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市場營銷電子郵件是一些信息最豐富,最有用且最煩人的聯(lián)系方式。雖然我顯然希望通過電子郵件收到14個BoGo銷售公告,但我會說,煙霧信號和信鴿從未因誤導(dǎo)主題行而浪費(fèi)我的時間,而且它們帶給我的消息(通常)非常個性化。
那么,您的品牌如何在不疏遠(yuǎn)的情況下很好地表現(xiàn)自己,吸引客戶并提高銷量呢?讓我們看看一些最令人討厭的電子郵件營銷技術(shù),并逐步前進(jìn)。
首先,當(dāng)您不識別號碼/地址時,您是否接聽電話或打開消息?不要說謊,這是2018年,你知道你鬼影一些人。消費(fèi)者喜歡知道從誰那里接收郵件,因此跳過通用@noreply并確保他們可以識別電子郵件地址中的名稱!
其次,沒有人喜歡被騙。您可能會收到一個承諾免稅的$ 1,000,000信封和一個金色的鬃毛小馬,以打開它并找到一個連鎖信,您將不勝感激,所以請不要誤導(dǎo)您的客戶。最初的欺騙之后,即使是“點擊”也可能被殘余的敵意所抵消。對主題行要充滿激情和創(chuàng)造力,但要保持事實性。
另外,變得個人化-好吧,有點。有一個原因,我們被教導(dǎo)要注視某人并握手。給我們起個名字是有原因的,并且通常會在以后的生活中使用它們來進(jìn)行識別。向我的幼兒園老師大聲喊叫,盡管我抗議,但我還是以我的全名叫我走。無法直接與客戶打交道可以確保您不感興趣。雖然我們知道機(jī)器人在問候語中產(chǎn)生了我們的名字,但“親愛的勞拉”的感覺要比“尊敬的顧客”好很多。
您是否曾經(jīng)要求某人在沒有明確指示的情況下做某事?您是否曾被要求做某件事而沒有獲得所需的資源?最后,您是否曾要求過您,但是用WAAAAY來說話太多了?眾所周知,強(qiáng)制執(zhí)行CTA(號召性用語)至關(guān)重要。我們作為人類,更喜歡簡化工作-帶我去水。使其簡潔明了 -忽略灰色區(qū)域或細(xì)微差別的步驟。
最后,請記住我們都知道的事情。人們喜歡視覺,所以包括圖像。我們還喜歡一致性,因此,請確保您的消息在每周的固定時間/星期幾正常發(fā)送。
得出的結(jié)論是,從發(fā)件人的角度來看,營銷電子郵件是一種努力吸引大量人的活動。但是從讀者的角度來看,重要的是要感到自己被重視。現(xiàn)在可能是將這種互動視為建立關(guān)系的時候了。定期通過電子郵件聯(lián)系是建立融洽關(guān)系并確保消費(fèi)者回頭的機(jī)會。建設(shè)愉快!
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