山姆被曝所售海苔中有蟑螂 緊急回應(yīng)將商品下架

深圳的一位林小姐近日反映稱自己在一包仍然在保質(zhì)期內(nèi)的山姆海苔中發(fā)現(xiàn)了多只蟑螂的尸體，有的蓋著有著鑲嵌著。據(jù)林小姐介紹，稱自己的海苔是8月中旬在深圳龍華區(qū)的山姆會員店所購買的，在門店可以查到當(dāng)時購買的記錄，發(fā)現(xiàn)這樣的情況之后，門店曾經(jīng)表示可以給自己退款，但是被自己拒絕。

根據(jù)林女士發(fā)布的視頻可以看出出現(xiàn)問題的海苔是韓國進口的咸味海苔，在山姆APP上這款海苔的標(biāo)價是69.8元。而且這款海苔的熱度非常高，在世界零食熱銷排行榜上排名第一。

山姆會員商店方面于8月19日下午對此事進行回應(yīng)表示山姆對于會員所反映的問題非常的重視，而且會馬上進行詳細的調(diào)查，為了謹(jǐn)慎起見，已經(jīng)將該批次的產(chǎn)品下架。一直以來山姆都非常注重食品的安全。對于會員能夠及時反饋問題，表示誠摯的感謝。同時也會一如既往的堅持把會員放在第一位的服務(wù)原則，與會員繼續(xù)保持溝通和聯(lián)系，盡快妥善將此事解決好。

此事在網(wǎng)絡(luò)上引發(fā)廣泛的關(guān)注，有些網(wǎng)友表示山姆對于產(chǎn)品質(zhì)量的控制越來越差。自己再也不敢吃這一款海苔，網(wǎng)上也有些網(wǎng)友表示自己曾經(jīng)在山姆購物時也遇到了食物本來還在質(zhì)保期內(nèi)卻發(fā)生了變質(zhì)的情況。

山姆個人會員卡，目前的售價是一年人民幣260元，需要繳納會員費才能夠入會，才能夠購買其品牌店中的商品。有些網(wǎng)友覺得幸虧是只有會員才能夠進入他們的超市，像這樣的付費的會員制商店更應(yīng)該做好的就是商品質(zhì)量的把控。

龍華山姆會員商店是沃爾瑪公司的分支機構(gòu)，成立的時間是2017年的2月，主要進行日用品、紡織品服裝、體育用品等產(chǎn)品的零售批發(fā)，同時還進行預(yù)包裝類的食品的銷售，以及散裝食品的銷售。該公司此前曾經(jīng)多次由于產(chǎn)品和食品的問題被處罰。

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