以下是OnePlus如何繼續(xù)年復(fù)一年地完善OxygenOS

在周末，OxygenOS達(dá)到了一個(gè)重要的里程碑：它完成了1,500天。作為慶祝活動(dòng)的一部分，OnePlus與世界野生動(dòng)物基金會(huì)合作，為使用OxygenOS標(biāo)簽發(fā)布的每條推文種植樹(shù)木。多年來(lái)，OxygenOS已經(jīng)發(fā)展成為Android上最好的第三方皮膚，在簡(jiǎn)約和定制之間取得了理想的平衡。

OnePlus作為制造商的成功很大一部分圍繞著OxygenOS。當(dāng)然，制造商多年來(lái)因?yàn)槟軌蛳魅醮蠊径绕?，但并不是唯一一個(gè)這樣做的公司。不會(huì)出現(xiàn)像OnePlus一樣以同樣的價(jià)格提供旗艦級(jí)硬件的手機(jī) - 小米，OPPO，華為/榮耀，Vivo和Realme的設(shè)備浮現(xiàn)在腦海中 - 但所有這些手機(jī)的共同主題是軟件。作為一般規(guī)則，從主要制造商購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)的權(quán)衡是一個(gè)高度定制的用戶(hù)界面。

事實(shí)證明，OnePlus是這一規(guī)則的例外。從一開(kāi)始，OxygenOS就提供了一個(gè)接近Android產(chǎn)品的用戶(hù)界面，其設(shè)計(jì)注重可定制性。OxygenOS 1.0于2015年4月推出，基于Android 5.0.1 Lollipop構(gòu)建。經(jīng)過(guò)四年和幾十次構(gòu)建，OxygenOS 9.5繼續(xù)提供相同的原則。在那段時(shí)間里，OnePlus作為設(shè)備制造商成倍增長(zhǎng)，現(xiàn)在是高端市場(chǎng)的領(lǐng)先者。制造商也是BBK在的旗艦品牌，在英國(guó)也有不錯(cuò)的市場(chǎng)份額。

隨著OnePlus 7T的出現(xiàn)，我與OnePlus軟件產(chǎn)品增長(zhǎng)全球主管SzymonKope?坐下來(lái)討論OxygenOS的發(fā)展以及我們對(duì)下一版皮膚的期待。在我們開(kāi)始之前，先對(duì)OnePlus進(jìn)軍智能手機(jī)領(lǐng)域進(jìn)行一些復(fù)習(xí)。在萬(wàn)普拉斯一個(gè)是亮相于2014年4月23日，與該公司宣布其定制的ROM廠商合作氰前幾個(gè)月。這款手機(jī)采用CyanogenMod 11S開(kāi)箱即用，背面帶有自定義功能和Cyanogen品牌。

沒(méi)過(guò)多久，OnePlus就放棄了Cyanogen，因?yàn)镺nePlus One在推出后不久，它就被當(dāng)?shù)厥謾C(jī)制造商Micromax的訴訟禁止了。這導(dǎo)致一系列事件導(dǎo)致OnePlus決定開(kāi)發(fā)自己的皮膚。我開(kāi)始向Kope?詢(xún)問(wèn)OnePlus決定提出OxygenOS：

在一開(kāi)始，我們應(yīng)該擁有像OxygenOS這樣的決定對(duì)我們來(lái)說(shuō)非常重要。因?yàn)閷?duì)許多人來(lái)說(shuō)并不那么明顯;我們有CyanogenMod，每個(gè)人都喜歡它。很多人當(dāng)時(shí)問(wèn)我們，'是否真的有必要擁有自己的ROM?你能不能只使用Cyanogen嗎?我們的另一個(gè)選擇是使用Android開(kāi)源項(xiàng)目(AOSP);那是可行的。但我們認(rèn)為要真正區(qū)分我們的產(chǎn)品，我們需要自己的ROM。

在這段時(shí)間之后尤其如此。當(dāng)我們現(xiàn)在看到市場(chǎng)上的手機(jī)時(shí)，高端和中端設(shè)備之間的硬件差異并不那么瘋狂，但差異在于軟件更加明顯。所以我認(rèn)為我們決定推出自己的ROM是我們成功的關(guān)鍵點(diǎn)。

