起亞通過MyKia智能手機應用程序與客戶建立關系

起亞汽車英國公司已啟動MyKia應用程序，使車主可以使用手機上的新服務和工具。

起亞車主可以在旅途中訪問幾項一鍵式服務，包括預訂服務，單擊并收集配件訂購以及有關該品牌當前報價和最新消息的信息。

MyKia桌面平臺目前擁有50,??000多名起亞活躍客戶，隨著該應用程序的推出，用戶可以隨時隨地通過手機訪問所有功能。

計劃和營銷服務總經理Sanka De Silva表示：“我們啟動了MyKia應用程序，旨在使我們的客戶在適合他們的時間和地點訪問關鍵的服務和信息。

“隨著人們越來越多地使用他們的移動設備，MyKia應用程序使我們能夠跟上客戶及其需求。我們希望通過給予他們獨家的訪問權，通過我們的許多體育贊助來贏取起亞酒店的門票，以獎勵他們的忠誠。”

起亞將其應用程序聯(lián)系發(fā)展為一種趨勢，許多OEM都將目標鎖定在與零售網絡客戶的緊密聯(lián)系上。

Mercedes Me應用旨在開發(fā)針對車主的購物和時尚生活產品，而Volkswagen我們最近推出了直接向大眾汽車交付包裹的服務。

同時，今年早些時候，勞斯萊斯汽車公司推出了Whisper客戶體驗產品，通過智能手機應用程序向全球客戶提供了許多高度專有的體驗，活動和社論內容。

MyKia應用程序包括：

預訂服務：用戶可以訪問其下一個服務日期以及建議的服務間隔，并直接通過其首選經銷商在線預訂服務

推薦朋友：所有者可以與五個朋友(包括家庭成員)共享唯一的代碼。一旦他們的朋友購物，雙方都會獲得價值200英鎊以上的亞馬遜技術包獎勵

車主手冊和視頻：車主手冊和快速參考指南視頻始終可用于注冊的每輛汽車

車輛基本信息和指南：提供了有關所有者車輛的所有基本信息，包括用戶手冊，快速參考指南和維護提示，以及有關儀表板指示燈警告燈及其說明的詳細部分

預約試駕：用戶可以與當地經銷商預約試駕

有用的聯(lián)系方式：主要聯(lián)系方式，包括當地經銷商的詳細信息，起亞客戶服務以及在英國和國外的RAC路邊援助

查找您的汽車：在地圖上固定您的汽車位置，然后在手機上使用指定的“地圖”進行導航

獨家抽獎：向客戶提供新的抽獎通知-包括iPad和起亞Oval和UEFA歐羅巴聯(lián)賽比賽的起亞酒店門票，以及“一生一次”的機會參加澳網

該應用程序還允許客戶了解有關車展，新技術開發(fā)，產品發(fā)布和全球新聞的最新消息，以及RAC和Electric World的最新消息。

MyKia應用程序適用于Android和Apple用戶，并且可以在適當的應用程序商店中找到。