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提起汽車保養(yǎng),相信不少車主都有過“怕煩”、“怕等”、“怕錯(cuò)過”的“痛點(diǎn)”。
尤其當(dāng)你人不在愛車身邊的時(shí)候,保養(yǎng)更成了一個(gè)“不可能的任務(wù)”。
這不,正在北京出差的Jonathan,就驀地收到了父親發(fā)來的微信。
原來,老人家心血來潮,準(zhǔn)備到兒子常駐的上海周邊自駕游。本打算到達(dá)后再租車,但父親得知兒子這趟出差時(shí)間頗長(zhǎng),車反正放在家里停車場(chǎng),便打算借車一用。
不巧因?yàn)槌霾铄e(cuò)過了保養(yǎng)期,一向穩(wěn)妥的Jonathan想先將車輛恢復(fù)到最佳狀態(tài)。
就在這個(gè)時(shí)候,手機(jī)上的APP,幫了他一個(gè)大忙。
從預(yù)約上門取車,到遠(yuǎn)程為代駕人員解鎖車輛,車輛安全抵達(dá)4S店,確認(rèn)保養(yǎng)項(xiàng)目,保養(yǎng)完畢,在線支付,最后將車送返停車場(chǎng),整個(gè)過程一氣呵成。APP不僅代替Jonathan完成了這趟“不可能的任務(wù)”,而且全程服務(wù)更可通過手機(jī)一目了然。
那么,到底是什么APP有如此強(qiáng)大的能力?
這正是凱迪拉克提出的“指尖上的服務(wù)MyCadillac超級(jí)App”,所帶來的“30秒掌上保養(yǎng)”全新概念。用戶僅需花費(fèi)約30秒的時(shí)間在APP上操作,便能輕松解決維保過程中遭遇的“怕煩”、“怕等”、“怕錯(cuò)過”的“痛點(diǎn)”。這一便捷服務(wù)理念放眼豪華品牌售后服務(wù)也是一個(gè)標(biāo)桿的存在。
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