本田馬來(lái)西亞大力推動(dòng)一站式服務(wù)中心是改善客戶服務(wù)的一部分

本田馬來(lái)西亞將繼續(xù)致力于通過(guò)擴(kuò)大其經(jīng)銷商的車身和油漆(BP)中心來(lái)改善客戶體驗(yàn)。

今年，本田馬來(lái)西亞已開(kāi)設(shè)了六個(gè)新的BP中心，這些中心已開(kāi)始運(yùn)營(yíng)，使本田BP中心總數(shù)達(dá)到28個(gè)。

該公司致力于增強(qiáng)本田所有經(jīng)銷商(包括BP中心)的客戶體驗(yàn)，以使客戶真正享受Joy of售后服務(wù)使您放心購(gòu)買。

BP中心的存在和擴(kuò)展符合公司的指示，即僅通過(guò)一個(gè)中心即可滿足客戶的各種需求，從而為客戶提供便利。

本田馬來(lái)西亞董事總經(jīng)理兼首席執(zhí)行官石山拓一說(shuō)：“本田馬來(lái)西亞正在努力通過(guò)擴(kuò)大BP中心的覆蓋面，為我們的客戶提供更多的售后便利。

“我們相信BP中心的擴(kuò)展將幫助本田馬來(lái)西亞滿足不斷增長(zhǎng)的需求，并為我們的客戶提供高質(zhì)量的售后服務(wù)，并為我們的客戶帶來(lái)好處，例如技術(shù)熟練的技術(shù)人員和有益的環(huán)境。”

所有經(jīng)銷商還配備了先進(jìn)的設(shè)施和設(shè)備，以確保妥善保管客戶的車輛。

最重要的是，本田馬來(lái)西亞在其BP中心提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。

其中包括水性涂料，革命性的綠色產(chǎn)品以及經(jīng)過(guò)本田汽車公司認(rèn)證的本田純正零件。

本田馬來(lái)西亞在過(guò)去5年中一直保持穩(wěn)定的銷售增長(zhǎng)，從2014年到2018年該公司平均保持30%的增長(zhǎng)。

該增長(zhǎng)也轉(zhuǎn)化為該公司售后服務(wù)的增加。

截至2019年10月，本田大馬的BP服務(wù)攝入量超過(guò)36,000次，比去年同期增長(zhǎng)了40%。

BP服務(wù)攝入量的增加歸因于客戶對(duì)本田汽車真正的車身，零件以及噴漆的需求的理解，以確保質(zhì)量和長(zhǎng)期使用。