為什么人們對Epic游戲商店如此瘋狂

十多年來，Steam一直主導(dǎo)著PC游戲市場。超過1億人在Valve的平臺上積累了大量的游戲收藏，更不用說朋友和社區(qū)了?，F(xiàn)在Epic正試圖在Steam的地盤上發(fā)揮作用，并且某些PC游戲玩家對此非常生氣。原因如下。

“不公平”的獨家游戲

Fortnite和虛幻引擎的創(chuàng)建者在12月份推出了PC游戲商店。Epic表示，在其平臺上，開發(fā)商的銷售額只會減少12%，而不是Steam的30個。它還承諾比Steam的虛擬免費版本更受策劃的店面，并表示游戲的客戶評論將是嚴格可選的對于開發(fā)人員而言，似乎他們可能會阻止多年來困擾Steam的毒性浪潮。

Epic在首次推出時有一些低調(diào)的獨家游戲，如Ashen和Hades。但是當它開始積累一系列來自三A工作室的越來越引人注目的獨家游戲時，比如“行尸走肉：最后的季節(jié)”，第2部，以及(出于某種原因)David Cage收集的作品，這是玩家開始的時候生氣

引爆點是Metro：Exodus。Epic在游戲推出前兩周宣布了其獨家優(yōu)惠。它已經(jīng)非常接近推出它已經(jīng)擁有自己的Steam頁面，許多客戶已經(jīng)在Valve的服務(wù)上預(yù)訂了它。

Valve本身隨后進入了對話 - 而不是移除游戲的Steam頁面，而是將其留在網(wǎng)上并發(fā)布了一條說明，其中部分內(nèi)容是“刪除游戲的決定對Steam客戶不公平。”這讓Steam粉絲團結(jié)起來?？蓿焊偁幙赡軙芎?，但Epic的競爭類型并不公平。

隨后回顧了關(guān)于Steam系列早期游戲的炸彈，以及Twitter，Reddit和其他網(wǎng)站上的憤怒小怪。在麥德龍的案例中，有些人追蹤的是那些甚至沒有參與決定的人，比如地鐵書籍系列作家德米特里·格魯霍夫斯基。

現(xiàn)在這已經(jīng)成為一種標準做法，當一個備受矚目的游戲成為Epic獨家游戲時，最近看到的是Borderlands 3，這也導(dǎo)致了審查炸彈和廣泛的憤怒。

為什么，雖然，是人這種苦惱?畢竟，這并不像大公司之前沒有嘗試過與Steam競爭。最著名的是，Electronic Arts在2011年將其最大的系列遷移到了自己的本土平臺Origin，導(dǎo)致Steam錯過最近的戰(zhàn)場，Titanfall和Dragon Age等等。原點遠非摯愛，但它是從來沒有引起過這種強烈抗議。此外，它不像這些臨時的Epic Games Store獨家銷售PC。人們只需要下載另一個免費的發(fā)射器來播放它們。

也許不同之處在于Epic不僅僅是拿球并回家 - 它正在搶奪整個迪克體育用品的價值球，頭盔和夾板。它不僅僅是保留自己的游戲，比如像Fortnite這樣的平臺，而是吸引了來自Steam的游戲。這似乎是“不公平”競爭的定義。

離開蒸汽功能

當EA的Origin和Ubisoft的Uplay推出時，Epic正在扼殺許多獨家新聞，當時Steam更加根深蒂固。像Steam這樣強大的額外功能套件的玩家。Popping打開Epic的啟動器意味著暫時退出Steam生態(tài)系統(tǒng)，留下朋友列表(如果您選擇不導(dǎo)入它們)，組和生活質(zhì)量功能。

啟動Epic的商店就像走進一個后世界末日的超市一樣沒有幫助。它們在功能方面是荒謬的，社區(qū)工具，云保存，成就，離線模式，愿望清單，mod支持，用戶評論，論壇或其他長期Steam標準幾乎沒有任何東西。其中許多都是有計劃的，但它們還有很長的路要走。

即使是較小的Steam功能對某些人來說也意味著比你最初期望的更多。正如前閥門開發(fā)商Chet Faliszek周末在Twitter上所說，Valve的交易卡系統(tǒng)對某些玩家來說比你想象的更重要。您可以通過玩游戲，在Steam市場上銷售它們并賺取現(xiàn)金來賺取它們。“當我玩PUBG時，他們之間和銷售物品，我賺得足以購買多個游戲，”Faliszek說。“這太強大了，尤其是在蕭條地區(qū)。”

對“間諜軟件”和/或陰謀理論的擔(dān)憂

今年早些時候，Redditors聲稱已發(fā)現(xiàn)Epic Games Store包含用于跟蹤用戶的間諜軟件的證據(jù)。對此，史詩接著解釋說，是保持在頁面的統(tǒng)計標簽，以幫助更準確地付出的人作為其一部分只是軟件Epic的“支持-A-造物主”計劃。Epic表示，剩下的只是基本的硬件調(diào)查信息，該信息在公司的隱私政策中有所概述。Steam具有類似的可選功能。

