煙臺一月嫂在拍嗝時打盹 導(dǎo)致22天的嬰兒頭頂骨骨折

近日，一名山東煙臺的寶媽稱月嫂在哄娃拍嗝的時候打盹，導(dǎo)致自己22天的寶寶頭著地摔成了頭頂骨骨折，經(jīng)過治療之后醫(yī)生建議半年內(nèi)繼續(xù)觀察情況，并且要定期復(fù)查。寶媽稱，事發(fā)后平臺的處理并未讓她滿意，甚至要求她承諾在之后孩子出現(xiàn)健康問題后放棄追訴，而月嫂只愿意一次性賠付2萬元，不愿意對之后半年內(nèi)出現(xiàn)的健康問題負(fù)責(zé)。

寶媽于女士表示，自己通過這家平臺花費10800元雇了這名月嫂，享受26天的月嫂服務(wù)，在事發(fā)當(dāng)天凌晨一點，于女士喂完奶之后月嫂抱著孩子拍嗝，但是在拍嗝的時候月嫂打盹導(dǎo)致孩子頭著地摔了下來，隨后將孩子帶到醫(yī)院檢查確診為頭頂骨骨折?，F(xiàn)在平臺只愿意退還未進(jìn)行的服務(wù)費以及報銷孩子檢查費，并賠償1000-2000元，但對于孩子之后可能出現(xiàn)的健康問題并不負(fù)責(zé)。

于女士稱，自己的訴求就是希望平臺和月嫂可以對孩子在半年觀察期內(nèi)出現(xiàn)的健康問題負(fù)責(zé)，在不接受平臺和月嫂的賠償方案后，已經(jīng)在準(zhǔn)備手續(xù)走法律程序。記者從月嫂處了解到，后面他會配合走相應(yīng)的法律程序，并表示當(dāng)時在哄孩子的時候的確是太困，并不是故意將孩子摔了。

其實近些年來因為家政服務(wù)引發(fā)的糾紛和訴訟真的非常多，作為專業(yè)的服務(wù)機構(gòu)，就應(yīng)該給客戶提供專業(yè)的服務(wù)，并且在進(jìn)行服務(wù)的時候也要起到有效的監(jiān)管。目前可以看到，無論是平臺還是月嫂都不愿意對孩子未來的健康問題負(fù)責(zé)，這顯然是錯誤的，這件事情原本就是因為月嫂才對孩子造成的傷害，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。