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[ 億歐導(dǎo)讀 ] 3月28日下午,由億歐餐飲主辦的“C&T時代,茶咖新麓戰(zhàn)”主題沙龍在北京東外56號文創(chuàng)園成功舉辦。肆伍客創(chuàng)始人劉云鶴、易咖聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO于雷、口碑X快樂檸檬智慧門店項目負(fù)責(zé)人郭浩蕩、龍小茶創(chuàng)始人肖士杰等做出分享。3月28日下午,由億歐餐飲主辦的“C&T時代,茶咖新麓戰(zhàn)”主題沙龍在北京東外56號文創(chuàng)園成功舉辦。2019年,茶飲咖啡市場將呈現(xiàn)出哪些發(fā)展趨勢?肆伍客創(chuàng)始人劉云鶴、易咖聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO于雷、口碑X快樂檸檬智慧門店項目負(fù)責(zé)人郭浩蕩、龍小茶創(chuàng)始人肖士杰、億歐餐飲負(fù)責(zé)人冀玉潔、億歐智庫分析師唐乃媛到場做出分享。
2018年,各行各業(yè)都在經(jīng)歷資本寒冬,但茶飲咖啡行業(yè)競爭卻是熱火朝天。隨著消費升級愈演愈烈,新生代消費者不僅對茶飲、咖啡的品質(zhì)提出了越來越高的要求,對一杯飲品所帶來的體驗也越來越看重。由此,茶飲咖啡品牌們,在好喝之外,從消費者體驗出發(fā),也在追求更多的可能。
活動開場,億歐餐飲負(fù)責(zé)人冀玉潔向與會觀眾介紹了億歐及億歐餐飲。隨后,億歐智庫分析師唐乃媛在現(xiàn)場發(fā)布了《2019年中國新式飲品領(lǐng)域研究報告》,這份報告梳理了當(dāng)前國內(nèi)茶飲咖啡市場現(xiàn)狀,其將新式飲品的主要活動價值鏈分為五大塊:原料進貨、飲品加工、產(chǎn)品交付、市場營銷、售后服務(wù)。
該報告還給出了對新式飲品未來發(fā)展趨勢預(yù)判:
1、領(lǐng)域進入成長的成熟期:頭部玩家成型,護城河開始運作。
2、吸收資本,規(guī)模擴張:企業(yè)文化與內(nèi)部管理模式成為長跑關(guān)鍵。
3、 開拓與細(xì)分依據(jù):消費者數(shù)據(jù)未來會是寶貴資產(chǎn)。
4、技術(shù)與科技革新:帶動供應(yīng)鏈提升。
5、唯有創(chuàng)新永恒不變:新式飲品正在迭代,“新創(chuàng)新”正在成型。
劉云鶴
隨后,茶飲品牌肆伍客創(chuàng)始人劉云鶴在現(xiàn)場以“茶飲4.0時代,產(chǎn)品的創(chuàng)新邏輯”為主題進行了分享。
肆伍客創(chuàng)辦于2014年,目前公司旗下茶飲店鋪三十余家,是集茶飲品牌孵化、原物料供應(yīng)、設(shè)計裝修及人才培訓(xùn)于一體的生態(tài)型公司。致力于引領(lǐng)傳統(tǒng)餐飲行業(yè)升級,打造“餐飲+藝術(shù)+生活方式”新餐飲模式,成為青年生活方式的領(lǐng)導(dǎo)者。
針對產(chǎn)品的創(chuàng)新邏輯,劉云鶴現(xiàn)場就目標(biāo)客群、產(chǎn)品、渠道、設(shè)計和門店五個方面進行了闡述:例如,肆伍客將目標(biāo)客群定位為新白領(lǐng)+年輕女性;在產(chǎn)品上主打經(jīng)典款+基本款;以門店和互聯(lián)網(wǎng)為主要渠道。
在現(xiàn)場問答環(huán)節(jié),有觀眾提出,肆伍客門店布局主要在二線城市,二線城市有何特點。劉云鶴現(xiàn)場回答到,肆伍客第一家門店開在鄭州知名購物綜合體大衛(wèi)城。
隨后亦是以在二線城市的發(fā)展為主。簡單來講,二線城市房租、人員成本較低,對品牌而言存在一定的試錯空間。此外,二線城市存在一定信息緩沖期,對當(dāng)?shù)仄放频牡陌l(fā)展、成長留有一定空間。
于雷
自助咖啡機品牌易咖在高校學(xué)生群體中具有很高知名度。目前,易咖已經(jīng)進入全國105所高校。活動當(dāng)天,易咖聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO于雷在現(xiàn)場進行了“讓溝通有味道”的主題分享。
于雷提到,之所以聚焦高校消費場景,具體而言,有以下幾個原因:
1、高校有半封閉化場景,高門檻
2、有效客流集中
3、咖啡剛需集中人群,復(fù)購率高
