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在明尼阿波利斯電視臺報道,當(dāng)用戶走近商店時,應(yīng)用程序上顯示的某些價格上漲,目標(biāo)公司周三晚更新了其智能手機應(yīng)用程序。在一個案例中,產(chǎn)品的價格增加了近150美元。
在觀眾首次抱怨價格轉(zhuǎn)換后,KARE-TV 開始對這些批評進行為期兩個月的調(diào)查。在隨機選擇10個不同的項目后,電臺記者密切關(guān)注Target應(yīng)用程序,發(fā)現(xiàn)當(dāng)他們走進商店時,其中有四件物品價格上漲。
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他們發(fā)現(xiàn)一個Apple Watch樂隊上漲了2美元,一個Shark真空吸塵器上漲了40美元,一個Graco兒童汽車安全座椅上漲了72美元,而Dyson真空吸塵器在該商店里面的應(yīng)用程序中飆升了148美元??偣灿?0件物品的清單在停車場便宜了262美元。
該應(yīng)用程序從未表示已進行更改。
報告播出后,Target更新了其應(yīng)用程序,以清楚地反映應(yīng)用程序上每個產(chǎn)品旁邊的“在線”價格與“店內(nèi)”價格。“我們非常感謝我們最近收到的關(guān)于我們在Target應(yīng)用程序中定價方法的反饋,”Target發(fā)言人在給KARE 11的電子郵件聲明中寫道。“我們在應(yīng)用程序中做了一些更改,以便更容易理解定價和我們的價格匹配政策。“
其他零售商店也通過他們的應(yīng)用程序請求用戶位置,但車站記者發(fā)現(xiàn),與Target不同,百思買,梅西百貨或沃爾瑪銷售的產(chǎn)品價格沒有因地理位置而改變。
雖然Target更新了其應(yīng)用程序,但仍然關(guān)注的消費者也可以關(guān)閉其目標(biāo)應(yīng)用程序上的位置服務(wù)。
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