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近日,有網(wǎng)友稱自己在市面上買的汽車剛到手沒(méi)幾天,市面上的同款車型竟然就降價(jià)兩萬(wàn)元,這個(gè)事情讓自己十分煩惱,這位女士告訴媒體稱,自己在四月的下旬購(gòu)買了一輛小鵬g9 702 max型號(hào)的汽車,在這一次購(gòu)車之后,僅僅六天就收到了其他門店銷售人員給自己推送的活動(dòng)信息,聲稱在五一期間購(gòu)車能夠獲得專場(chǎng)兩萬(wàn)元的優(yōu)惠,當(dāng)時(shí)自己就感覺(jué)到十分震驚,后續(xù)找到對(duì)方核實(shí)之后,對(duì)方表示活動(dòng)的售賣車型是新款,并且返還的不是積分而是真金白銀,就這樣這位女士認(rèn)為自己的權(quán)益受到了嚴(yán)重的侵害。
媒體針對(duì)董女士所說(shuō)的這兩萬(wàn)元優(yōu)惠采訪了小鵬汽車的工作人員,該工作人員稱,這個(gè)優(yōu)惠是專項(xiàng)車的常規(guī)營(yíng)銷活動(dòng),專項(xiàng)車是指特定的汽車型號(hào),相對(duì)而言配置也是固定的,這種車輛的個(gè)別配置不受主流群眾的喜愛,但是車本身是不存在任何問(wèn)題的,對(duì)于該工作人員所說(shuō)的內(nèi)容,董女士表示不認(rèn)同,稱這種專項(xiàng)車配置既然是固定的,那么必然都有現(xiàn)車,但是自己是定制化購(gòu)車模式,為什么四月份下單,車輛生產(chǎn)日期卻在二月份。
媒體隨后聯(lián)系了小鵬汽車的公司人員,對(duì)方聲稱,這一批的專項(xiàng)車是屬于常規(guī)的營(yíng)銷活動(dòng),只是碰上了特殊的購(gòu)車時(shí)節(jié),直營(yíng)店和授權(quán)店的銷售人員又沒(méi)有在信息方面做好溝通,所以導(dǎo)致消費(fèi)者在這些方面受到了誤解,該工作人員稱,如果發(fā)現(xiàn)一模一樣的車型在剛售車之后就降價(jià),那么消費(fèi)者可以到12315投訴我們。
隨后就這一起消費(fèi)事件,媒體咨詢了有關(guān)律師,律師表示,在法律層次上來(lái)看,對(duì)于剛提車就發(fā)生降價(jià)的事情,要解決這個(gè)問(wèn)題,就要看小鵬汽車給出的優(yōu)惠政策在內(nèi)部是什么時(shí)候確定的,如果銷售人員在簽訂合同的時(shí)候知道有最新的優(yōu)惠政策,但是沒(méi)有告知消費(fèi)者,這樣就涉嫌信息披露不完全的價(jià)格詐騙嫌疑。
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