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微軟365每月漲價(jià)推動(dòng)客戶(hù)制定年度計(jì)劃

2021-12-07 10:49:48 編輯:夏侯麗翠 來(lái)源:
導(dǎo)讀 根據(jù)一份新報(bào)告,微軟計(jì)劃通過(guò)增加那些不承諾年度訂閱的客戶(hù)的成本來(lái)推動(dòng)其部分客戶(hù)放棄每月訂閱。這一變化定于明年發(fā)生,據(jù)稱(chēng)內(nèi)部文件顯示

根據(jù)一份新報(bào)告,微軟計(jì)劃通過(guò)增加那些不承諾年度訂閱的客戶(hù)的成本來(lái)推動(dòng)其部分客戶(hù)放棄每月訂閱。這一變化定于明年發(fā)生,據(jù)稱(chēng)內(nèi)部文件顯示,即使客戶(hù)的需求在完整訂閱期結(jié)束前發(fā)生變化,也將迫使客戶(hù)支付全年的Microsoft365 費(fèi)用。

據(jù)CNBC 稱(chēng),這一變化將影響 Microsoft 365 商業(yè)客戶(hù),其中引用了內(nèi)部文檔和合作伙伴的詳細(xì)信息,這些合作伙伴對(duì)即將到來(lái)的價(jià)格上漲發(fā)出警告。月度客戶(hù)可以為 Microsoft 365 商業(yè)版支付額外 20% 的費(fèi)用,而年度訂閱仍將更便宜。

目前,Microsoft 為企業(yè)提供了多個(gè) Office 計(jì)劃:基本、標(biāo)準(zhǔn)、高級(jí)和企業(yè)應(yīng)用程序??蛻?hù)可以選擇按月或按年付費(fèi),微軟表示這是為了提供“最大的靈活性”。

正如預(yù)期的那樣,月度選項(xiàng)意味著客戶(hù)每月支付訂閱費(fèi)用,而年度訂閱允許客戶(hù)按月支付一年的承諾或預(yù)付全年。此選項(xiàng)與 Microsoft 的企業(yè)計(jì)劃不同,后者僅適用于年度訂閱。

該公司尚未公開(kāi)宣布每月的利率溢價(jià),但已從合作伙伴那里得知該計(jì)劃的消息傳到互聯(lián)網(wǎng)上。這一變化可以為微軟本身帶來(lái)多種好處,特別是通過(guò)提供更穩(wěn)定的訂戶(hù)群,其中客戶(hù)的承諾期限是一成不變的,至少與更善變的月度訂戶(hù)相比。

然而,同樣的變化可能會(huì)使某些企業(yè)的事情變得更加困難,包括可能每月支付費(fèi)用以分?jǐn)偝杀静⑹贡匾獣r(shí)更容易轉(zhuǎn)換產(chǎn)品的小型企業(yè)。CNBC引用了據(jù)稱(chēng)的內(nèi)部文件,據(jù)報(bào)道,這些文件顯示年度商業(yè)客戶(hù)將有義務(wù)支付全年的費(fèi)用,即使他們?cè)谶@段時(shí)間的中途不再需要這些產(chǎn)品。

月度計(jì)劃允許客戶(hù)在需要較少許可證時(shí)輕松縮減他們支付的用戶(hù)數(shù)量,但這種靈活性很快就會(huì)付出代價(jià)。該消息是在微軟 8 月份發(fā)布公告之后發(fā)布的,該公告披露了自訂閱推出以來(lái)對(duì) Office 的“第一次實(shí)質(zhì)性定價(jià)更新”。此次提價(jià)將于 2022 年 3 月 1 日生效,但不會(huì)影響消費(fèi)者級(jí)別的用戶(hù)或教育客戶(hù)。

2022 年的價(jià)格上漲加上 20% 的溢價(jià)以保持每月的靈活性并沒(méi)有得到一些微軟客戶(hù)的好評(píng)。摩擦圍繞著產(chǎn)品改進(jìn)和新功能驅(qū)動(dòng)的價(jià)格上漲之間的差異,而有些人認(rèn)為這是尋求每月承諾靈活性的“懲罰”。


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