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在當下社會,許多家庭在做飯的時候都會選擇不粘鍋,然而市面上主流的不粘鍋大多數(shù)都是涂層,而且以聚四氟乙烯作為原材料,長時間空鍋干燒等一些不當?shù)牟僮鳎蜁е職鉁剡^高,使其內(nèi)部分解出一些致癌的物質(zhì)。這時候就有一些商家以鉆石涂層等,作為營銷概念,推銷所謂的新一代的不粘鍋。
有一位消費者小王在看到宣傳之后,就花費3000多元購買一款聲稱使用了高硬度鉆石作為鍍層的不粘鍋。在事后得知這款鍋所謂的鉆石不粘鍍層只有微量的金剛石成分而其主要的成分仍然是聚四氟乙烯,對于此事小王起訴至法院。
前不久北京市第四中級人民法院對這起案件進行二審之后,認定商家將不粘鍋涂層宣傳稱為鉆石不粘鍋屬于誤導消費者,判定確認商家行為,已經(jīng)構(gòu)成了欺詐。法院查明小王購買的這款不粘鍋系列商家在詳情頁面當中宣傳鉆石不粘鍍層而且大篇幅的去介紹一些高硬度鉆石等詞語。還通過耐磨耐腐蝕性等描述,去對賣點進行突出強調(diào)。
小王購買這款鍋之后發(fā)現(xiàn)鍋的底部不粘涂層脫落,咨詢商家之后,對方否認產(chǎn)品存在著質(zhì)量問題,并且向其出示了檢測報告,但是小王仔細一看,發(fā)現(xiàn)檢測報告當中顯示商家宣傳的鉆石粘涂層只有一點點的金剛石成分,所以小王就認為商家對其主要成分進行誤導宣傳。商家確實是夸大宣傳,因為在商品詳情頁當中,并沒有提到聚四氟乙烯的這個主要成分,僅僅是突出了成分表當中微量的金剛石成分。法院審理后認為其表述一定會對消費者造成相關(guān)的誤導,所以商家銷售行為存在著夸大宣傳以及消費欺詐。
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