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SK-II“神仙水”抵核波,寶潔回應(yīng)消費(fèi)者擔(dān)憂(yōu),中國(guó)銷(xiāo)售額下滑34%!

2024-01-24 16:25:40 編輯:寇靈榕 來(lái)源:
導(dǎo)讀 在2023年12月底的第二財(cái)季,寶潔(PG)旗下高端護(hù)膚品牌SK-II在大中華區(qū)的銷(xiāo)售額意外下降了34%,而根本原因竟然與日本核污水排放有關(guān)。核污...

在2023年12月底的第二財(cái)季,寶潔(PG)旗下高端護(hù)膚品牌SK-II在大中華區(qū)的銷(xiāo)售額意外下降了34%,而根本原因竟然與日本核污水排放有關(guān)。

核污染引發(fā)銷(xiāo)售危機(jī)

中國(guó)消費(fèi)者對(duì)日本品牌的擔(dān)憂(yōu)主要源于對(duì)核輻射污染的恐懼,尤其是在日本核污水排放的背景下。報(bào)道指出,由于擔(dān)心核輻射污染,中國(guó)消費(fèi)者對(duì)包括寶潔旗下SK-II在內(nèi)的日本品牌產(chǎn)生了抵制情緒。

SK-II官方公眾號(hào)曾表示,其知名產(chǎn)品“神仙水”所使用的水質(zhì)全球唯一來(lái)源于日本最大湖泊琵琶湖。然而,這也導(dǎo)致了消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品是否受核污染的疑慮。

寶潔回應(yīng):產(chǎn)品安全有保障

面對(duì)消費(fèi)者的擔(dān)憂(yōu),寶潔迅速回應(yīng),強(qiáng)調(diào)SK-II的所有產(chǎn)品和成分在上市前都經(jīng)過(guò)了嚴(yán)格的產(chǎn)品安全性評(píng)估,符合所在市場(chǎng)的監(jiān)管和安全要求。公司表示,SK-II的生產(chǎn)工廠(chǎng)和生產(chǎn)線(xiàn)均位于日本琵琶湖湖畔,是該品牌產(chǎn)品唯一的水質(zhì)來(lái)源,全球沒(méi)有其他生產(chǎn)渠道。

為了確保產(chǎn)品的安全性,寶潔方面透露,在進(jìn)口到中國(guó)的SK-II產(chǎn)品中,進(jìn)行了針對(duì)性的輻射檢測(cè),所有產(chǎn)品都成功通過(guò)了這一檢測(cè)。此外,所有在中國(guó)推出的SK-II產(chǎn)品都在中國(guó)政府指定的實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行了嚴(yán)格的產(chǎn)品安全測(cè)試,以確保符合中國(guó)相關(guān)法規(guī),并根據(jù)法規(guī)進(jìn)行備案或注冊(cè)。

歷史誤傳成消費(fèi)隱憂(yōu)

寶潔還指出,關(guān)于SK-II產(chǎn)地遭受核污染的消息源自2014年的一樁舊聞。當(dāng)時(shí),有報(bào)道稱(chēng)在日本鴨川與琵琶湖匯合的河岸發(fā)現(xiàn)大量含放射性物質(zhì)銫的木屑。然而,寶潔明確表示,這是由兩名犯罪分子在未經(jīng)縣政府許可的情況下進(jìn)行的非法傾倒,相關(guān)責(zé)任人已被繩之以法。滋賀縣政府也在事件后進(jìn)行了清理工作,并證實(shí)該地區(qū)并未受核輻射影響。

因此,寶潔指出,近期有關(guān)SK-II受核污染的報(bào)道為虛假,相關(guān)文章已被刪除。這一解釋也是為了澄清歷史誤傳,以確保消費(fèi)者對(duì)SK-II產(chǎn)品的信任。

全球反對(duì)日本核污水排放

值得一提的是,日本福島第一核電站在2023年8月24日啟動(dòng)核污水排海,這一行動(dòng)引發(fā)了包括中國(guó)在內(nèi)的日本鄰國(guó)的強(qiáng)烈反對(duì)。這也加劇了中國(guó)消費(fèi)者對(duì)日本產(chǎn)品的不信任,成為導(dǎo)致SK-II銷(xiāo)售額下滑的一個(gè)主要原因。

在這一背景下,寶潔需要通過(guò)更加積極的宣傳和安全保障措施來(lái)重新贏得消費(fèi)者的信任,以恢復(fù)SK-II在中國(guó)市場(chǎng)的銷(xiāo)售勢(shì)頭。


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