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Neon首席執(zhí)行官Pranav Mistry在CES 2020上向觀眾介紹了公司的新人工智能。
當(dāng)你用完廁紙時,機(jī)器人會給你帶來更多廁紙。三星的壘球型機(jī)器人名為Ballie。上周在消費(fèi)電子展(CES)上展出的所有電子產(chǎn)品中,沒有一款能像Neon那樣不可思議。Neon是由三星實(shí)驗(yàn)室資助的類人“生命形式”(但不要把它和三星的產(chǎn)品混淆了)。從實(shí)際意義上說,可以將其視為具有人臉和個性的聊天機(jī)器人。
想象一下,如果Siri或Alexa有一張?zhí)摂M的臉,可以進(jìn)行一場真正的對話,而不只是給你帶來明天的天氣預(yù)報(bào)。霓虹燈正朝著這個方向發(fā)展,它既迷人,又令人印象深刻,同時又令人毛骨悚然。
這款栩栩如生的人工智能背后的許多技術(shù)仍在開發(fā)中,測試版定于今年晚些時候發(fā)布。我們的好奇心被激起了。這是一個虛擬的人,看起來很像人類。它是為了什么,人們會接受它還是因?yàn)樗?ldquo;太人性化”而拒絕它?
Neon的出現(xiàn)正值企業(yè)加大對人工智能技術(shù)的投資,從相機(jī)處理到像這樣的成熟界面。例如,兩年前,三星承諾到2020年底在人工智能和5G領(lǐng)域投資220億美元。但人工智能支出的增加,與創(chuàng)造數(shù)字生活的倫理道德(這種倫理道德避開了感知的邊緣)相輔相成。
CNET獲得了采訪Neon首席執(zhí)行官Pranav mistral的機(jī)會,并與真正的Neon進(jìn)行了交流。這兩次遭遇都引發(fā)了更多的問題。即便如此,圍繞霓虹燈的嗡嗡聲還是很明顯。霓虹燈能做什么,它能“感覺”到什么,接下來會發(fā)生什么?以下是我們對Neon項(xiàng)目的所有了解,以及關(guān)于下一代人工智能的一些揮之不去的問題。
首先,Neon是公司、項(xiàng)目和個人AI實(shí)體的名字。你可以和一個氖原子,兩個氖原子交流,等等。
霓虹燈是一種人工智能的數(shù)字化身,旨在模擬真實(shí)的人類外表和情感。它被想象成一個高度逼真的同伴,有自己的個性,可以像人類一樣交談和行動。霓虹燈也能記憶和學(xué)習(xí)。
Neon首席執(zhí)行官Pranav Mistry表示,“霓虹更像我們,是一個獨(dú)立的虛擬生命體,能夠表達(dá)情感,從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)。”根據(jù)創(chuàng)始人的設(shè)想,它們就像是一種與人類相關(guān)但又不同的新物種。
第一波的霓虹燈是模仿真人的,但是Neon公司的首席執(zhí)行官Pranav Mistry表示,未來的霓虹燈可以被模仿成真人的樣子,但和真人不完全一樣。
現(xiàn)在,沒有多少。Neon還處于早期啟動階段,在技術(shù)成熟的時候,它會產(chǎn)生轟動和興趣,以及可能的用例。在消費(fèi)電子展上,霓虹燈主要以聊天機(jī)器人的身份出現(xiàn),就像一個人工智能引擎,你可以和它說話,但它的作用遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止天氣或開車去商場需要多長時間。
一些可能的情況包括成為語言導(dǎo)師、門房、個人理財(cái)顧問、接待員、虛擬顧問或醫(yī)療服務(wù)提供者、演員、電視節(jié)目主持人或發(fā)言人。這樣的例子不勝枚舉。
例如,你可以通過一個霓虹燈程序?qū)W習(xí)瑜伽,它會向你展示各種各樣的姿勢,就像一個真人老師一樣,隨著你掌握新技能,難度會逐漸增加。如果你想流利地掌握一門新的語言,霓虹燈可以教你,當(dāng)你需要幫助的時候也可以實(shí)時翻譯。
霓虹燈并不是為了取代蘋果(Apple)的Siri、亞馬遜(Amazon)的Alexa或谷歌Assistant等數(shù)字助手而設(shè)計(jì)的,它們的功能是獲取天氣或體育比分等簡單問題的答案。它也不是用來控制你的智能家居設(shè)備、設(shè)置提醒和鬧鐘或播放你最喜歡的音樂的。
根據(jù)該公司的說法,霓虹也不是“機(jī)器人、替身或真人的復(fù)制品”,盡管它們可能表現(xiàn)出與真人相似的身體或行為特征。他們也不應(yīng)該是機(jī)器人背后的軟件人格。
Neon是三星長期研究員Pranav Mistry的創(chuàng)意。該項(xiàng)目由三星科技(Samsung Technology)和高級研究實(shí)驗(yàn)室(Advanced Research Labs)的縮寫STAR Labs發(fā)起,由三星資助,但它實(shí)際上不是三星公司。
