5種有機(jī)增長(zhǎng)你的客戶群的方法

當(dāng)我們都坐在家里做我們的部分來(lái)使曲線變平時(shí)，我們可以做很多事情。 觀看整個(gè)星球大戰(zhàn)傳奇。 開(kāi)始編織吧。 復(fù)習(xí)一門(mén)外語(yǔ)。 這有兩個(gè)方面：消費(fèi)者正在尋找新的方式從家里參與，我們作為企業(yè)主，正在尋找方法，以獲得我們現(xiàn)有的觀眾和建立新的。

我的公司是一個(gè)數(shù)字資產(chǎn)市場(chǎng)，相對(duì)較新。 盡管我們一直在尋找能讓盡可能多的用戶面前的方法，但這在最近幾周變得更加重要。 僅在上個(gè)月，我們平臺(tái)上的日?；钴S用戶就增加了82%，自隔離開(kāi)始以來(lái)，應(yīng)用程序下載和社交媒體參與增加了。 通過(guò)試錯(cuò)，以下是迄今為止對(duì)我們有效的方法以及它如何促進(jìn)我們的成長(zhǎng)：

有句諺語(yǔ)說(shuō)：建立在你已經(jīng)擁有的基礎(chǔ)上。 與使用你的產(chǎn)品的人交談，問(wèn)他們喜歡什么，他們不喜歡什么，什么更好。 認(rèn)真對(duì)待用戶反饋，并將其納入我們的產(chǎn)品路線圖規(guī)劃。 在您的員工之外，您的長(zhǎng)期用戶和客戶是您產(chǎn)品體驗(yàn)的專家.. 例如，我公司為我們的社區(qū)建立了一個(gè)電報(bào)頻道，對(duì)新的開(kāi)發(fā)和功能進(jìn)行實(shí)時(shí)反饋。

我們認(rèn)識(shí)到每個(gè)客戶在密碼貨幣空間中是不同的，從密碼好奇到密碼專家，就像許多擁有各種目標(biāo)受眾的企業(yè)一樣，我們希望以各種方式擴(kuò)大我們的受眾。 任何行業(yè)的專家，無(wú)論是技術(shù)開(kāi)發(fā)人員還是飲料行業(yè)的品酒師，都對(duì)你的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)非常重要，因?yàn)樗麄兛梢詾槟阈麄髂愕漠a(chǎn)品。 出于這個(gè)原因，與他們合作讓新用戶上船是很重要的。

在我的情況下，密碼社區(qū)在Twitter上是巨大的，因此，我們的業(yè)務(wù)和我的個(gè)人帳戶非常參與其中，與最活躍的用戶連接。 通過(guò)親自參與Twitter上的密碼愛(ài)好者，我繼續(xù)向我所在行業(yè)的人們展示我是真實(shí)的，想成為他們世界的一部分。 目標(biāo)是在我的空間里，這些領(lǐng)導(dǎo)者將嘗試我們的產(chǎn)品，并與他們的追隨者分享反饋。

除了了解你的受眾，識(shí)別他們消費(fèi)的內(nèi)容類型是很重要的。 我意識(shí)到vlogging在Twitter上是多么受歡迎，并決定相應(yīng)地進(jìn)行調(diào)整。 我的日常生活中的vlog在我所有其他的tweet中有最大的參與...大聲的向55，000觀眾跟隨！

如果有人對(duì)產(chǎn)品感到興奮，他們就分享它。 轉(zhuǎn)介獎(jiǎng)金工作.. 考慮提供一個(gè)推薦計(jì)劃或激勵(lì)，讓您的現(xiàn)有用戶傳播您的產(chǎn)品的新聞到他們的網(wǎng)絡(luò)。 在提供獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí)，你可以一舉兩得：你保持你現(xiàn)有的用戶群的快樂(lè)，并邀請(qǐng)一組全新的用戶到社區(qū)。

企業(yè)家是很多東西，但傳統(tǒng)不是其中之一。 使我們與眾不同的是，我們不怕非常規(guī)。 這意味著我們必須有創(chuàng)造力才能找到我們的新粉絲。 不要以為新用戶會(huì)來(lái)找你——找出來(lái)！ 是的，有認(rèn)識(shí)你和愛(ài)你的觀眾，但你認(rèn)為真正能從你的產(chǎn)品中受益的觀眾在哪里？ 例如，我的公司的目標(biāo)是財(cái)務(wù)自由，我們知道更多沒(méi)有銀行和銀行不足的人可以使用我們的產(chǎn)品。 我們?cè)趺凑业剿麄儯?這是有趣的部分：我們已經(jīng)去了新的地方，從大學(xué)校園到金融自由研討會(huì)，到參加NBA比賽期間的舞會(huì)。

不是每個(gè)人都能理解你做了什么或?yàn)槭裁匆觥?你應(yīng)該想出一些方法來(lái)謙卑地分享你的產(chǎn)品。 我創(chuàng)業(yè)的部分原因是，我相信每個(gè)人都應(yīng)該有機(jī)會(huì)進(jìn)行交易，持有和享受數(shù)字資產(chǎn)交易的好處。 對(duì)于大多數(shù)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，Crypto是一個(gè)令人生畏的概念，因此對(duì)他們進(jìn)行用例教育對(duì)我們雙方都有幫助：他們能夠理解一種新型金融，我們能夠教育一個(gè)潛在的新用戶。 其他行業(yè)也是如此。 我們不是所有的專家，我們不應(yīng)該被期望。

眾所周知，建立你的業(yè)務(wù)的第一步是從某個(gè)地方開(kāi)始。 找到一個(gè)利基，從你覺(jué)得舒服的地方開(kāi)始。 同樣的，也可以建立你的受眾和用戶。 把你的觀眾想象成同一棵樹(shù)的樹(shù)枝：你是如何長(zhǎng)出更長(zhǎng)的樹(shù)枝的？ 你不想要一個(gè)長(zhǎng)的分支——你想要盡可能多的樹(shù)可以處理，它們應(yīng)該是多樣化的，并且在客戶基礎(chǔ)上變化多端。 這樣，你就不會(huì)永遠(yuǎn)依賴一種客戶。

建立受眾并不總是意味著成本密集型營(yíng)銷，很多時(shí)候，它意味著從一個(gè)卑微的開(kāi)始，在一個(gè)新的垂直世界。 我從來(lái)沒(méi)有想過(guò)在NBA比賽中玩vlogging或跳舞，但我已經(jīng)意識(shí)到，在我們的“面包和黃油”客戶之外的步驟可能是有益的，或者至少是一個(gè)好的故事。 我鼓勵(lì)你嘗試一些新的東西，并在Twitter上聯(lián)系我。 也許我們的觀眾可以見(jiàn)面互相學(xué)習(xí)。