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場(chǎng)之外, ”羅斯透露。“我們受到真正實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)民主化和創(chuàng)造一個(gè)藝術(shù)卓越無(wú)國(guó)界的世界的可能性的推動(dòng)。”
工匠 The Nopo 合作伙伴通常缺乏運(yùn)營(yíng)或推廣自己網(wǎng)站的資源或?qū)I(yè)知識(shí),以及管理國(guó)際銷(xiāo)售、運(yùn)輸?shù)任锪鞯哪芰?。但是,他們擁有智能手機(jī)并管理活躍的 Instagram 帳戶(hù). 因此,這個(gè)平臺(tái)讓購(gòu)物者可以接觸到他們只有親自見(jiàn)到他們才有可能遇到的外國(guó)手工藝人。
Nopo 負(fù)責(zé)所有國(guó)際運(yùn)輸和付款處理以及客戶(hù)支持。“我們對(duì)客戶(hù)滿(mǎn)意度 100% 負(fù)責(zé),因此在運(yùn)輸過(guò)程中物品損壞或客戶(hù)希望退回產(chǎn)品的罕見(jiàn)情況下,我們承擔(dān)全部責(zé)任。這增加了信任并使工匠能夠完全專(zhuān)注于創(chuàng)作過(guò)程,”羅斯說(shuō)。
Nopo 還賦予工匠們應(yīng)有的認(rèn)可,不僅通過(guò)講述他們的故事,而且通過(guò)幫助他們以一種對(duì)美國(guó)客戶(hù)有吸引力的方式傳達(dá)他們的工作價(jià)值,從而賦予他們應(yīng)有的認(rèn)可。但更重要的是,當(dāng)家人和朋友不可避免地問(wèn) The Nopo 的顧客“你從哪里得到的?”時(shí),他們可以將類(lèi)似的手工制品帶回家,而無(wú)需上飛機(jī)。
“當(dāng)我們開(kāi)始開(kāi)發(fā) The Nopo 的概念時(shí),我們的動(dòng)機(jī)是讓這種體驗(yàn)更容易獲得,為人們的日常生活帶來(lái)發(fā)現(xiàn)的樂(lè)趣。我們希望創(chuàng)建一個(gè)平臺(tái),讓人們能夠虛擬地游覽世界各地的市場(chǎng),結(jié)識(shí)出色的工匠,并用講述故事并反映他們價(jià)值觀的精美物品裝飾他們的生活,”Roth 說(shuō)。
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