壞了本來可以進行的一流評估。消費者報告測試主管杰克·費希爾告訴“設(shè)計新聞”，“有時這對我們來說是一個難以傳達的信息”。“但是，在評估汽車時，不止一個指標(biāo)。模型3是最大的驚喜。在2018年被推薦之后，大多數(shù)觀察者預(yù)計今年會有類似的結(jié)果，但由于其“差于平均”的可靠性，該車輛的整體評價有所下降。同樣，Model S豪華轎車被評為“比平均水平差”，而且X型交叉在可靠性方面“比平均水平差得多”。

由于可靠性低于標(biāo)準(zhǔn)，消費者報告從特斯拉模型中獲得了“推薦”狀態(tài)。（圖片來源：特斯拉公司）

年度調(diào)查研究了與動力總成，電氣系統(tǒng)，懸架，制動器，動力設(shè)備，車身硬件，車載電子設(shè)備等相關(guān)的問題。今年，它從47萬輛汽車中提取數(shù)據(jù)。

在今年的評估中，六款最暢銷的電動車雪佛蘭螺栓中只有一輛被授予推薦狀態(tài)。BMW i3和Nissan Leaf也未獲得推薦狀態(tài)。根據(jù)InsideEVs的數(shù)據(jù)，Bolt是2018年美國第四大暢銷電動車，銷量為18,019輛。

費舍爾表示，沒有一項建議令特斯拉公司及其許多業(yè)主感到困惑。模型3通常被稱為“大眾電動汽車”，其美國銷量為139,782輛，約為其他電動汽車的五倍。

特斯拉用一份公開聲明回應(yīng)了糟糕的評級，稱這些問題正在通過制造改進來解決。一些特斯拉車主認(rèn)為他們對車輛感到滿意，盡管可靠性打嗝。

費舍爾說：“特斯拉車主不同意他們認(rèn)為我們應(yīng)該盡可能地推薦這些車，因為他們有多么令人滿意，或者因為他們?yōu)榄h(huán)境做了什么。”“他們說問題不會使他們的汽車無法駕馭。但在某些情況下，門把手不起作用?；蛘吆笈撋w沒有關(guān)閉，因為它沒有對齊。或者后玻璃由于應(yīng)力破裂而破裂。所以，是的，它并不妨礙你開車。但更換后玻璃并非易事。“

所有特斯拉都在該雜志的測試賽道上表現(xiàn)良好。Model S在道路測試中獲得了業(yè)界最高分，而Model 3和X也表現(xiàn)不錯。“性能非常出色，具有安靜和驚險的加速，精確的操控，堅固而舒適的駕駛......”該雜志寫了關(guān)于模型S.

此外，所有人都得到了回應(yīng)調(diào)查的人的高所有者滿意度分?jǐn)?shù)。