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沃爾沃可能是澳大利亞第一個(gè)跟隨主流市場轉(zhuǎn)向五年保修的主要優(yōu)質(zhì)汽車品牌。
另外,該品牌還表示,由于不斷批評其費(fèi)用,它將降低服務(wù)價(jià)格。
大多數(shù)奢侈品牌都提供三年的無限保修,但沃爾沃汽車澳大利亞總經(jīng)理尼克·康納告訴carsales.com.au,這種情況很快就會(huì)改變。
他表示:“我們尚未就此做出正式?jīng)Q定,但我確實(shí)認(rèn)為這是沃爾沃的一個(gè)機(jī)會(huì)。
對沃爾沃來說,在澳大利亞實(shí)現(xiàn)永久性的五年保修將是世界第一,也將領(lǐng)先于其在澳大利亞的所有主要競爭對手。
除了特斯拉(8年/160,000公里)、法拉利(7年/無限公里)、勞斯萊斯(4年/無限公里)、雷克薩斯和英菲尼迪(都是4年/100,000公里)外,所有奢侈品牌在澳大利亞只提供三年保修。
“問題是我們做這件事的動(dòng)機(jī)是什么? “答案是,這實(shí)際上不會(huì)花費(fèi)我們很多錢,因?yàn)槲覀兊谋P抟蠛艿汀?/p>
”“這對我們來說是個(gè)區(qū)別嗎? 當(dāng)然可以。
康納說,他意識到媒體對VCA服務(wù)成本的持續(xù)批評。
“我必須為此感謝澳大利亞的記者,”他說。
“我會(huì)讀到這些關(guān)于XC40和XC60的精彩評論,唯一的警告就是高昂的服務(wù)成本。
康納說,VCA的服務(wù)成本是合理的,因?yàn)樗麄兲峁┝舜罅康膬?nèi)容,但承認(rèn)他們關(guān)心消費(fèi)者。
他說:“我們意識到這一點(diǎn),我們很快就會(huì)采取行動(dòng)。
“基本上,我們正在降低服務(wù)成本,我們也將提供價(jià)格更高的固定服務(wù)計(jì)劃。
沃爾沃提供三年、四年和五年的服務(wù)計(jì)劃。 在更昂貴的智能護(hù)理加選項(xiàng)下,流行的XC60成本$3050年三年,6400$五年,預(yù)付。
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