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大家好,服務(wù)禮儀規(guī)范,關(guān)于服務(wù)禮儀規(guī)范的簡介很多人還不知道,現(xiàn)在讓我們一起來看看吧!
1、服務(wù)禮儀:是各服務(wù)行業(yè)人員必備的素質(zhì)和基本條件。
2、出于對客人的尊重與友好,在服務(wù)中要注重儀表、儀容、儀態(tài)和語言、操作的規(guī)范;熱情服務(wù)則要求服務(wù)員發(fā)自內(nèi)心地、熱忱地向客人提供主動、周到的服務(wù),從而表現(xiàn)出服務(wù)員良好風(fēng)度與素養(yǎng)。
本文關(guān)于服務(wù)禮儀規(guī)范的簡介就講解完畢,希望對大家有所幫助。
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