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領(lǐng)先的高等教育技術(shù)解決方案提供商 Ellucian 今天宣布與全球 IT 咨詢服務(wù)公司 Tata Consultancy Services (TCS) 建立新的全球戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系服務(wù)、咨詢和業(yè)務(wù)解決方案組織。TCS 將成為第一個與 Ellucian 合作的全球系統(tǒng)集成商,這種合作關(guān)系將增強(qiáng) Ellucian 的專業(yè)服務(wù)專業(yè)知識,并提供全球規(guī)模以滿足高等教育的需求。
作為此次合作的一部分,TCS 將利用其作為增長和轉(zhuǎn)型合作伙伴的專業(yè)知識,支持 Ellucian 將其客戶轉(zhuǎn)變?yōu)槠?SaaS 產(chǎn)品平臺和解決方案的努力。此外,Ellucian 和 TCS 將在全球范圍內(nèi)開展知識和能力建設(shè)合作團(tuán)隊。
“我們與 TCS 的新合作伙伴關(guān)系表明了我們對客戶的承諾,增強(qiáng)了我們提供大規(guī)模轉(zhuǎn)型服務(wù)的能力,我們的共同目標(biāo)是提高保留率、降低成本、減少管理員的時間和復(fù)雜性,并改善我們客戶的整體用戶體驗,”全球服務(wù)高級副總裁Ricardo Leitao說。“TCS 在整個學(xué)生生命周期的機(jī)構(gòu)流程數(shù)字化方面享有盛譽,他們增加的專業(yè)知識和能力將使我們能夠更好地支持我們的客戶為未來發(fā)展并執(zhí)行他們的 IT 和云戰(zhàn)略。”
“我們很高興地宣布 Ellucian 和 TCS 建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。這種關(guān)系將通過匯集 Ellucian 一流的產(chǎn)品解決方案和 TCS 的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型服務(wù)來改善運營,從而使高等教育機(jī)構(gòu)受益、效率以及學(xué)生、教職員工的端到端體驗,” TCS 教育部負(fù)責(zé)人Ankur Mathur說。“隨著高等教育經(jīng)歷大規(guī)模改革,這一戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系將幫助教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型并重新構(gòu)想其技術(shù)格局。”
Ellucian 和 TCS 已經(jīng)開始實施、上市和業(yè)務(wù)規(guī)劃,并期望這種關(guān)系在為客戶服務(wù)方面迅速向前發(fā)展。
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