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上海市民張女士在逛街時遇到了沒法服務的推銷,經(jīng)過體驗之后需要支付7800元,之后退費維權(quán)未果,張女士將兩家理發(fā)店起訴法院判決商家退費。事件起因是張女士在逛街的時候遇到了一名美發(fā)服務推銷員。接受服務的過程中,工作人員表示總共需要支付7800元,想要減免費用可以辦理店鋪中的貴賓套餐卡之后便支付了38,000元成功辦理,后面退費維權(quán)未果,便將兩家理發(fā)店起訴到法院。在5月5日,新聞記者在中國裁判文書網(wǎng)中了解到信息,上海浦東新區(qū)法院經(jīng)過核實審理最終判決兩家理發(fā)店退還價格為37,800元。
剪頭發(fā)被要7800元后花了38,000辦理套餐卡,上海浦東新區(qū)人民法院查明原告是被告工作人員介紹在2022年3月8日前往被告的店鋪,接受剪發(fā)等相關(guān)服務,被告的工作人員直接提供服務,在服務過程中才告知原告需要支付相關(guān)費用總計7800元,其中包含了塑形費用5800元和剪頭發(fā)的費用2000元。
最后被告的工作人員向原告宣傳,原告根據(jù)被告的要求,通過支付寶轉(zhuǎn)賬支付會計費用38,000元,從而辦理貴賓套餐卡。而這件事的起因是這名女士逛街時遇到理發(fā)店推銷人員,表示可以進行20分鐘的美發(fā)修剪體驗。然而服務前后不到20分鐘就宣布結(jié)束,隨后工作人員便告訴自己設計師提供服務和價格總計7800元。
女士因為看到理發(fā)店都是身著黑色西裝的男店員形式有些害怕,只能無奈轉(zhuǎn)賬,認為被告的行為違反了法律規(guī)定,剝削消費者相關(guān)權(quán)益,上訴法院之后,法院判決兩名被告總共退還37,800元,原告請求以200元計算理發(fā)費用合理。
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