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領(lǐng)克05集體投訴車機系統(tǒng)無法升級,車主維權(quán)聲討品牌推卸責任

2023-03-29 16:08:47 編輯:盛磊媛 來源:
導讀 領(lǐng)克品牌的外觀設(shè)計和內(nèi)部質(zhì)感廣受車主贊譽,但車輛的車載系統(tǒng)卻經(jīng)常引起車主的不滿和投訴。

領(lǐng)克品牌的外觀設(shè)計和內(nèi)部質(zhì)感廣受車主贊譽,但車輛的車載系統(tǒng)卻經(jīng)常引起車主的不滿和投訴。

最近,車質(zhì)網(wǎng)上出現(xiàn)了大量關(guān)于領(lǐng)克05的投訴,其中幾乎所有投訴都是因為車載OTA升級無法進行等問題

車主表示,領(lǐng)克05的OTA升級從未被推送,只能前往4S店進行升級。同時,該車的軟件過于老舊,可下載的軟件很少,且無法升級,存在無法解決的漏洞,手機也不能遠程控制車窗和空調(diào)等。

此前,一些領(lǐng)克車主聯(lián)名發(fā)表聲明,抨擊領(lǐng)克汽車的車載OTA功能無法兌現(xiàn),軟件庫存嚴重,等等。

領(lǐng)克汽車方面則將責任歸咎于車載系統(tǒng)硬件芯片性能不足,并承諾將陸續(xù)在二季度推出新的軟件。

但是,領(lǐng)克車主們并不認同這種說法,他們認為領(lǐng)克的車載系統(tǒng)芯片過時是推卸責任的借口,并且理想和小鵬汽車都采用了820A芯片,且系統(tǒng)持續(xù)更新。他們認為領(lǐng)克汽車的車載軟件開發(fā)能力較弱。

截至目前,領(lǐng)克汽車尚未做出更多回應(yīng)。我們將繼續(xù)關(guān)注這一問題的發(fā)展。


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