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Nikhil Patil對(duì)GO的愿景是為其尊貴的客戶提供“無(wú)與倫比的多重游戲體驗(yàn)”。
電信公司CEO稱GO希望“成為數(shù)字時(shí)代的推動(dòng)者”。
他告訴馬耳他“星期日泰晤士報(bào)”:“我們已經(jīng)在許多正在取得成果的倡議上取得領(lǐng)先。首先,我們看到呼叫中心和其他客戶接觸點(diǎn)有明顯改善。最近推出的移動(dòng)應(yīng)用程序是將我們的“家庭數(shù)字推動(dòng)者”抱負(fù)推向生活的又一步。
Patil先生表示,GO的產(chǎn)品還在幾周內(nèi)完成了100Mbps寬帶連接和高達(dá)60GB移動(dòng)數(shù)據(jù)的愿景,完全簡(jiǎn)化了產(chǎn)品組合。
“在業(yè)務(wù)方面,我們對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了改造,為中小企業(yè)提供了最佳套餐,并繼續(xù)為政府和大型企業(yè)提供最先進(jìn)的技術(shù)服務(wù)。簡(jiǎn)而言之,我們希望繼續(xù)簡(jiǎn)化和創(chuàng)新我們最擅長(zhǎng)的事情 - 將人們與重要事項(xiàng)聯(lián)系起來(lái)。“
他說(shuō),持續(xù)的收入增長(zhǎng)對(duì)于電信行業(yè)能夠維持對(duì)新技術(shù)和未來(lái)技術(shù)的大量投資至關(guān)重要。
“隨著電信服務(wù)的商品化,收入增長(zhǎng)變得越來(lái)越具有挑戰(zhàn)性,同時(shí)也因?yàn)槿找婕ち业谋O(jiān)管和稅收條件的OTT服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,”他指出。
在電信公司核心業(yè)務(wù)增長(zhǎng)面臨壓力的情況下,帕蒂爾表示,該行業(yè)必須找到新的方式來(lái)貨幣化其龐大的投資,并為5G等領(lǐng)域的巨額未來(lái)投資帶來(lái)回報(bào)。
“今天,每個(gè)人都使用電信服務(wù),但不是每個(gè)人都準(zhǔn)備為他們支付合適的經(jīng)濟(jì)價(jià)格。因此,電信公司有時(shí)需要投入時(shí)間來(lái)滿足更廣泛的服務(wù)使用需求 - 例如寬帶,舉例說(shuō)明 - 幾乎沒(méi)有額外的回報(bào)。這里面臨的主要挑戰(zhàn)是電信公司要求其投資所占比例更大,而不是將市場(chǎng)留給OTT服務(wù)。“
關(guān)于GO反對(duì)梅利塔和沃達(dá)豐之間提議的合并,他說(shuō)GO只是表達(dá)反對(duì)意見(jiàn)的眾多聲音之一。
“當(dāng)時(shí)的感覺(jué)是公眾關(guān)注收購(gòu)可能產(chǎn)生的影響以及對(duì)競(jìng)爭(zhēng)的影響。消費(fèi)者協(xié)會(huì)清楚地表達(dá)了對(duì)收購(gòu)可能帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)失敗的擔(dān)憂。最終,由于Melita和Vodafone無(wú)法滿足MCCAA內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)辦公室要求的補(bǔ)救措施,以解決新實(shí)體本應(yīng)產(chǎn)生的競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題,并且我引用了“內(nèi)部的主導(dǎo)者”,因此收購(gòu)被取消了。一個(gè)雙重的設(shè)置'。“
當(dāng)被問(wèn)及他是否擔(dān)心VOIP,OTT電視,F(xiàn)acebook和WhatsApp等OTT競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的侵犯時(shí),他表示,在其歷史上,GO面臨著許多挑戰(zhàn),但它仍在繼續(xù)蓬勃發(fā)展。
“通過(guò)仔細(xì)的市場(chǎng)分析及其適應(yīng)能力,它已經(jīng)能夠做到這一點(diǎn)。OTT的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)成為電信行業(yè)多年來(lái)的現(xiàn)象,許多運(yùn)營(yíng)商一直感受到使用電信基礎(chǔ)設(shè)施(通常是免費(fèi)的)與電信公司自己的零售服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的壓力。事實(shí)上,這種競(jìng)爭(zhēng)有助于讓我們保持警惕,更加創(chuàng)新,專(zhuān)注于為客戶提供最好的服務(wù)。“
他說(shuō),技術(shù)是“我們的面包和黃油”,GO一直在試圖尋找與他們并肩而不是反對(duì)他們的方法來(lái)接受這些技術(shù)。
“盡管如此,我們還是覺(jué)得可以采取更多措施來(lái)確保像我們這樣的電信公司能夠在與OTT玩家的公平競(jìng)爭(zhēng)中競(jìng)爭(zhēng)。他們的規(guī)模,國(guó)籍和運(yùn)營(yíng)模式意味著他們通常不會(huì)像GO這樣的運(yùn)營(yíng)商受到同樣的法律和監(jiān)管限制,他們也不會(huì)在與當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)的大多數(shù)國(guó)家納稅。“
關(guān)于公司發(fā)展的計(jì)劃,他說(shuō)“FTTH推出”(從中心點(diǎn)直接安裝和使用光纖到個(gè)別建筑物)肯定是GO議程的重點(diǎn)。
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