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1月18日四平市最低氣溫零下18度,一名代駕男子在四平市一馬路中國建設(shè)銀行的ATM機房取暖,但是幾分鐘后保安就驅(qū)趕該男子,并用言語辱罵該男子,男子表示他覺得非常無辜,自己只是在ATM機房取暖而已,難道不允許在這屋待著嗎?
保安從監(jiān)控中多次使用言語侮辱:“這里是你家?”“臭代價”“有種別走”。這些言語帶有侮辱人格的色彩,也帶有蔑視他人的意思。事后建行工作人員回復(fù),通過監(jiān)控呵斥的并非是正式員工,而是通過第三方機構(gòu)雇傭過來的,需要等待第三方到來以后才能得知處理結(jié)果。
1月10日有相關(guān)記者撥通中國建設(shè)銀行四平一馬路支行電話,工作人員表示監(jiān)控中所描述的事件工作人員并不知曉,而且支行的工作人員并不負責(zé)監(jiān)控,需要問市級的銀行,銀行拿到權(quán)限以后才能夠查看。
在這段事件中,明顯銀行工作人員存在責(zé)任推諉的行為,代駕人員只是在屋內(nèi)取暖,并非長時間的待在這兒,但監(jiān)控中的那名男子卻明顯言語恐嚇甚至侮辱人格,在事后工作人員并未第一時間做出解釋,反而將責(zé)任推給第三方。這些事件最后必須要有一個明確的答復(fù)代價。固然有錯,但安保人員的態(tài)度和做法讓人難以接受,雖然陌生男子晚上在ATM機房不取錢會讓人感到害怕,但這名男子并非長時間待在這兒,安保人員必須為此事做出一個明確的回復(fù)。否則這件事情會難以平息。
每個人都在社會中有各自承擔的責(zé)任,做錯了事情就要勇于承擔責(zé)任,但截止目前尚未有最新的回復(fù)信息,工作人員表示此事已經(jīng)詳細登記反饋會繼續(xù)核實跟進。
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