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如何治本?杭州西湖劃船150元只能坐30分鐘,媒體分析:處理船工不足以解決問題

2023-04-11 16:41:14 編輯:紀(jì)姬驊 來源:
導(dǎo)讀 近日,一則劃船刺客事件在杭州西湖引起了廣泛關(guān)注。市民反映,在乘坐手劃船時,明碼標(biāo)價(jià)為150元1小時、1小時起租,但實(shí)際坐船時間只有30分...

近日,一則“劃船刺客”事件在杭州西湖引起了廣泛關(guān)注。市民反映,在乘坐手劃船時,明碼標(biāo)價(jià)為150元1小時、1小時起租,但實(shí)際坐船時間只有30分鐘左右,遭遇“劃船刺客”。事件發(fā)酵后,西湖水域管理處迅速公布了處理結(jié)果,對涉事船工取消其從業(yè)資格,同時加大對手劃船企業(yè)的監(jiān)管力度,加強(qiáng)從業(yè)人員職業(yè)道德和文明經(jīng)營的教育培訓(xùn)。

此事件引發(fā)人們對杭州西湖游船市場的關(guān)注,同時也引發(fā)了人們對于游船價(jià)格、服務(wù)質(zhì)量等問題的思考。據(jù)媒體報(bào)道,涉事船只的價(jià)格已經(jīng)長達(dá)十年未漲,這是否符合當(dāng)今的市場狀況和物價(jià)水平,其中的價(jià)格構(gòu)成如何等問題也值得研究。

同時,從事件中可以看出,船工存在壓縮服務(wù)時間的行為,這背后是否存在著更深層次的問題,例如企業(yè)缺乏監(jiān)管、市場缺乏競爭等等。因此,我們不能僅僅停留在“發(fā)現(xiàn)一起處理一起”的層面,而應(yīng)該分析事件背后的客觀成因,尋找問題的癥結(jié)所在。

杭州西湖已經(jīng)成為世界級的旅游景點(diǎn),也是中國韻味的文化符號。希望此次“劃船刺客”事件能夠成為優(yōu)化市場、提高服務(wù)質(zhì)量的契機(jī),讓西湖以更加完美的姿態(tài)迎接海內(nèi)外游客的到來。


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