三星發(fā)布聲明稱 決定推遲發(fā)布Galaxy Fold 折疊屏手機(jī)

三星方面表示，近期其推出了一個(gè)全新的移動(dòng)手機(jī)類別——使用多種新技術(shù)和新材料創(chuàng)建的足夠靈活的折疊顯示屏。雖然有許多評(píng)測(cè)人員與三星分享了其看到的巨大潛力，但也有人向三星展示了該設(shè)備如何需要進(jìn)一步改進(jìn)以確保最佳的用戶體驗(yàn)。

聲明稱，為了全面評(píng)估這些反饋，并進(jìn)行進(jìn)一步的內(nèi)部測(cè)試，三星決定推遲發(fā)布Galaxy Fold折疊屏手機(jī)，并計(jì)劃在未來幾周時(shí)間內(nèi)公布新的發(fā)布日期。

對(duì)于產(chǎn)生問題的原因，聲明顯示，對(duì)于顯示屏問題的初步檢查結(jié)果表明，問題可能源于頂部和底部的鉸鏈暴露區(qū)域的影響。在一個(gè)案例中，設(shè)備內(nèi)部發(fā)現(xiàn)的物質(zhì)影響了顯示性能。

聲明稱，三星將采取措施加強(qiáng)顯示屏保護(hù)。還將加強(qiáng)對(duì)顯示屏保養(yǎng)和使用的指導(dǎo)，這其中包括顯示屏保護(hù)層，以便客戶能夠充分使用手機(jī)，

聲明最后稱，三星重視客戶的信任，客戶始終是三星的第一位。三星致力于與客戶及合作伙伴密切合作，推動(dòng)行業(yè)向前發(fā)展。感謝他們的耐心與理解。

三星的一位發(fā)言人告訴CNBC，預(yù)先訂購(gòu)設(shè)備的客戶將不會(huì)在設(shè)備實(shí)際發(fā)貨前付費(fèi)，并且客戶可以隨時(shí)取消訂單。

據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)道，對(duì)于在公司網(wǎng)站上預(yù)訂Galaxy Fold的買家來說，三星的描述更具體，在電子郵件中告訴他們“兩周內(nèi)”會(huì)有物流信息。三星表示，它將向消費(fèi)者發(fā)出明確的警告，要求不要移除顯示屏的保護(hù)層。

三星在今年2月20日發(fā)布了全球首款折疊屏機(jī)三星Galaxy Fold，這款機(jī)器定價(jià)為1980美元(約合1.33萬元人民幣)。日前三星在機(jī)器正式上市前給多家媒體試用和評(píng)測(cè)，其中多家美國(guó)媒體的評(píng)測(cè)機(jī)出現(xiàn)屏幕不同程度的損傷、劃痕甚至屏幕凸起等現(xiàn)象。

三星隨后表示，公司已經(jīng)收到了一些樣機(jī)主屏幕的報(bào)告，將徹查這些部件，以確認(rèn)故障原因。三星還解釋，有些評(píng)測(cè)人員撕除了屏幕上的一層膜，造成了屏幕的損壞。Galaxy Fold主屏幕上的保護(hù)層是顯示屏結(jié)構(gòu)的一部分，旨在保護(hù)屏幕免受意外刮傷。移除保護(hù)層或在主顯示器上添加粘合劑可能會(huì)造成損壞。

三星中國(guó)最近也把機(jī)器交給了多家中國(guó)科技媒體進(jìn)行評(píng)測(cè)，中國(guó)給出的評(píng)測(cè)機(jī)沒有反映出現(xiàn)美國(guó)的類似情況。

折疊屏手機(jī)是一種手機(jī)“新物種”，目前除了三星，華為也推出了折疊屏手機(jī)，但總體上折疊屏手機(jī)技術(shù)還不夠成熟。在今年的巴塞羅那電信展上，華為與三星均展示了折疊屏手機(jī)，但均未讓用戶觸摸體驗(yàn)，僅僅隔著玻璃罩展示。