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蘋果這家目前市值徘徊在全球第一第二位置的企業(yè) 正在進(jìn)行業(yè)務(wù)層面的新陳代謝

2019-03-28 11:24:15 編輯: 來源:網(wǎng)易財經(jīng)
導(dǎo)讀 北京時間26日,蘋果罕見地開了一場沒有硬件新品的春季發(fā)布會。一如早前的預(yù)測,蘋果將焦點(diǎn)放在了互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)上。報紙雜志訂閱服務(wù)Apple New

北京時間26日,蘋果罕見地開了一場沒有硬件新品的春季發(fā)布會。一如早前的預(yù)測,蘋果將焦點(diǎn)放在了互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)上。

報紙雜志訂閱服務(wù)Apple News+、暢玩游戲訂閱服務(wù) Apple Arcade、智能電視應(yīng)用Apple TV以及原創(chuàng)視頻訂閱服務(wù)TV+、虛擬/實(shí)體信用卡Apple Card是蘋果春季發(fā)布會上的“新品”,這些軟件服務(wù)涉及到資訊、游戲、視頻和金融領(lǐng)域。

大多數(shù)中國用戶對于蘋果的軟件服務(wù),尤其是流媒體服務(wù)比較陌生。在發(fā)布會后,國內(nèi)社交媒體上也出現(xiàn)了不少“抱怨”聲音,認(rèn)為蘋果此次推出的產(chǎn)品與自己“沒什么關(guān)系”。

但從蘋果自身發(fā)展的角度來看,其顯然不想錯過中國龐大的iOS用戶群,只是要把服務(wù)推廣至大陸市場,還需適應(yīng)相關(guān)法律法規(guī)作出不少調(diào)整。而蘋果的由“硬”變“軟”似乎并不為資本市場認(rèn)同,發(fā)布會結(jié)束后,蘋果的市值蒸發(fā)了100億美元。

“新故事”開講

在春季發(fā)布會前一周,蘋果無預(yù)警地在官網(wǎng)發(fā)布了數(shù)款新硬件,這些舉動在如今看來顯然是為這次服務(wù)業(yè)務(wù)的推出做鋪墊,畢竟以往的春季發(fā)布會上,蘋果都會宣布硬件產(chǎn)品線的相關(guān)升級。

不尋常發(fā)布會的背后離不開iPhone銷量疲軟給蘋果帶來的壓力,今年1月,蘋果財報顯示其去年第四季度收入和利潤十多年來首次錄得雙下滑。相比之下,服務(wù)業(yè)務(wù)收入增長19%,毛利率錄得62.8%,同比增長4.5個百分點(diǎn),而硬件產(chǎn)品毛利率為34.3%,同比下滑1.8個百分點(diǎn)。

蘋果早前主要通過旗下App Store、iTunes Store、Mac App Store、TV App Store、Book Store和Apple Music等平臺提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。自此以后,新聞訂閱、游戲訂閱、原創(chuàng)視頻,甚至于金融服務(wù)都有可能成為其下一個增收點(diǎn)。

鑒于Facebook和谷歌等企業(yè)隱私問題頻發(fā),蘋果在推出上述服務(wù)時承諾無廣告以及不追蹤、不收集用戶信息。蘋果這種“讓利”方式或能吸引部分對個人數(shù)據(jù)和隱私較在意的消費(fèi)者。

不過,需要注意的是,蘋果新業(yè)務(wù)在各個領(lǐng)域都有了成熟的競爭者和行業(yè)規(guī)范,其中最難破解的或是視頻業(yè)務(wù)。

在視頻業(yè)務(wù)上,蘋果嘗試變得“開放”--整合有線電視頻道和在線視頻資源到Apple TV應(yīng)用,該應(yīng)用可以在其它平臺,如三星、索尼、LG、Vizio等智能電視上使用。另外,蘋果也有了自制內(nèi)容TV+。

但這樣的模式讓蘋果和亞馬遜、Netflix成了直接的競爭對手。Netflix的對策是停止讓用戶在蘋果設(shè)備上注冊其服務(wù),并表示不會參與蘋果的視頻訂閱服務(wù)。

由于商業(yè)模式暫沒有顯示出優(yōu)勢,加上被經(jīng)營多年的巨頭環(huán)伺,蘋果視頻業(yè)務(wù)并不被看好。目前,Netflix和亞馬遜Prime在流媒體領(lǐng)域占據(jù)了領(lǐng)先優(yōu)勢,雙方在全球擁有超過2.3億的龐大用戶群。

而在新聞服務(wù)方面,Apple News+雖然拉來了300多家雜志,采用9.9/美元一個月的訂閱模式,但內(nèi)容來源中大報甚少。《紐約時報》CEO日前接受采訪時指出,這種依賴第三方分發(fā)內(nèi)容的模式會讓出版商們有失去內(nèi)容控制權(quán)的危險?!都~約時報》明確表示不會加入蘋果的新聞付費(fèi)訂閱陣營。