人們還指責(zé)Epic Store在未經(jīng)許可的情況下挖掘和共享Steam數(shù)據(jù)，但Epic表示如果用戶選擇將他們的Steam好友列表導(dǎo)入Epic啟動器，它只會將該數(shù)據(jù)發(fā)回給自己。然而，Epic首席執(zhí)行官蒂姆·斯威尼(Tim Sweeney)承認，該功能在啟動時出現(xiàn)了問題，并表示只有在用戶選擇導(dǎo)入Steam朋友后，啟動器才能訪問這些Steam文件。他說，引起人們注意的那個版本是“在Fortnite早期我們急于實現(xiàn)社交功能的遺留物”。

Epic's Store也受到安全問題的困擾，盡管很大程度上源于Fortnite在該地區(qū)的歷史。同樣，F(xiàn)ortnite在糟糕的客戶服務(wù)方面的聲譽已經(jīng)延續(xù)到商店，其無數(shù)卡通數(shù)百萬人幫助建設(shè)，以及收到混合評論的退款系統(tǒng)。Epic認為聲譽過于夸張。

多年來，Steam在大規(guī)模安全慘敗和客戶服務(wù)失誤方面也有相當大的份額。它還不斷收集有關(guān)用戶的數(shù)據(jù)。但對于這些相同的用戶來說，這些東西顯然不是破壞者。

還有中國的陰謀論。是的，現(xiàn)在是時候走下兔子洞了。陰謀理論源于上述間諜軟件指控，以及中國公司騰訊(Tencent)是全球最大的視頻游戲公司之一，擁有Epic 40%的股份。Epic Store最強硬的反對者已經(jīng)決定Epic和騰訊向中國政府出售用戶數(shù)據(jù)。

鑒于中國政府喜歡與大公司合作，有些像電信巨頭華為一樣被指責(zé)與中國政府勾結(jié)，這些擔(dān)憂顯然是古怪的，但并非完全超出可能性范圍。追求間諜活動。然而，騰訊還擁有Ubisoft，Activision Blizzard，Riot，Discord和Paradox等部分產(chǎn)品，并且沒有任何有趣的業(yè)務(wù)可言。此外，Epic表示，騰訊是眾多投資者之一，而不是一個陰暗的獨裁者。

上周，Epic的首席執(zhí)行官Tim Sweeney在Twitter帖子中直接提到了陰謀理論。“我支持每個人抱怨科技行業(yè)的權(quán)利，”他說。“Epic的商店，獨家游戲和簡潔的功能集，是一個很好的目標。但請幫助將事實和意見與間諜軟件和外國控制的謊言分開。我是Epic Games的控股股東，從1991年開始。我們現(xiàn)在有很多外部投資者。騰訊是最大的。Epic的所有投資者都是我們的[原文如此]朋友和合作伙伴。沒有人能夠決定史詩。沒有人可以訪問Epic的客戶數(shù)據(jù)。“

分散的PC未來的愿景打破了Steam的便利壟斷

就其本身而言，Epic的商店很不方便，只需點擊幾下就可以玩一款很酷的新游戲。這就是現(xiàn)在。它不會強迫你花費額外的錢來安裝它，也不會，比如從你的電腦上刪除Steam。但如果每個人都開始逃離Steam，PC游戲可能會變成混亂的不同游戲商店，收藏品和社區(qū)，每個都有自己的規(guī)則和質(zhì)量標準。

盡管存在各種缺陷，Steam已經(jīng)統(tǒng)一并標準化了PC游戲。然而，它從來都不是一個完全的壟斷。像“魔獸世界”這樣的暴雪游戲以及最近的“守望先鋒”一直都有自己的生態(tài)系統(tǒng)。英雄聯(lián)盟也是如此。多年來，像這樣的游戲感覺就像異常值。近年來，我們看到更多的大陸漂移，Activision為暴雪的發(fā)射器添加了使命召喚和命運，而貝塞斯達選擇(至少暫時)與Fallout 76一起走自己的道路。

與此同時，像Discord這樣的其他主要參與者已經(jīng)推出了自己的低調(diào)專屬節(jié)目。考慮到這些因素，您可以看到為什么一些Steam用戶可能對未來有一個反烏托邦的愿景。有人想象一個Epic Games Store殺死Steam的世界，并取代它成為鎮(zhèn)上最大的PC游戲大型超市，迫使人們重新購買他們之前在Steam上擁有的游戲。沒有證據(jù)表明這實際上會發(fā)生，因為Steam仍然做得很好而且Valve比幾個現(xiàn)實世界的國家有更多的錢，但這并沒有阻止人們將現(xiàn)在正在發(fā)生的事情推斷成一個強有力的最壞情況。

他們多年來一直在處理Valve的“公平”版本

有意義的是，即使Valve沒有使用這個詞本身，Steam用戶也會通過感知“公平”的鏡頭來看待這樣的事情。畢竟，他們違約十多年來一直是Valve的生態(tài)系統(tǒng)以及隨之而來的關(guān)于開放性和公平性的信息。Valve花了數(shù)年時間實施自由放任的自由市場政策，從游戲發(fā)布到用戶評論再到社區(qū)團體，然后通過開放更多來應(yīng)對這些政策帶來的爭議。

