Facebook的小型企業(yè)工具中包括一個(gè)新的Messenger收件箱

Facebook正在計(jì)劃更多功能，以幫助企業(yè)主與客戶保持聯(lián)系。該公司將在其Messenger應(yīng)用程序中添加一個(gè)專用的業(yè)務(wù)收件箱，這將允許頁面所有者使用Messenger應(yīng)用程序響應(yīng)發(fā)送到其Facebook頁面的消息。

社交網(wǎng)絡(luò)宣布了此更改，這是較大更新的一部分，旨在使用戶更輕松地顯示對本地機(jī)構(gòu)的支持。

Instagram將鼓勵(lì)用戶支持小型企業(yè)。 臉書

該公司在Instagram上推出了“支持小型企業(yè)”標(biāo)簽，允許用戶在Stories上的帖子中標(biāo)記企業(yè)頁面。正如Instagram在危機(jī)期間所強(qiáng)調(diào)的那樣，該應(yīng)用程序還將在用戶供稿頂部的專用故事中突出顯示其中的某些帖子，以標(biāo)記推出。并在Facebook上，該應(yīng)用將推廣一個(gè)新的#SupportSmallBusiness主題標(biāo)簽，用戶還可以在該標(biāo)簽上標(biāo)記餐館，零售商和其他本地機(jī)構(gòu)。

該公司還將向Facebook和Instagram添加新的應(yīng)用內(nèi)資源，這些資源可將企業(yè)主與小企業(yè)貸款，F(xiàn)acebook贈(zèng)款以及如何出售禮品卡的信息相關(guān)聯(lián)。這些都是社交網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)進(jìn)行了一段時(shí)間的努力，但是，就像Facebook 信息中心一樣 對于用戶而言，它至少可以將所有內(nèi)容集中到一處。