OnePlus對(duì)速度很著迷;很少有制造商強(qiáng)調(diào)性能?？婆迤嫣岬?，對(duì)速度的關(guān)注是繼續(xù)推動(dòng)OxygenOS發(fā)展的動(dòng)力。有一次，OnePlus想要提供更多功能豐富的界面，但它最終決定堅(jiān)持與純Android一致的美學(xué)。這是OxygenOS旅程中的另一個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻，科佩奇說(shuō)：

當(dāng)OnePlus是一家規(guī)模較小的公司時(shí)，我們正在考慮是否應(yīng)該更接近純Android或更遠(yuǎn)一點(diǎn)。我們?cè)噲D找出一個(gè)平衡點(diǎn)，在這個(gè)平衡點(diǎn)上我們可以引入新功能，同時(shí)保持熟悉的體驗(yàn)。我們的目標(biāo)是讓我們的社區(qū)感到高興，因?yàn)楫?dāng)時(shí)每個(gè)人都是純Android的粉絲。如果你當(dāng)時(shí)曾問(wèn)過(guò)OxygenOS或純Android是否更好，90%會(huì)說(shuō)純Android。當(dāng)我們現(xiàn)在進(jìn)行研究時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)純Android不再是首選，而OxygenOS更受歡迎。我們也聽(tīng)到了這些消息，所以我們決定在保留純Android界面的同時(shí)平衡功能增加是一個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻。

多年來(lái)，OnePlus的用戶(hù)群發(fā)生了變化。當(dāng)它開(kāi)始時(shí)，它的用戶(hù)幾乎完全由愛(ài)好者組成，但隨著它開(kāi)始獲得動(dòng)力，它吸引了更多的主流觀眾。社區(qū)方面推動(dòng)了OnePlus設(shè)備的初始開(kāi)發(fā)，因?yàn)楦呒?jí)用戶(hù)直接參與該品牌，所以我問(wèn)Kope?，OnePlus如何成功地迎合其社區(qū)，因?yàn)樗且粋€(gè)主流播放器：

我們引入新功能的過(guò)程仍然嚴(yán)重依賴(lài)于我們的封閉式和開(kāi)放式Beta用戶(hù);你稱(chēng)之為一個(gè)令人討厭的社區(qū)。他們必須贊同我們正在做的事情，并且我們與這些用戶(hù)建立了一個(gè)系統(tǒng)，如果他們不喜歡某個(gè)功能，我們就是不這樣做。因此，我們的目標(biāo)是找到對(duì)絕大多數(shù)人有用的內(nèi)容與迎合beta用戶(hù)之間的最佳位置。這種心態(tài)肯定改變了我們的方法;它現(xiàn)在比以前困難得多。三年前，我們可以在我們的論壇上詢(xún)問(wèn)并獲得功能建議，但現(xiàn)在我們需要在介紹功能之前更深入地了解市場(chǎng)。

這是向主流受眾的轉(zhuǎn)變，使事情變得有趣，因?yàn)镺nePlus現(xiàn)在必須平衡聲音核心社區(qū)的需求與更廣泛的民眾的需求：

我們需要比以往更廣泛地思考我們的社區(qū)。在我們品牌的最初幾天，幾乎所有用戶(hù)都在論壇上，給了我們很多反饋和建議。制作他們滿(mǎn)意的產(chǎn)品非常容易，因?yàn)槟闼龅木褪菃?wèn)他們想要什么。但是近年來(lái)我們的社區(qū)發(fā)生了變化;現(xiàn)在，不到15%的社區(qū)將出現(xiàn)在論壇上并被歸類(lèi)為極客。這非常有趣，現(xiàn)在我們的絕大多數(shù)用戶(hù)都想擁有一臺(tái)出色的旗艦設(shè)備。

