袁小林：沃爾沃汽車2019年成績得益于深厚內(nèi)功

2020年第一周，沃爾沃汽車公布了2019年業(yè)績。沃爾沃汽車在全球銷量再創(chuàng)新高，共售出705,452輛，較去年同期增長9.8%。沃爾沃汽車集團(tuán)全球高級(jí)副總裁、沃爾沃汽車亞太區(qū)總裁兼CEO袁小林表示，沃爾沃汽車已連續(xù)六年保持銷量增長，并且是企業(yè)成立93年以來銷量首次突破70萬輛大關(guān)。

在大中華區(qū)(含、、澳門和地區(qū))，沃爾沃汽車總銷量達(dá)到161,436輛，其中市場全年銷量首次突破15萬輛大關(guān)，為154,559輛。袁小林指出：“這刷新了沃爾沃汽車在市場的歷史銷量紀(jì)錄。這一銷售數(shù)字背后，是15萬消費(fèi)者對(duì)沃爾沃品牌的認(rèn)可。”

“往深層去追溯，它是消費(fèi)者對(duì)于沃爾沃汽車所倡導(dǎo)的‘安全、健康、環(huán)保’這種‘沃式豪華’的理解和認(rèn)同。”袁小林進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)道。

2019年，汽車市場依然疲軟。很多車企都在收縮產(chǎn)品線，以保證優(yōu)勢兵力對(duì)重點(diǎn)市場的占領(lǐng)。而沃爾沃汽車在產(chǎn)品矩陣上不斷加碼。2019年是沃爾沃汽車的產(chǎn)品“大年”。全新XC40、全新V60和全新S60陸續(xù)投放市場，其他產(chǎn)品線也相繼改款和更新，這也給了喜歡沃爾沃品牌的消費(fèi)者多樣化的選擇。“目前，一個(gè)涵蓋豪華 SUV、豪華轎車和豪華旅行車的沃爾沃汽車全新產(chǎn)品矩陣已經(jīng)完成了在市場的集結(jié)。”袁小林表示。

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沃爾沃汽車生產(chǎn)的車輛出口全球超過70個(gè)和地區(qū)

越是在低迷的市場，越要用產(chǎn)品說話。沃爾沃汽車深入品牌骨髓的對(duì)人的尊重與關(guān)愛，為產(chǎn)品賦予了最核心的價(jià)值。談到這一話題，袁小林不禁流露出自豪之情。他說：“我們深刻洞察豪華車消費(fèi)者的個(gè)人和家庭用車需求，結(jié)合沃爾沃安全、健康和環(huán)保的理念，讓產(chǎn)品能充分滿足他們個(gè)性化的訴求。”

積善之家，必有余慶。沃爾沃汽車在豪華汽車市場上樹立的差異化形象，帶來的最直接影響就是產(chǎn)品終端銷量的增長。2019年，沃爾沃的最暢銷車型XC60，在市場的銷量達(dá)到62,594輛，同比增長28%。在豪華品牌SUV市場，這樣的增長幅度可謂搶眼。S90緊隨其后，總銷量為43,130輛，同比增長24%。XC90也表現(xiàn)不俗，總銷量為17,806輛，同比增長21%。5月在國內(nèi)上市的全新XC40的總銷量為11,759輛。其他車型也都有著不同程度的增長。

對(duì)于各款車型的表現(xiàn)，袁小林表示，“相比于銷量，成千上萬個(gè)選擇沃爾沃的家庭才是最重要的。他們既然選擇了沃爾沃，就意味著他們愿意擁抱我們的價(jià)值，與我們共享同一種價(jià)值觀。而用愛為他們護(hù)航，也是沃爾沃汽車從始至終的使命。”

近年來，沃爾沃汽車不斷加強(qiáng)在地區(qū)的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)、售后服務(wù)和大客戶業(yè)務(wù)等方面的建設(shè)，在提升用戶體驗(yàn)方面不遺余力。截至2019年底，沃爾沃汽車在地區(qū)共有銷售展廳261家，遍布全國148個(gè)城市，一、二線城市實(shí)現(xiàn)100%的覆蓋，其中226家已升級(jí)為沃爾沃全球標(biāo)準(zhǔn)零售體驗(yàn)店(Volvo Retail Experience，簡稱VRE)展廳，并將在2020實(shí)現(xiàn)100%升級(jí)，在提升經(jīng)銷商“硬件”層面的同時(shí)，讓用戶體驗(yàn)更佳。

支撐著沃爾沃汽車不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)的，是持續(xù)升級(jí)的體系力。

袁小林指出，“沃爾沃汽車之所以能夠在逆勢中頂住壓力保持持續(xù)增長，得益于十年來持之以恒的體系力建設(shè)和對(duì)市場的深耕。所謂的‘體系力’，就是注重商業(yè)的基本邏輯，建立完善、高效、符合市場和企業(yè)本身特性的組織結(jié)構(gòu)和機(jī)制。”

“體系力讓沃爾沃汽車實(shí)現(xiàn)了在采購、研發(fā)、制造、銷售等各領(lǐng)域的快速發(fā)展。”袁小林進(jìn)一步談道，“更為重要的是，它使沃爾沃汽車從一個(gè)瑞典品牌真正成長為一家全球性的企業(yè)。”

沃爾沃汽車的全球化戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)“穩(wěn)定歐美市場，發(fā)展市場”。如今，以為核心的亞太市場正承擔(dān)著引領(lǐng)沃爾沃汽車全球發(fā)展的重任。

2019年3月，位于上海嘉定的亞太區(qū)總部落成。這里是驅(qū)動(dòng)亞太市場前行的引擎，是聯(lián)絡(luò)歐洲與北美市場的樞紐。同樣是斯堪的納維亞的風(fēng)格、以人為本的設(shè)計(jì)，同樣是跨部門協(xié)作、多市場協(xié)調(diào)，“嘉定”的氣場與氛圍并不輸于“哥德堡”。袁小林強(qiáng)調(diào)，“未來的市場還要成為沃爾沃汽車全球戰(zhàn)略的‘制高點(diǎn)’。”

沃爾沃汽車亞太區(qū)研發(fā)中心的建立將進(jìn)一步增強(qiáng)本土化研發(fā)和全球研發(fā)協(xié)作能力

目前，沃爾沃汽車在擁有1座研發(fā)中心、1座設(shè)計(jì)中心、3家整車制造基地和1家發(fā)動(dòng)機(jī)工廠。沃爾沃汽車堅(jiān)持“生產(chǎn)與采購集中化”原則，大力推進(jìn)國產(chǎn)化進(jìn)程。在，沃爾沃汽車已擁有1700多家供應(yīng)商，采購已占據(jù)全球總量的30%以上。值得一提的是，沃爾沃汽車還是首個(gè)、也是目前唯一一個(gè)將產(chǎn)品出口至歐美發(fā)達(dá)成熟市場的豪華汽車品牌，實(shí)現(xiàn)了汽車工業(yè)史上“零”的突破。

不斷完善的體系力支持下，企業(yè)運(yùn)行協(xié)調(diào)高效，三大市場穩(wěn)定有序、產(chǎn)品平臺(tái)成熟發(fā)展、安全健康與環(huán)保重新定義豪華……無論是在全球還是在，沃爾沃正在經(jīng)歷“史上最好的時(shí)刻”。步入2020年，市場下行的挑戰(zhàn)仍在繼續(xù)，新一輪的產(chǎn)業(yè)變革也迎面涌來，站在15萬這個(gè)起點(diǎn)上，袁小林相信，沃爾沃汽車將給市場帶來更多驚喜。