霓虹出現(xiàn)在三星技術(shù)和先進(jìn)研究實(shí)驗(yàn)室(又名星實(shí)驗(yàn)室)部門。它由三星(Samsung)資助,但獨(dú)立于這家科技巨頭運(yùn)營。
Mistry告訴Tibken, Neon并不是要取代三星的數(shù)字助理Bixby,它不會安裝在三星的產(chǎn)品上,而且公司是獨(dú)立于三星運(yùn)營的。
但他說,有三星的支持也意味著,對于Neons來說,Mistry還不必有一個明確的商業(yè)模式。最終,密斯特里設(shè)想,這家初創(chuàng)公司除了三星之外,還會有其他投資者。
Mistry告訴CNET, Neon并不打算把這些化身變成物理機(jī)器人,但他推測它們最終可能會以全息圖的形式存在。與此同時,你還可以使用與朋友和家人聯(lián)系時使用的技術(shù),在智能手機(jī)、平板電腦、個人電腦甚至智能電視上與霓虹燈互動,類似于使用Skype和FaceTime等應(yīng)用程序。
當(dāng)你遇到它們時,霓虹燈應(yīng)該看起來栩栩如生,大小和真人差不多,和你已經(jīng)視頻聊天的人差不多。該公司表示,第一階段的霓虹廣告是基于真實(shí)的人類形象,但未來的霓虹廣告可以模仿真人。霓虹看起來仍然像人類,但不是任何真正的活人。
該公司表示,霓虹燈與亞馬遜(Amazon)的Alexa、Siri等產(chǎn)品的另一個不同之處在于,霓虹燈并不是被編程來面對侮辱時保持被動的。
如果你對一個霓虹燈很刻薄,你就會冒著惹惱它的風(fēng)險(xiǎn),甚至讓AI對你生氣。大概,如果你對你的霓虹燈友好有禮,它也會以同樣的方式回應(yīng)你。
“人造人”展示了Neon在CES 2020上的核心R3圖形引擎。
與《模擬人生》(Sims)等游戲,甚至是蘋果iphone上的Memoji功能(蘋果售價699美元)和ipad上的Memoji功能(沃爾瑪售價326美元)不同,你無法選擇自己的霓虹燈外觀。它們將完全顯示在您的屏幕上,而您無法更改它們。
言下之意是,公司希望更多地關(guān)注你與霓虹燈之間的互動,而不是外表等膚淺的東西。
正如密斯特里告訴CNET的,“當(dāng)你遇到一個朋友時,你建立的是那種友誼,而不是那種朋友。”同樣地,雇傭“霓虹族”的企業(yè)也無法決定他們的長相。”他們甚至有自己的名字,比如哈娜、娜塔莎、喬丹和約翰尼。
霓虹燈可能會以訂閱模式出售,這意味著公司和個人實(shí)際上可以租用而不是擁有一臺霓虹燈。
企業(yè)將能夠“雇傭”霓虹燈從事翻譯等特殊任務(wù),但將無法授權(quán)霓虹燈使用的核心技術(shù)。然而,不清楚的是,你是否可以一直隨身攜帶一臺霓虹燈,或者他們只在周五看幾個小時Netflix,或者在周二教你普通話。
這個CES小組包括Facebook的隱私主管Erin Egan(左二)和蘋果的隱私主管Jane Horvath(中)。
圍繞語音接口人工智能的隱私擔(dān)憂正在增長,正是基于這一點(diǎn),Neon背后的公司宣稱,隱私是人工智能設(shè)計(jì)的核心。該公司表示,所有語言處理都在設(shè)備上進(jìn)行,你與Neon互動的所有記錄都是保密的。該公司強(qiáng)調(diào),沒有你的允許,它永遠(yuǎn)不會分享你的私人信息。
就像一個真實(shí)的人類朋友一樣,互動的記憶與一種特定的霓虹燈聯(lián)系在一起。如果你與一個新的氖原子相互作用,它將無法從你離開前一個的地方繼續(xù)。你在重新開始,就像你在和一個陌生人見面一樣。
有兩項(xiàng)基本技術(shù)驅(qū)動著霓虹燈。首先是Core R3,它代表的是現(xiàn)實(shí)性、實(shí)時性和響應(yīng)性。
可以把Core R3看作是一個圖形引擎,它為Neons的自然運(yùn)動、表情和語言提供了動力。然后是光譜,它將驅(qū)動人工智能的“智能、學(xué)習(xí)、情感和記憶的光譜”。它賦予了霓虹燈思想、心靈和靈魂。光譜還沒有完全準(zhǔn)備好黃金時間,但該公司表示,將在今年晚些時候預(yù)覽該技術(shù)。
如果你注意到Neon嚴(yán)重依賴于潛力而不是現(xiàn)在的表現(xiàn),你沒有錯。該公司在CES上的演示意在演示核心的R3技術(shù),該技術(shù)為霓虹燈的運(yùn)動和交互提供動力,但驅(qū)動“智能、學(xué)習(xí)、情感和記憶”的光譜引擎仍在開發(fā)中。
你怎么看霓虹燈公司和霓虹燈人工智能——神奇還是令人不安?請?jiān)谙旅娴脑u論中告訴我們。你也可以閱讀我們對Neon首席執(zhí)行官Pranav Mistry的采訪,了解與人工智能原型互動的第一手體驗(yàn),以及對人工智能發(fā)展倫理的分析,以及Neon對人工智能未來的意義。
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