在多年來的傳播中，Valve不斷強調(diào)致力于保持Steam公開和公平，至少通過自己對術(shù)語的定義。它設(shè)計了一系列系統(tǒng)和圖表，從表面上看，它們看起來沒有人情味，也沒有偏見。Steam的核心底層結(jié)構(gòu)是一種算法，旨在以精英為基礎(chǔ)向用戶提供游戲建議。根據(jù)以前玩家的喜好和其他因素，如之前的受歡迎程度，評論分數(shù)和愿望清單，游戲可以獲得更多的可見性，或者他們不會?？磥恚羝耆墒袌鲆龑?dǎo)。所有游戲都被鎖定在角斗士戰(zhàn)斗中以引起注意。每個人都有平等的機會。最好的游戲上升，而只是體面，當然，糟糕的游戲下降。

正是通過這個鏡頭，Steam用戶定義了什么構(gòu)成了“公平”和“不公平”的競爭。他們可以定義心跳中不公平競爭的樣子。任何明顯的企圖都會破壞這種根深蒂固的，經(jīng)常被視為理所當然的制度。在Steam中，這可能意味著“虛假”游戲旨在幫助人們提供農(nóng)場交易卡或成就- 傳統(tǒng)上不是“好”的游戲，但也不會真正傷害任何人，Valve的措施。盡管如此，多年來這些游戲已經(jīng)引起了不成比例的憤怒，而Valve歷來在關(guān)閉那些令人失望的事情方面表現(xiàn)不佳。

對于審核系統(tǒng)進行游戲或刪除論壇評論的開發(fā)人員也是如此。在宏觀方案中，很少有開發(fā)人員真正這樣做，但Steam用戶將其任何實例視為更大腐敗的癥狀。Epic也是游戲Steam表面上公平的系統(tǒng)。它正在砸錢，以便在PC上鎖定備受期待的游戲，其中所有邊界最終都是任意的，默認為Steam。在一個公平的競爭環(huán)境中，史詩并沒有在競爭對手身上測試它的勇氣，思路如下;它給自己帶來了大量現(xiàn)金的人為優(yōu)勢。

但是，這種公平的概念最終是虛幻的，因為自從Steam開始賺取足夠的資金以便從Portal轉(zhuǎn)變?yōu)楣镜腎RL版本以來，Valve已經(jīng)開展業(yè)務(wù)。該算法由人類不斷設(shè)計和更新，并具有偏差。有時Valve會對其進行實驗，產(chǎn)生意想不到的后果，使大型游戲勝過小型游戲。其他時候，它完全按照預(yù)期工作，但往往優(yōu)先考慮已經(jīng)流行的游戲。

自由市場很少，如果有的話，實際上是免費的，而競爭，特別是在像Steam這樣運轉(zhuǎn)良好的賺錢機器內(nèi)，并不公平。人們準確地游戲系統(tǒng)是因為Steam不公平。成功通常取決于誰可以騎運氣，類型偏好，時間，噱頭，算法轉(zhuǎn)變，以及甚至卑鄙的策略，比如將發(fā)布日期定位到選擇的少數(shù)幾個圖表的頂部，這些圖表不成比例地走向確定成敗。

在Steam和Epic之間的競爭中，這種內(nèi)在的不公平性也存在，并且它產(chǎn)生了類似的壓力，Steam用戶只能通過憤怒來發(fā)泄。從理論上講，“公平”競爭將涉及另一項服務(wù)，其功能設(shè)置比Steam更好，并且僅憑功績贏得勝利。很容易。但是，坐落在那簡潔明快的外殼內(nèi)的是一個棘手的特殊性的石楠球。哪些功能可能會引誘Steam用戶遠離他們龐大的游戲庫，而這些商店默認情況下每個人都會發(fā)布?在什么意義上，Valve有這些東西適合他們“公平”?任何人都希望能夠平衡競爭環(huán)境并創(chuàng)造一個真正公平的競爭環(huán)境?

這并不是說Valve因為如此成功而犯下了一些非常不公正的行為。更重要的是，在Valve和Epic的運營規(guī)模上，沒有公平競爭這樣的事情。偉大的均衡器(或不均衡器，就像以前一樣)是金錢。這真是令人生氣。這是資本主義核心的巨大慘淡。對于Steam用戶來說，這就像剃刀刀片一樣，因為它似乎是有效的。上個月，Epic表示，Metro Exodus在發(fā)布時的銷量是其前身Metro：Last Light的兩倍半。這不僅僅是因為Epic正在使用被認為是“不公平”的策略。這就是那些策略正在發(fā)揮作用。

對史詩商店的厭惡源于各種各樣的擔(dān)憂。其中一些，如商店的破舊功能集，是合法的，即使它們不值得這種程度的響應(yīng)。然而，其他問題是陰謀或猜想，所有的憤怒都被Steam自身長期修辭和結(jié)構(gòu)問題的擴音器所放大。我們手上有一場混亂，曠日持久的戰(zhàn)斗，而且由于Epic看起來并沒有完成對其商店的主要專屬的掠奪，所以事情可能會在塵埃落定之前變得更加混亂。