BOLT ON TECHNOLOGY為汽車維修店推出了更多工具和功能的新網(wǎng)站

BOLT ON TECHNOLOGY是一家面向汽車售后市場的技術(shù)驅(qū)動型服務(wù)公司，它推出了一個充滿活力的新網(wǎng)站，其中包含旨在更好地教育和支持汽車維修店的工具和功能。他們需要的信息和產(chǎn)品，以改善運營和增加利潤。

該網(wǎng)站旨在將維修店老板放在駕駛員座位上，提供一系列有用的以用戶為中心的內(nèi)容，包括更輕松地訪問BOLT ON的全系列產(chǎn)品，同行成功案例，培訓(xùn)計劃和活動日程。例如，店主可以為他們的業(yè)務(wù)或改進(jìn)領(lǐng)域選擇不同的目標(biāo) - 例如需要產(chǎn)生重復(fù)業(yè)務(wù)或與客戶建立更牢固的關(guān)系 - 并且網(wǎng)站將自動推薦哪些BOLT ON產(chǎn)品和服務(wù)最適合解決他們的需求。

最大的新功能是客戶登錄產(chǎn)品。新門戶網(wǎng)站可從主頁訪問，允許店主以及技術(shù)人員和機械師通過BOLT ON網(wǎng)站訪問其客戶帳戶。此新帳戶管理平臺允許所有者更改帳戶設(shè)置，添加或更新聯(lián)系信息，購買產(chǎn)品，查看付款歷史記錄，并通過唯一的“使用歷史記錄”頁面評估每種產(chǎn)品的使用方式。此外，客戶還可以訪問培訓(xùn)和思想領(lǐng)導(dǎo)材料，查看電子書和其他業(yè)務(wù)管理內(nèi)容。

“我們的客戶門戶網(wǎng)站讓店主可以在BOLT ON生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)完全控制他們的業(yè)務(wù)，” 創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Michael Risich說。“通過對團隊整體使用情況的'鳥瞰圖'，業(yè)主可以評估業(yè)績不佳的特定領(lǐng)域，并使用以前沒有的數(shù)據(jù)快速確定他們的具體需求，例如他們是否需要加強內(nèi)部程序與他們的團隊一起，添加其他產(chǎn)品和服務(wù)，或要求我們的團隊進(jìn)行培訓(xùn)咨詢，以最大限度地提高現(xiàn)有產(chǎn)品的成功率。“

其他新的部分包括Why Bolt On，其中包含定制視頻，展示數(shù)字技術(shù)工具和“最佳實踐”如何使店主，服務(wù)顧問，技術(shù)人員和駕駛員受益。基本上是商店日常生活的快照，此部分包括一個有用的計算器，允許所有者輸入他們當(dāng)前的商店數(shù)據(jù)，包括每日車數(shù)，ARO以及每月營業(yè)的天數(shù)，以及計算使用BOLT ON的ARO的典型增長情況。平均而言，正確使用BOLT ON屢獲殊榮的軟件的商店通常會看到平均維修訂單增加39%。通過實際操作分析，店主可以使用自己的數(shù)據(jù)了解數(shù)字技術(shù)如何提升業(yè)務(wù)績效。

另一個新的部分，成功故事，描述了采用數(shù)字技術(shù)為他們的業(yè)務(wù)帶來積極成果的店主。短視頻讓企業(yè)主有機會直接聽取同齡人的意見。

BOLT ON TECHNOLOGY目前，全國5000多家獨立汽車維修店正在使用這些產(chǎn)品，并與司機分享了超過2900萬張照片，以告知他們車輛的服務(wù)需求。該公司已連續(xù)五年(2014-18)在Philadelphia100地區(qū)成為費城地區(qū)發(fā)展最快的公司名單，并連續(xù)四年在成為5000家增長最快的私營公司名單(2016- 19)。