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繼人民銀行發(fā)布217號(hào)文、281號(hào)文、296號(hào)文等系列監(jiān)管文件之后,業(yè)管委根據(jù)最新監(jiān)管要求及市場(chǎng)發(fā)展變化出臺(tái)的新細(xì)則:《銀聯(lián)卡受理市場(chǎng)違規(guī)行為管理實(shí)施細(xì)則》。近日,支付百科獲悉,中國(guó)銀聯(lián)業(yè)務(wù)管理委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱“業(yè)管委”)審議發(fā)布了《銀聯(lián)卡受理市場(chǎng)違規(guī)行為管理實(shí)施細(xì)則》(以下簡(jiǎn)稱《細(xì)則》)。這是繼人民銀行發(fā)布217號(hào)文、281號(hào)文、296號(hào)文等系列監(jiān)管文件之后,業(yè)管委根據(jù)最新監(jiān)管要求及市場(chǎng)發(fā)展變化出臺(tái)的新細(xì)則。該細(xì)則通過對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行分類、引入累積記分制度,使市場(chǎng)規(guī)范工作管理更加精細(xì)、違規(guī)處置手段更加合理,以達(dá)到遏制各類新型違規(guī)行為發(fā)展、增強(qiáng)成員機(jī)構(gòu)規(guī)范意識(shí)的目的,落實(shí)人民銀行監(jiān)管政策。
支付進(jìn)入強(qiáng)監(jiān)管時(shí)代
近年來,隨著包括第三方支付在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)金融亂象叢生,風(fēng)險(xiǎn)集聚,政府和監(jiān)管部門不斷出臺(tái)監(jiān)管措施。中國(guó)人民銀行出臺(tái)了217號(hào)文、281號(hào)文、296號(hào)文等規(guī)范性文件,明確了支付市場(chǎng)業(yè)務(wù)條線的合規(guī)管理要求,近期支付結(jié)算司又發(fā)布了《2018重點(diǎn)抽查工作指導(dǎo)意見》加大了各類違規(guī)的整治力度,重申對(duì)支付創(chuàng)新規(guī)范管理,重點(diǎn)對(duì)無證經(jīng)營(yíng)支付業(yè)務(wù)進(jìn)行整治
三核心:“分類”+“記分”+“聯(lián)動(dòng)“
為了配合央行針對(duì)支付市場(chǎng)的依法整頓,基于有效防范各類新的違規(guī)行為、維護(hù)受理市場(chǎng)有序發(fā)展的大前提,銀聯(lián)配合出臺(tái)《細(xì)則》恰逢其時(shí)?!都?xì)則》主要是在保持事后整改力度的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)事前預(yù)防引導(dǎo)和事中管控力度,通過“分類管理”和“累積記分”等創(chuàng)新手段,強(qiáng)化引導(dǎo),做好合規(guī)經(jīng)營(yíng)的支持和鼓勵(lì)工作,逐步培養(yǎng)“良幣驅(qū)逐劣幣”的市場(chǎng)氛圍。具體來看,《細(xì)則》重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了以下三點(diǎn)。
一、分類管理明確規(guī)范“紅線”與重點(diǎn)?!都?xì)則》按照違規(guī)行為嚴(yán)重程度,將違規(guī)行為從高到低劃分三個(gè)類別,同時(shí)依照違規(guī)類別不同,采取差異化處置措施。這樣既強(qiáng)化規(guī)范工作的“紅線”,加強(qiáng)規(guī)范方向性引導(dǎo),又明確了規(guī)范的工作重點(diǎn)。
《細(xì)則》規(guī)定:
主要包括嚴(yán)重違反監(jiān)管機(jī)構(gòu)管理規(guī)定、收單核心業(yè)務(wù)外包、系統(tǒng)化變?cè)斓?/strong>
一類違規(guī)是“紅線”,,處置措施最為嚴(yán)厲,最重處置是“終止其成員機(jī)構(gòu)資格”;
主要包括價(jià)格套用、虛假注冊(cè)、大商戶違規(guī)、商戶真實(shí)性違規(guī)、終端管理以及拒絕受理銀聯(lián)卡等行為
二類違規(guī)是受理市場(chǎng)主要違規(guī)行為,,處置措施相對(duì)嚴(yán)厲,最重處置是“限制或暫停銀聯(lián)卡業(yè)務(wù)”;
主要包括流程違規(guī)等行為
三類違規(guī)相對(duì)輕微,,著重推動(dòng)相應(yīng)機(jī)構(gòu)完成整改,處置措施包括“警示”和“通報(bào)”。
二、累積記分確??傮w規(guī)范成效。對(duì)違規(guī)行為設(shè)置分值,違規(guī)行為的程度、發(fā)生的次數(shù)與累計(jì)分值呈現(xiàn)正相關(guān)。《細(xì)則》規(guī)定,按月統(tǒng)計(jì)收單機(jī)構(gòu)規(guī)范工作情況,除了采取即時(shí)規(guī)范措施外,對(duì)違規(guī)行為均按照違規(guī)行為分類記分。當(dāng)收單機(jī)構(gòu)分值累積到一定區(qū)間時(shí),疊加實(shí)施累積記分管理措施,包括暫停非標(biāo)價(jià)格商戶申請(qǐng)權(quán)限、限制業(yè)務(wù)開展權(quán)限、開展現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估、下調(diào)機(jī)構(gòu)分類等級(jí)等。
