此應(yīng)用程序?qū)?duì)沃爾瑪在印度的增長(zhǎng)至關(guān)重要

沃爾瑪 (紐約證券交易所股票代碼：WMT)最近可能在印度遇到監(jiān)管問題，但這并沒有阻止該公司向普華永道稱之為“可以說是全球最有前途的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)”的更多資金。畢竟，普華永道認(rèn)為，印度的電子商務(wù)將在未來三年內(nèi)成為一個(gè)價(jià)值1000億美元的行業(yè) - 這就是為什么沃爾瑪去年為收購(gòu)本地玩家 Flipkart 付出了巨額資金。

但是Flipkart正在做出自己的舉動(dòng)。它最近向其數(shù)字支付部門PhonePe投資了大約1.11億美元。這看起來似乎不是乍一看的重大投資，但最終可能會(huì)在沃爾瑪占據(jù)印度電子商務(wù)市場(chǎng)更大份額的雄心中發(fā)揮重要作用。我們來看看如何。

什么是PhonePe?

簡(jiǎn)而言之，PhonePe是一個(gè)在線支付應(yīng)用程序，旨在促進(jìn)印度的無現(xiàn)金交易。該應(yīng)用程序是一站式解決方案，適用于各種交易，從移動(dòng)充值到公用事業(yè)賬單支付，信用卡賬單，甚至購(gòu)買保險(xiǎn)。

但PhonePe更重要的功能之一是它允許用戶直接將錢轉(zhuǎn)移給其他用戶。它還允許客戶使用智能手機(jī)在銷售點(diǎn)位置快速付款。沃爾瑪正在利用這項(xiàng)技術(shù)提升其在印度零售領(lǐng)域的影響力。

今年2月，沃爾瑪宣布在該公司的Best Price現(xiàn)金和隨身商店注冊(cè)的店主將能夠使用PhonePe支付購(gòu)物費(fèi)用。沃爾瑪在印度擁有23家現(xiàn)金和隨身商店，注冊(cè)用戶超過100萬，主要經(jīng)營(yíng)當(dāng)?shù)氐姆蚱薜辍?/p>

據(jù)報(bào)道，PhonePe在2018年底擁有750,000名商家的用戶群，因此沃爾瑪將此應(yīng)用程序引入其現(xiàn)金和隨身商店可以為用戶群提供顯著的推動(dòng)。但這將如何影響沃爾瑪在該國(guó)的增長(zhǎng)?

數(shù)字支付將推動(dòng)電子商務(wù)銷售

去年11月，PhonePe報(bào)道稱，自推出以來，該公司在短短兩年多的時(shí)間里完成了10億筆交易。由于數(shù)字支付提供的便利性，據(jù)估計(jì)，在節(jié)日銷售期間，印度約55%至60%的電子商務(wù)購(gòu)買是通過數(shù)字渠道支付的。因此，將PhonePe整合到Flipkart以及其用戶群的潛在增長(zhǎng)可能會(huì)推動(dòng)沃爾瑪在該國(guó)的電子商務(wù)銷售。

例如，現(xiàn)在使用PhonePe接收客戶付款的沃爾瑪現(xiàn)金和攜帶客戶可以使用其賬戶中的余額在Flipkart上進(jìn)行購(gòu)買。沃爾瑪還可以通過提供有吸引力的現(xiàn)金返還優(yōu)惠來吸引更多客戶。

根據(jù)印度新的電子商務(wù)規(guī)則，像Flipkart這樣的公司無法提供大幅折扣來清理庫(kù)存。但是，沃爾瑪可以通過PhonePe的優(yōu)惠補(bǔ)貼買家。例如，F(xiàn)lipkart以向用戶通過PhonePe支付購(gòu)買費(fèi)用的用戶提供現(xiàn)金而聞名。

客戶可以使用該現(xiàn)金返還使用PhonePe支付其他購(gòu)買，這實(shí)際上意味著用戶無論如何都要獲得折扣。通過PhonePe付款的用戶也有資格贏得獎(jiǎng)勵(lì)卡，獎(jiǎng)金最高可達(dá)1,000印度盧比(約合14.50美元)。PhonePe用戶可以使用這筆錢在Flipkart上購(gòu)物，這是該公司電子商務(wù)銷售的另一個(gè)潛在漏洞。

底線

根據(jù)一項(xiàng)估計(jì)，預(yù)計(jì)未來幾年印度的數(shù)字支付生態(tài)系統(tǒng)將以每年20%的速度增長(zhǎng)。這個(gè)空間已經(jīng)非常擁擠，亞馬遜和阿里巴巴等公司支持Paytm，積極為自己的數(shù)字支付服務(wù)增加新功能。

沃爾瑪必須繼續(xù)投資PhonePe，以便能夠通過優(yōu)惠和折扣來吸引用戶 - 否則，它可能會(huì)輸給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并在電子商務(wù)領(lǐng)域放棄領(lǐng)土。