4、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化,可快速復(fù)制
5、社交、文化、情感集一身
6、 擁有大量熟客粉絲群
而自助咖啡機的業(yè)態(tài),也面臨相對廣闊的市場前景,包括:
1、咖啡市場增速快,年增長率15%
2、2020年市場規(guī)模超2000億
3、利潤空間大,毛利率80%;
4、原材料供應(yīng)鏈成熟,無季節(jié)性要求
5、自助咖啡機巨大的潛在需求50萬臺
未來,易咖還將嘗試本品牌+校園實體書店的融合業(yè)態(tài),打造成為站在科技和人文的十字路口的品牌。
郭浩蕩
平臺方對茶飲咖啡品牌的助力的重要性不言而喻。不久前,茶飲品牌“快樂檸檬”與阿里巴巴旗下口碑平臺合作,在上海開出第一家智慧門店,店內(nèi)首次采用制茶機器人“雷萌1號”,為消費者提供定制茶飲服務(wù)。這樣的智慧門店也引起了業(yè)內(nèi)的普遍關(guān)注。活動現(xiàn)場,口碑X快樂檸檬智慧門店項目負(fù)責(zé)人郭浩蕩為在場觀眾分享了智慧門店如何為茶飲咖啡“加點料”的。
他分享到,餐飲市場經(jīng)營痛點在于競爭者眾多,客流量挑戰(zhàn),人力成本高,利潤不足。而這次推出的“雷萌1號”制茶機器人是由快樂檸檬與口碑平臺主導(dǎo),聯(lián)合行業(yè)內(nèi)優(yōu)質(zhì)ISV一同研發(fā)完成,前后歷時7個多月,從接單開始,機器人可以獨自完成選料、攪拌、封口、貼標(biāo)、通知取貨等一系列流程。制茶機器人不僅幫助快樂檸檬解決招工難題,還提升了服務(wù)效率。
最后,郭浩蕩還透露,從今年四月開始,口碑平臺將持續(xù)發(fā)力為茶飲咖啡行業(yè)提供數(shù)字化解決方案,幫助品牌提升效率,用數(shù)據(jù)化產(chǎn)品為他們賦能。在一二線城市,口碑平臺將助力餐飲商家打磨好市場,同時也會和三四線城市的商家進行合作,做好品牌沉淀。而茶飲咖啡這一領(lǐng)域,也是阿里本地生活服務(wù)公司“3個100萬”計劃中的重點關(guān)注對象。
肖士杰
從去年開始,市面上 “火鍋味”的茶飲多了起來。來自成都的火鍋品牌小龍坎正是火鍋品牌跨界做茶飲的代表品牌,其推出的茶飲品牌龍小茶可謂中國風(fēng)十足。活動當(dāng)天,龍小茶創(chuàng)始人肖士杰以“跨界茶飲的市場與機遇”為主題進行了分享。
在分享中他提到,傳統(tǒng)餐飲品牌重餐輕飲,未來餐飲品牌將走向餐飲平衡,這很大程度上基于增加門店坪效的考慮。
肖士杰分享了餐飲品牌玩轉(zhuǎn)跨界重要的幾點:
1、模型:明確品牌定位及盈利模型。龍小茶的定價都是低于20元,保證在這個價格體系里用最好的原料,保證產(chǎn)品與口碑。對于加盟體系,快速加盟一定會帶來巨大的陣痛,一定要穩(wěn)扎穩(wěn)打。要把盈利模型與產(chǎn)品錘煉到極致,才可以開放加盟。
2、產(chǎn)品:區(qū)別其他品牌的獨特產(chǎn)品。要與品牌定位有一定的關(guān)系,
3、 體驗:從場景到視覺,從產(chǎn)品到包裝
4、會員:會員蓄水,粉絲裂變利用忠實用戶撬動新客?,F(xiàn)在的客戶忠誠度很低,要利用智慧門店以及大數(shù)據(jù)的概念,篩選出忠實用戶,產(chǎn)生出裂變效應(yīng)。
5、衍生:主視覺延展周邊產(chǎn)品,擴展趣味產(chǎn)品線。
最后,肖士杰還提到,茶飲市場巨大但競爭激烈,跨界做茶飲的品牌越來越多,成功突圍的關(guān)鍵是利用跨界優(yōu)勢,找到目標(biāo)人群的細(xì)分定位,成為行業(yè)頭部品牌。
億歐是一家致力于推動新科技、新理念、新政策引入實體經(jīng)濟的科技與產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新服務(wù)平臺。億歐餐飲作為其中的一個事業(yè)部也一直深耕在餐飲領(lǐng)域,致力于推動餐飲產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新升級。未來,億歐餐飲將持續(xù)關(guān)注茶飲咖啡行業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展,與從業(yè)相敬為師,共同向前。
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