瓜子嚴(yán)選店推“七天無(wú)理由退車(chē)”服務(wù)，讓消費(fèi)者放心消費(fèi)二手車(chē)

近期不少消費(fèi)者表示瓜子二手車(chē)推出的“質(zhì)量革命”服務(wù)讓他們更放心購(gòu)買(mǎi)二手車(chē)，尤其是近期推出的“七天無(wú)理由退車(chē)”服務(wù)，更是讓消費(fèi)者真正體驗(yàn)到了購(gòu)買(mǎi)二手車(chē)的便捷與放心。鄭州消費(fèi)者鄭女士表示在瓜子嚴(yán)選店購(gòu)買(mǎi)二手車(chē)后，通過(guò)“七天無(wú)理由退車(chē)”服務(wù)完成了退車(chē)退款，并拿到了第二輛車(chē)的鑰匙。

“七天無(wú)理由退車(chē)”服務(wù)的宗旨就是讓消費(fèi)者可以放心的退車(chē)，不管什么原因，只要消費(fèi)者不滿意就可以申請(qǐng)這一項(xiàng)服務(wù)，張女士此前在瓜子嚴(yán)選店看中了一輛車(chē)，簽約之后第二天又看到了另外一款車(chē)，對(duì)比之下決定還是第二天看到的車(chē)款性價(jià)比更高，更符合她日常用車(chē)需求，聽(tīng)說(shuō)瓜子推出了“七天無(wú)理由退車(chē)”服務(wù)，她找銷(xiāo)售咨詢，結(jié)果真的順利的換車(chē)了。

需要退車(chē)服務(wù)非常的簡(jiǎn)單，只需要在APP上發(fā)起退車(chē)申請(qǐng)，兩天左右就可以收到瓜子的退款，然后就可以購(gòu)買(mǎi)其他款式的車(chē)了。七天無(wú)理由退還原本是日常消費(fèi)品電商平臺(tái)中的一種高端服務(wù)，此次瓜子二手車(chē)首次登陸二手車(chē)行業(yè)，不僅僅是與標(biāo)品電商的品質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)對(duì)齊，也為消費(fèi)者提供更具信任與保障的二手車(chē)消費(fèi)服務(wù)，同時(shí)讓二手車(chē)行業(yè)服務(wù)保障標(biāo)準(zhǔn)提升到了新的高度。

瓜子二手車(chē)推出質(zhì)量革命后，瓜子嚴(yán)選店積極配合這一服務(wù)，據(jù)悉“七天無(wú)理由退車(chē)”作為質(zhì)量革命的核心保障服務(wù)之一，正是瓜子對(duì)二手車(chē)品質(zhì)服務(wù)的再一次升級(jí)，瓜子二手車(chē)聚焦核心就是車(chē)況品質(zhì)與服務(wù)保障，作為行業(yè)內(nèi)首個(gè)推出“7天無(wú)理由退車(chē)”的二手車(chē)消費(fèi)服務(wù)平臺(tái)，瓜子二手車(chē)的目的是在不增加用戶成本的前提下，盡可能為用戶提供充分的選擇空間與更好的消費(fèi)體驗(yàn)，讓用戶能夠更加放心消費(fèi)二手車(chē)。

市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，目前65.9%的二手車(chē)消費(fèi)者關(guān)注的核心因素是車(chē)況質(zhì)量和售后保障，品質(zhì)與服務(wù)已經(jīng)成為現(xiàn)階段用戶信任的關(guān)鍵。此次“質(zhì)量革命”中瓜子二手車(chē)在車(chē)況品質(zhì)提升中同樣大手筆投入，包括車(chē)輛檢測(cè)技術(shù)的研發(fā)與整備標(biāo)準(zhǔn)的升級(jí)。

隨著“質(zhì)量革命”等產(chǎn)品品質(zhì)與服務(wù)體驗(yàn)升級(jí)的持續(xù)落地，未來(lái)，瓜子二手車(chē)還將推出系列品質(zhì)服務(wù)，讓消費(fèi)者對(duì)于二手車(chē)市場(chǎng)信任的提升，同時(shí)也為二手車(chē)乃至汽車(chē)消費(fèi)市場(chǎng)打開(kāi)新的藍(lán)?？臻g。