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早在2016年,我們就告訴您一個(gè)有趣的問(wèn)題,該問(wèn)題影響了某些Nexus 6P設(shè)備。即使受影響的手機(jī)上仍有多達(dá)60%的電池壽命,該設(shè)備也會(huì)突然神秘地關(guān)閉。手機(jī)制造商華為和谷歌都對(duì)此事進(jìn)行了調(diào)查。起初,華為推卸責(zé)任,并說(shuō)這是谷歌的問(wèn)題,因?yàn)樵趯⑹謾C(jī)更新為Android 7 Nougat之后開(kāi)始關(guān)機(jī)。但是,當(dāng)Nexus 6P用戶的手機(jī)上閃爍的是Android 6棉花糖時(shí),這些裝置仍然關(guān)閉。
好吧,我們終于在這方面有了一些好消息。一位Google工程師剛剛在問(wèn)題跟蹤工具網(wǎng)站(通過(guò)Android Police)上指出,關(guān)機(jī)問(wèn)題已得到解決,這應(yīng)該會(huì)使仍在使用該模型的用戶感到更好。但是,由于似乎從未發(fā)送過(guò)任何更新來(lái)消除此錯(cuò)誤,并且似乎還是要?dú)w咎于硬件問(wèn)題,因此,工程師可能已批準(zhǔn)了此問(wèn)題,因?yàn)樵摻鉀Q方案已于今年早些時(shí)候達(dá)成協(xié)議。根據(jù)該協(xié)議的條款,華為和谷歌承諾向所有現(xiàn)有和以前的Nexus 6P用戶支付975萬(wàn)美元。
一些Pixel 3電池在幾秒鐘內(nèi)從20%變?yōu)?%
現(xiàn)在有跡象表明,Pixel 3所有者也遇到了相同的關(guān)機(jī)問(wèn)題。關(guān)于此問(wèn)題的帖子開(kāi)始于4月在Pixel支持網(wǎng)站上出現(xiàn),因?yàn)镻ixel 3所有者開(kāi)始抱怨手機(jī)的電池壽命以倒數(shù)計(jì)時(shí)器的方式從多達(dá)20%降至0%。Pixel 3用戶還(通過(guò)Android Police)帶到Reddit,分享他們悲傷的關(guān)機(jī)故事。一位Pixel擁有者建議,每周至少一次或兩次將Pixel 3電池充電至100%,可能會(huì)阻止電池快速消耗,特別是如果手機(jī)充電不足(從充電器上取下)在充滿電之前);這可能會(huì)導(dǎo)致電池校準(zhǔn)問(wèn)題。另一位Reddit海報(bào)建議將像素單元完全耗盡,然后在關(guān)閉電源的情況下充電至100%。雖然這可能會(huì)讓某些人感到意外,但我們應(yīng)該指出,原始的Pixel單元在2016年也遇到了同樣的問(wèn)題。
電池問(wèn)題正在影響Pixel 3
蘋(píng)果在2016年的iPhone上也遇到了類似的問(wèn)題,當(dāng)時(shí)一些iPhone 6和iPhone 6s用戶開(kāi)始抱怨他們的手機(jī)突然關(guān)機(jī)。這是由于電池電量不足而無(wú)法產(chǎn)生足夠的電能來(lái)幫助處理器處理復(fù)雜的任務(wù)所致。蘋(píng)果通過(guò)推出導(dǎo)致不同問(wèn)題的iOS 10.2.1做出了回應(yīng)。蘋(píng)果當(dāng)時(shí)沒(méi)有告訴客戶,通過(guò)更新,該公司可以限制iPhone的速度。當(dāng)用戶注意到他們的設(shè)備運(yùn)行速度較慢時(shí),他們感到很困惑。最終,該公司與客戶進(jìn)行了清理,并提供了折扣價(jià)29美元的電池更換來(lái)彌補(bǔ)這一欺騙行為。它還添加了電池健康應(yīng)用程序在iOS 11.3中,如果用戶不想降低iPhone的速度,即使用戶在某些情況下容易關(guān)機(jī),也可以禁用它。
為了那些購(gòu)買Pixel 3或Pixel 3 XL的人,我們希望這個(gè)電池關(guān)閉問(wèn)題不會(huì)成為一個(gè)長(zhǎng)期存在的普遍問(wèn)題;畢竟,Nexus 6P用戶必須等待數(shù)年,才能部分補(bǔ)償他們必須解決的問(wèn)題。Google需要確定這是硬件還是軟件問(wèn)題。如果是后者,他們知道需要做什么。如果是前者,Pixel 3所有者應(yīng)立即獲得新硬件,即使這意味著向他們運(yùn)送新Pixel 4品牌。
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