三、聯(lián)動(dòng)機(jī)制保障監(jiān)管要求有效落實(shí)。與監(jiān)管機(jī)構(gòu)之間建立聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制,對(duì)于被監(jiān)管機(jī)構(gòu)實(shí)施行政處罰的機(jī)構(gòu),業(yè)管委秘書處及時(shí)開展后續(xù)的違規(guī)認(rèn)定及處置工作,也會(huì)按照監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求,報(bào)送成員機(jī)構(gòu)違規(guī)情況,協(xié)助了解市場(chǎng)規(guī)范形勢(shì)。
四個(gè)市場(chǎng)訴求:前移+管理+處置+激勵(lì)
市場(chǎng)規(guī)范要想達(dá)到“令行禁止”,訴求當(dāng)然不是“一廂情愿”,而是規(guī)范方面與市場(chǎng)方面“兩廂情愿”?!都?xì)則》更多地充分體現(xiàn)了市場(chǎng)的訴求,它包括以下四個(gè)方面。
工作重心不斷前移。合規(guī)管理工作重心從以前偏向事后處置逐步更加注重向事前引導(dǎo)、事中監(jiān)控轉(zhuǎn)移,通過推動(dòng)成員機(jī)構(gòu)加強(qiáng)事前和事中管理,盡早發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為,做到早發(fā)現(xiàn)早處理,將風(fēng)險(xiǎn)降至最低。
行為管理更加精細(xì)。根據(jù)各項(xiàng)違規(guī)行為的嚴(yán)重程度不同,設(shè)置不同的違規(guī)分值,按月將成員機(jī)構(gòu)的違規(guī)分值進(jìn)行累積,記分越高,表示違規(guī)情況越嚴(yán)重,可以更加精確、直觀的展現(xiàn)各成員機(jī)構(gòu)的違規(guī)情況,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理。
違規(guī)處置手段更加完善。打出違規(guī)處置的“組合拳”,有效推動(dòng)成員機(jī)構(gòu)開展合規(guī)經(jīng)營(yíng)。一是新增違規(guī)處置措施。在原有譴責(zé)、通報(bào)、設(shè)置交易權(quán)限等處置措施的基礎(chǔ)上,增加口頭和書面警示、刪除非標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格商戶名單、暫停非標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格商戶申請(qǐng)權(quán)限、下調(diào)非銀行支付機(jī)構(gòu)分類評(píng)價(jià)類別等措施。二是加大部分違規(guī)行為處置措施。如根據(jù)監(jiān)管機(jī)構(gòu)相關(guān)文件精神,中國(guó)銀聯(lián)將加大對(duì)跨境移機(jī)行為的打擊力度,特別對(duì)頻繁移機(jī)等嚴(yán)重違規(guī)行為實(shí)施重點(diǎn)強(qiáng)化約束處罰。根據(jù)違規(guī)商戶數(shù)量采取實(shí)施不同程度的處置措施
鼓勵(lì)合規(guī)機(jī)構(gòu)?!都?xì)則》的一個(gè)亮點(diǎn)在于“合規(guī)鼓勵(lì)”。在規(guī)范的同時(shí),通過激勵(lì)手段推動(dòng)受理市場(chǎng)形成良好生態(tài)。成員機(jī)構(gòu)對(duì)銀聯(lián)卡受理市場(chǎng)規(guī)范工作做出突出貢獻(xiàn)或合規(guī)分值排名居前的,將得到鼓勵(lì),而鼓勵(lì)相當(dāng)“實(shí)惠”,包括通報(bào)表?yè)P(yáng)、調(diào)升非銀行支付機(jī)構(gòu)分類評(píng)價(jià)類別、累積記分減免等。
市場(chǎng)多家第三方支付機(jī)構(gòu)也表示,《細(xì)則》的發(fā)布將對(duì)銀聯(lián)卡受理市場(chǎng)建設(shè)產(chǎn)生積極的影響。
監(jiān)管防范與時(shí)俱進(jìn)緊跟行業(yè)發(fā)展
隨著支付產(chǎn)業(yè)鏈條的延伸和市場(chǎng)參與者的不斷增加,合規(guī)意識(shí)及風(fēng)險(xiǎn)防控能力參差不齊,違規(guī)情況仍然存在。同時(shí),隨著新技術(shù)的不斷應(yīng)用,違規(guī)手段和行為也呈現(xiàn)了新的變化,呈現(xiàn)出更加隱蔽的特征。
近年來,銀聯(lián)持續(xù)加大受理市場(chǎng)建設(shè),于2017年4月啟動(dòng)“銀聯(lián)卡受理市場(chǎng)規(guī)范轉(zhuǎn)型”工作,規(guī)范工作由重事后整改,逐步調(diào)整為事前預(yù)防、事中控制、事后整改并重的全流程管理機(jī)制。規(guī)范是為了創(chuàng)造一個(gè)公平公正的市場(chǎng)環(huán)境,更是為了促進(jìn)市場(chǎng)的良性發(fā)展,規(guī)范服務(wù)發(fā)展,也將促進(jìn)發(fā)展!
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