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在房地產(chǎn)方面,在簽署文書工作之前,交易永遠不會結(jié)束。但是,如果有人在您收到傭金后幾個月發(fā)現(xiàn)交易文件有問題,會發(fā)生什么?這有可能發(fā)生??蛻艨梢月暦Q他從未在合同中簽署特定條款,或者房地產(chǎn)管理機構(gòu)可以就欺詐行為進行調(diào)查。
房地產(chǎn)行業(yè)的文件 - 無論是墨水和紙張還是電子形式 - 是嚴肅的問題,每個簽名背后的利害關(guān)系都非常高。對于客戶來說,這可能是他們的人生儲蓄或他們的夢想家園。對于代理商而言,這是他們的商業(yè)信譽和生計。
今天,許多這些房地產(chǎn)文件都是通過電子簽名進行電子簽名的 - 這是有充分理由的。電子簽名使簽名文檔更快,更容易,更便宜。但是,數(shù)字化文檔帶來了數(shù)字化責任 - 特別是在關(guān)注誰可以訪問電子房地產(chǎn)文檔時。
電子簽名的身份驗證以多種不同的形式存在。當簽名者使用用戶名和密碼登錄到她的電子郵件時,會發(fā)生最基本的身份驗證,然后訪問一個鏈接以對家庭合同進行數(shù)字簽名。該技術(shù)假設(shè)由于簽名者能夠訪問電子郵件帳戶,因此她確實是打算簽署該合同的人。
這適用于許多文檔。但同樣,在房地產(chǎn)領(lǐng)域,每筆交易都有很多財務(wù)權(quán)重 - 更不用說你不想要黑客手中的敏感個人信息了。
因此,當文檔需要遠程簽名或由代理人不親自知道的客戶簽署時 - 或者當房地產(chǎn)專業(yè)人員只想更加努力地使用數(shù)字安全時 - “多因素身份驗證”提供額外的保護級別。多因素身份驗證通常由互聯(lián)網(wǎng)巨頭(包括亞馬遜,谷歌和其他許多人)使用,至少需要兩種形式的身份驗證。
多因素身份驗證可以有多種形式,但最好的類型是將您知道的內(nèi)容(用戶名和密碼,客戶ID號,安全問題)與您擁有的內(nèi)容(移動電話,硬令牌,一次性密碼)或你是什么(你的指紋,你的聲音)。
有些因素比其他因素更容易實施。例如,每次需要簽名時給每個客戶端使用硬令牌通常是不實際的。令牌可能會丟失,對于擁有大量業(yè)務(wù)的代理商來說,這些令牌可能是一項昂貴的投資。生物識別身份驗證 - 當簽名者使用他們的指紋,他們的聲音或其他天生成為他們身份的其他東西來驗證他們的身份時 - 仍然是一種新生的做法。
短信服務(wù)(SMS)認證是房地產(chǎn)行業(yè)最佳方法之一,包括在多因素認證中,因為它是常見的,安全的和簡單的。除了認證的第一步,例如要求用戶登錄電子郵件帳戶,他還必須通過文本消息將他收到的一次性隨機密碼提供給手機。這兩個步驟必須成功發(fā)生才能獲得合同或其他需要簽署的文件。
通過SMS身份驗證,您有兩個證據(jù)證明簽名者是她所說的人,這使得欺詐聲稱變得更加困難。在簽署文件時,某人建議您可以訪問她的電子郵件和手機并不容易。由于您的客戶很少沒有他們的手機,因此它既安全又方便。它還具有成本效益,因為無需購買硬件,下載軟件或投資新興技術(shù)。
這種數(shù)字形式的身份認證也更容易在法庭上證明。當紙上出現(xiàn)簽名差異時,您可能需要手寫分析師來研究樣式,壓力和間距的詳細信息,以確定是否可能發(fā)生任何欺詐行為。通過SMS身份驗證,數(shù)字審計跟蹤將跟蹤并記錄一次性代碼發(fā)送到的時間,打開時的數(shù)量等。此外,它是第二層證明 - 不是第一層,不是唯一的。
房地產(chǎn)交易從不低風險。隨著您在練習中采用數(shù)字技術(shù),特別是當簽名者偏遠或不熟悉時,請記住保護和捍衛(wèi)您的文檔簽名,以便從來沒有任何關(guān)于誰實際簽名的問題。您可能永遠不會在法庭上需要該證明 - 但如果您這樣做 - 您的傭金,您的聲譽和您的業(yè)務(wù)將會更好。
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