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最新數(shù)據(jù)顯示,在RAC經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)中,過去六周的汽車保修銷售量比2019年同期增長21.4%。
與RAC在售后領(lǐng)域合作的Assurant RAC的銷售總監(jiān)Sean Kent說,該網(wǎng)絡(luò)的1,500家零售商產(chǎn)生的業(yè)務(wù)現(xiàn)在幾乎與2月和3月的鎖定前水平完全吻合。
他說:“自6月初二手車和面包車銷售恢復(fù)以來,我們已經(jīng)看到了驚人的反彈,而且目前還沒有減弱的跡象。
“在危機(jī)爆發(fā)之前,2020年已經(jīng)證明是整個網(wǎng)絡(luò)上保修銷售的創(chuàng)紀(jì)錄年份,而在過去幾周里我們看到的恢復(fù)勢頭,考慮到這種情況,還不足為奇。”
肯特表示,來自該網(wǎng)絡(luò)成員的經(jīng)銷商的反饋表明,買家渴望重新進(jìn)入市場,但同時他們也在尋找“非常強(qiáng)大的二手車和貨車主張”。
他補(bǔ)充說:“目前的心理很有趣。顯然,有很多人熱衷于購買,但與鎖定之前相比,他們對購買的態(tài)度尤其謹(jǐn)慎。
“我們看到人們越來越重視提議,例如,持續(xù)提供六個月標(biāo)準(zhǔn)保修而不是三個月的趨勢似乎正在加速。”
福特·溫斯福德(Fords of Winsford)是加入RAC經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)的最新業(yè)務(wù),該經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)的目標(biāo)是到2020年吸引170個新客戶,并于2019年招聘358個。
肯特說,在鎖定期間花費(fèi)了大量時間和精力來幫助RAC經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)的成員確保他們以正確的形態(tài)進(jìn)入“新常態(tài)”以最大程度地提高銷售量,并且使經(jīng)銷商繼續(xù)加入該網(wǎng)絡(luò)。
肯特說,更多的銷售將完全在線完成,這對幫助經(jīng)銷商最大化RAC品牌的影響非常重要。
RAC經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)的最新研究發(fā)現(xiàn),三分之一的購買者(37%)在Coronaviurs大流行之前旅行了20英里以上,以購買汽車。
但是,由于爆發(fā)而與社交保持距離的需求已導(dǎo)致整個領(lǐng)域的在線購物顯著增加。
RAC經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)提供的方法包括一系列的電子講習(xí)班,我們的客戶管理人員的建議,新的銷售點(diǎn)資料以及旨在在網(wǎng)站,電子郵件和社交媒體上使用的RAC數(shù)字資產(chǎn)。
他說:“客戶知道RAC僅允許將其名稱應(yīng)用到可靠且可信賴的零售商,并且我們的鎖定前研究表明,三分之二的購房車和購車者由于其存在而感到更加自信。 ”
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