因此，對(duì)我們來(lái)說(shuō)，最大的挑戰(zhàn)是不僅要了解參與我們發(fā)布的聲樂(lè)社區(qū)并在論壇上分享他們的觀點(diǎn)，還要了解更廣泛用戶(hù)的需求。核心用戶(hù)仍然是我們社區(qū)中非常重要的一部分，但我們需要了解影響大多數(shù)用戶(hù)的痛點(diǎn)并相應(yīng)地設(shè)計(jì)產(chǎn)品。這涉及大量的初級(jí)和二級(jí)研究，并與不參與我們論壇的用戶(hù)聯(lián)系。

這種錯(cuò)綜復(fù)雜的雜耍行為可以平衡社區(qū)的需求，這意味著有些功能無(wú)法實(shí)現(xiàn)最終產(chǎn)品。Kope?提到OnePlus將為的一個(gè)音樂(lè)節(jié)創(chuàng)建一套主題，但在封閉測(cè)試版用戶(hù)反饋后不得不最終拒絕該計(jì)劃：

偉大的產(chǎn)品不一定是決定你想做什么，而是你不應(yīng)該做什么。所以，我讀了Snapchat的創(chuàng)始人的訪(fǎng)談，他說(shuō)98%的功能他們正在努力，從來(lái)沒(méi)有看到光明的一天。OnePlus的百分比并不高，但它仍然很高。特別是在封閉的測(cè)試階段，我們正在努力的許多想法最終都在砧板上。我們有一個(gè)想法，為的一個(gè)節(jié)日推出一些主題設(shè)計(jì)，在評(píng)估了我們的封閉測(cè)試用戶(hù)的反饋后，我們決定不這樣做。在一天結(jié)束時(shí)，這就是我們擁有它們的原因;他們幫助我們弄清楚我們應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么。

本地化一直是OnePlus的一個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域，該公司為用戶(hù)推出了獨(dú)家功能。針對(duì)特定市場(chǎng)增加了一系列功能，我向Kope?詢(xún)問(wèn)了這將如何影響未來(lái)的軟件更新：

我們以非常聰明的方式完成了這項(xiàng)工作，根本不會(huì)影響更新的頻率。我們有全球更新計(jì)劃，因此當(dāng)我們打算為特定設(shè)備發(fā)布OTA更新時(shí)，我們會(huì)有幾周的時(shí)間來(lái)添加本地化功能。我們可以選擇在那時(shí)添加功能，或者在沒(méi)有它們的情況下推出更新。對(duì)我們來(lái)說(shuō)，修復(fù)錯(cuò)誤或發(fā)布新的Android版本是最重要的事情;本地化排在第二位

我們嘗試這樣做的另一種方法是將我們的應(yīng)用程序放在Play商店中。這使得更新變得更加順暢，現(xiàn)在我們的啟動(dòng)器在Play商店中。很快，我們的短信應(yīng)用程序也將在Play商店中，這使得本地化功能的開(kāi)發(fā)更加順暢。這樣，我們也可以更快地推出更新，而不是等待OTA。“

繼續(xù)本地化的主題，我問(wèn)Kope?關(guān)于為個(gè)別市場(chǎng)量身定制的功能：

在我們推出本地化功能之前，我們首先嘗試了解用戶(hù)需求。僅僅為期一周的旅行就無(wú)法實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo);這就是我過(guò)去兩年在的原因。我們?cè)谶@里擁有一支產(chǎn)品經(jīng)理，研究人員和設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)，以便我們了解用戶(hù)面臨的問(wèn)題。這樣做可以讓我們確保我們正在進(jìn)行的本地化工作會(huì)對(duì)他們的生活產(chǎn)生積極的影響。這就是為什么在我們?yōu)槠渌袌?chǎng)進(jìn)行本地化之前，我們需要全面的見(jiàn)解。

現(xiàn)在，我們正在為本地化功能，如果其中任何一個(gè)有可能在其他地區(qū)有用，我們將在那里測(cè)試它們。工作與生活的平衡是這些特征之一;我們首先在發(fā)布它，但沒(méi)有理由不能在其他使用它。我們可能會(huì)向其他市場(chǎng)的封閉測(cè)試用戶(hù)發(fā)布該功能，并了解我們收到的反饋意見(jiàn)。