世貿(mào)中心購物中心有一個計劃讓您隨處可見

曼哈頓下城Oculus運輸樞紐內(nèi)的購物中心總是擠滿了人：通勤者趕去火車，游客在附近的9/11紀(jì)念館和博物館停下來徘徊或在雕像雕像旁拍照自由。

龐然大物，蝴蝶狀的Oculus每年吸引多達(dá)1.2億次訪問-人們經(jīng)常在途中經(jīng)過其他地方。訪客平均在Westfield World Trade Center購物中心花費半個多小時?，F(xiàn)在，它的運營商已經(jīng)計劃讓他們流連忘返。

Unibail-Rodamco-Westfield總裁Jean-Marie Tritant在接受采訪時說：“我不確定我們是否需要更多的交通。” “我們?nèi)狈θ藗兛梢粤粝?，閑逛，共度美好時光的這種機會。”

為了在瞬息萬變的零售世界中保持與時俱進的渴望，URW正在增加更多的食物選擇，座位，彈出式商店，保健選項和活動(請考慮虛擬現(xiàn)實)。這位法國購物中心老板在擁有32個購物中心，是歐洲最大的商業(yè)房東，他還利用忠誠度待遇和技術(shù)來了解更多有關(guān)客戶偏好的信息。

公司不想擴展一種類別?時尚。

更多食物，更少時尚

如今，時尚占不到Westfield World Trade Center可出租區(qū)域的一半。URW的目標(biāo)是將這一比例降低到接近三分之一，同時增加餐館等其他產(chǎn)品。上個月，它開設(shè)了Market Lane，這是一個食品大廳，其中包括面包店，比薩餅柜臺和小型雜貨店。升級后的用餐選擇可能會使Oculus成為鄰里成千上萬的過境騎手和工人的熱門聚會場所，這些人總共占購物中心流量的40%。

Oculus運輸樞紐

讓人們堅持不懈的另一種方式?給他們一個鍛煉的地方。拳擊工作室Gloveworx于今年年初在Oculus開業(yè)，而且Tritant說URW可以引入其他合適的健身選擇，例如CrossFit。

房東會定期對其物業(yè)進行清爽處理。Tritant說，韋斯特菲爾德世界貿(mào)易中心(Westfield World Trade Center)表現(xiàn)最好的企業(yè)包括床墊制造商Casper和豪華錢包轉(zhuǎn)售商Rebag，這些新公司在開設(shè)實體店之前就已經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)上建立了自己的位置。今年晚些時候，URW計劃通過在Oculus中心展示三到六個月的彈出式窗口，開始著眼于其他新興和高端品牌。

眼球障礙

前面的路將不是一條容易的路。在轉(zhuǎn)向在線購物的過程中，全國各地的購物中心都在為生存而戰(zhàn)，而在紐約市開設(shè)室內(nèi)中心(街頭購物如此受歡迎)的室內(nèi)中心也面臨著一系列挑戰(zhàn)。此外，Oculus擁有一個嶄新的競爭者-哈德遜廣場(Hudson Yards)的價值20億美元的商店剛剛在最西側(cè)開業(yè)-并位于布魯克菲爾德廣場(Brookfield Place)的對面，該購物中心擁有自己的零售和餐飲場所。

紐約大學(xué)城市政策與規(guī)劃教授米切爾·莫斯(Mitchell Moss)表示，“南威州大學(xué)”將需要利用“不同的商店，新的圖形和更多的能源”來重塑購物中心?？植酪u擊Santiago Calatrava的Oculus(其高聳的天花板和蜿蜒的人行道)最初于2016年開放，以取代2001年9月11日被摧毀的原始交通樞紐，其設(shè)計初衷并不是為了作為購物宮，而這是其中的一部分問題。

莫斯說：“一個好的購物中心有很多機會可以作為購物的基礎(chǔ)，而這個購物中心破壞了這一原則，因為您是在進入開放空間，而不是進入另一家商店。” “這是美麗的室內(nèi)空間，但實際上不利于購物。”

生日獎金

許多購物中心運營商會在購物者的智能手機上跟蹤位置數(shù)據(jù)，以確定他們要去的商店以及他們待多久。Tritant說，URW還尋求與游客進行更直接的接觸以了解他們的喜好。

公司做到這一點的一種方法是通過其忠誠度計劃，該計劃會向?？透嬷貎r，折扣和新商人。房東購物中心的訪客平均在2.6家商店停留。提供更多特權(quán)，例如您生日那天的交易，可以提高這一比率，并使URW更加了解客戶的購物方式。

特里坦特說：“我們希望能夠與我們?yōu)樗麄冏龅氖虑楦酉嚓P(guān)。” “每個人都有生日。”