相比之下,蘋果推出的信用卡Apple Card似乎更有戰(zhàn)略意義,用戶隱私和安全是蘋果擅長的事,加上全球大多數(shù)地區(qū)數(shù)字支付還未普及,Apple Card與銀行合作的方式或更有機(jī)會打開這些市場。但總的來說,蘋果的新故事充滿風(fēng)險,服務(wù)業(yè)務(wù)能否挑起大旗仍是未知之?dāng)?shù)。

暫時無緣中國市場

中國是蘋果的重要市場,但在蘋果此次發(fā)布的服務(wù)中,初期上線地區(qū)大多沒有包括中國。時代財經(jīng)留意到,在美國官網(wǎng),蘋果為此發(fā)布會的四個主角分別發(fā)布了四篇新聞稿,包括中國在內(nèi)的其它國家/地區(qū)的蘋果官網(wǎng),大多數(shù)僅放了兩篇新聞稿,分別介紹Apple TV+和游戲服務(wù),部分地區(qū)亦介紹了Apple News+。這也不禁引人猜測,未來有望先進(jìn)入中國市場的服務(wù)是否為游戲訂閱和視頻。時代財經(jīng)就此問題試圖向蘋果方面求證,但截至發(fā)稿仍未收到回復(fù)。

互聯(lián)網(wǎng)分析師丁道師向時代財經(jīng)指出,相比起另外兩個服務(wù),Apple TV+和游戲服務(wù)Apple Arade這兩項業(yè)務(wù)本身的內(nèi)容屬性的確是比較容易通過中國相關(guān)法律法規(guī)的審核。“相關(guān)部門對游戲市場的發(fā)展比較支持,中國每年也從國外進(jìn)口不少電視節(jié)目和好萊塢電影。”

“從發(fā)布會上蘋果宣布合作的導(dǎo)演、演員來看,都是比較正面的形象,并且內(nèi)容上符合主要國家的法律法規(guī),是已被驗(yàn)證過的‘導(dǎo)向正確’的選擇。”丁道師進(jìn)一步表示,游戲付費(fèi)訂閱是最有機(jī)會率先進(jìn)入中國市場的服務(wù)。

游戲產(chǎn)業(yè)時評人張書樂向時代財經(jīng)指出,Apple Arade是蘋果從純應(yīng)用商店和移動游戲的提供商進(jìn)階到類似主機(jī)平臺,并在全平臺(多屏)領(lǐng)域展開更多動作的一個重要嘗試。

“對于游戲公司來說,歐美乃至日本的主流游戲廠商,無論是主機(jī)游戲、移動游戲還是其他類型游戲,都比較偏向和習(xí)慣于一次性購買服務(wù)或類似月卡的訂閱付費(fèi)(軟件或應(yīng)用)模式,這是主機(jī)游戲成功孵化而形成的消費(fèi)習(xí)慣。”張書樂表示,這和國內(nèi)“免費(fèi)游戲、道具付費(fèi)”的主流模式并不一致。

自從2011年蘋果推出應(yīng)用內(nèi)購功能,大多數(shù)游戲的收入來源變成了功能和道具。張書樂認(rèn)為,對于國內(nèi)游戲廠商來說,道具付費(fèi)模式帶來了游戲內(nèi)生態(tài)失衡、人民幣玩家等問題,這和正在因?yàn)榘嫣柺站o而引發(fā)的精品化趨勢格格不入。但訂閱模式或許會成為另一個驅(qū)動力,讓一部分國內(nèi)精品游戲,通過進(jìn)入該服務(wù)體系而獲得更多的發(fā)展和營收保障,同時刺激精品化趨勢在全行業(yè)的更快蔓延。

不過,其亦指出,蘋果游戲訂閱服務(wù)要進(jìn)入中國,最大的阻礙在于國內(nèi)已經(jīng)習(xí)慣了十余年的“免費(fèi)游戲、道具付費(fèi)”生態(tài)。國內(nèi)游戲廠商在10年前告別點(diǎn)卡付費(fèi)模式后,獲得了更大的收益能力,并且全力在道具上挖掘更多的消費(fèi)刺激點(diǎn),這形成的問題在短時間內(nèi)積重難返。

中國市場對蘋果的重要性不言而喻。事實(shí)上,蘋果曾經(jīng)也試圖在中國推出過其它服務(wù)。2015年9月30日,蘋果在中國大陸正式推出Apple Music、iTunes電影以及iBooks電子書服務(wù),但不到一年時間,應(yīng)國內(nèi)相關(guān)部門的要求,iTunes電影和iBooks電子書在中國的服務(wù)均被關(guān)閉,至今沒重新上線。

上周,庫克來到北京王府井的蘋果旗艦店參加“Today at Apple”音樂實(shí)驗(yàn)室活動,并與故宮博物院院長單霽翔會面,此后還去了一所健身房和培訓(xùn)機(jī)構(gòu),探討教育、AR等話題。顯然,庫克有意在中國市場進(jìn)一步開拓服務(wù)業(yè)務(wù)。


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