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未來(lái)的餐飲企業(yè)管理,一定不是“大家長(zhǎng)”式的包辦,而是企業(yè)化、管理化、精細(xì)化的發(fā)展方向。在整體效率優(yōu)化的基礎(chǔ)上,完成人員結(jié)構(gòu)升級(jí)。未來(lái)的餐飲企業(yè)管理,一定不是“大家長(zhǎng)”式的包辦,而是企業(yè)化、管理化、精細(xì)化的發(fā)展方向。在整體效率優(yōu)化的基礎(chǔ)上,完成人員結(jié)構(gòu)升級(jí)。餐廳“去員工宿舍”,到底好不好?2017年,渝是乎酸菜魚采取了很大膽的做法:去宿舍。王勇提到,其實(shí)在2016年公司就計(jì)劃走“去宿舍化”這條路,從調(diào)整用工結(jié)構(gòu)入手,增加小時(shí)工的用工人數(shù)。“把吃住的錢補(bǔ)貼在員工工資中。”在王勇看來(lái),“去宿舍”是一個(gè)趨勢(shì),也是中國(guó)餐企必須走的路。
王勇提出,麥肯并沒(méi)有提供員工宿舍,所以才考慮自己企業(yè)“去宿舍化”。
王勇認(rèn)為:從管理角度來(lái)說(shuō),這能有效降低員工宿舍的管理風(fēng)險(xiǎn)和管理難度;更長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō),采用“小時(shí)工占較大比例”的用工結(jié)構(gòu),能將一份復(fù)雜工作拆解。
這樣,任何一名普通員工都能勝任,這對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是長(zhǎng)期利好。
未來(lái)的餐飲企業(yè)管理,一定不是“大家長(zhǎng)”式的包辦
日本物語(yǔ)集團(tuán)董事、戰(zhàn)略顧問(wèn)盧南老師曾經(jīng)主持過(guò)國(guó)內(nèi)一家烤魚品牌的內(nèi)部員工宿舍改革。
盧南表示:去員工宿舍化,本質(zhì)上不僅能夠降低企業(yè)的管理成本和管理難度。還能降低員工宿舍的安全風(fēng)險(xiǎn),優(yōu)化員工結(jié)構(gòu)。
盧南曾講到一個(gè)案例:目前,提供員工宿舍的行業(yè),餐飲企業(yè)成為常態(tài)??墒窃谄渌袠I(yè),這一項(xiàng)根本不在考慮之內(nèi)。
甚至,作為中國(guó)第一互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的阿里巴巴,其創(chuàng)始人馬云也曾說(shuō)過(guò),如果一個(gè)員工連一個(gè)住的地方都找不到,那他就不是一個(gè)人才。所以,員工必須有自己找房子住的能力。
即便在餐飲行業(yè),星巴克、麥肯也沒(méi)有將員工宿舍作為企業(yè)的一項(xiàng)福利。而是通過(guò)大量小時(shí)工、規(guī)范的培訓(xùn)和員工合伙人計(jì)劃,給員工更多空間。
因此,在盧南看來(lái),員工的歸屬感并不是一間宿舍能夠給予的。
所以,他當(dāng)初建議那個(gè)烤魚企業(yè)進(jìn)行改革時(shí),時(shí)長(zhǎng)有一年之久。首先拿一兩家店面做改革試點(diǎn)。將原來(lái)的宿舍投入部分作為新招員工的薪資。一般高出平均薪資500~800元。這樣,那些有房住的人,就會(huì)自然選擇高工資來(lái)應(yīng)聘。
這樣,隨著人員的更替,人員管理效率的提升。看到效果的店面紛紛效仿,最終完成了整個(gè)品牌的去員工宿舍化。
盧南表示:未來(lái)的餐飲企業(yè)管理,一定不是“大家長(zhǎng)”式的包辦,而是企業(yè)化、管理化、精細(xì)化的發(fā)展方向。在整體效率優(yōu)化的基礎(chǔ)上,完成人員結(jié)構(gòu)升級(jí)
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