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近日,有網(wǎng)友在社交網(wǎng)絡上反映稱,蔚來將包括賽里木湖服務區(qū)在內(nèi)的七個超級充電站設置了蔚來車主的專屬充電時間,該充電時間規(guī)定在11點到18點,其他的品牌新能源汽車在這個時間段無法使用該超級充電站充電。這個措施的實施有效時間從7月20日到10月8日基本上已經(jīng)覆蓋了新疆地區(qū)的旅游旺季,所以很多人看來,蔚來的這種做法十分的沒有格局。
針對近日網(wǎng)絡上流傳的這些說法,蔚來公司負責能源業(yè)務的副總裁沈斐發(fā)出回應,優(yōu)化服務蔚來用戶是沒有任何的錯誤,不過確實也應該去兼顧到非蔚來的車主。后續(xù)將會把充電樁的蔚來車主專用時間調(diào)整到每天的12點到14點以及下午的16點到18點,不過他的這種調(diào)整又受到很多蔚來車主的吐槽,認為蔚來公司對外界的評論太慫了,沒有保持住自家車主的權利。
明明是自家投資建設的充電樁,為什么因為外界車主的一些投訴問題就取消自家車主的權益,可以說蔚來公司這一次真的當了冤大頭,被自家車主和其他新能源車主兩方面評論。坦率的來說這一次蔚來專屬充電權限引起的風波,正好是這家公司官宣完成加電路線的兩天前。
蔚來汽車在整個新能源汽車市場大盤中的滲透率并不高,但是該公司旗下的充電站已經(jīng)可以稱得上遍布全國。除了給自家的車主提供補能服務外,也給很多外部品牌的車主提供了補能服務。這些車主在乘坐新能源汽車前往新疆以及西藏等人煙稀少的地區(qū)時,當?shù)爻潆娀A設施較為薄弱,未來的充電站就已經(jīng)成為他們唯一可以選擇的蓄電方式,不過大家印象中開放類型的充電站,竟然成為蔚來車主的專屬充電站,這樣的情況讓人感到崩潰,于是便引發(fā)了這一次的事端。
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